Yumoto Ginsenkaku
7,7/10 良い - 115件の口コミに基づく評価
Yumoto Ginsenkakuは、国立公園の自然な円形劇場の中に位置する山岳旅館で、黒岳へと続くロープウェイから歩いてすぐの場所にあります。この旅館では、畳張りの客室による伝統的な日本式の宿泊体験や、地元の海産物を使ったビュッフェ式朝食、夜間に提供される火鍋ビュッフェが楽しめます。さらに、季節の和食を提供するレストランも1軒あります。共用スペースには小さなロビーやマンガコーナーのほか、カラオケや卓球エリアといったレジャー施設もあり、カップルや少人数のグループにぴったりのリラックスした交流の場が整っています。
この旅館の最大の魅力は、その浴場施設です。同旅館は、7か所の出湯口から4つの異なる源泉の水を100％使用していると宣伝しており、屋内・屋外の浴場エリアとサウナも備えています。特定のプランを利用すれば、無料で専用の浴場を予約することも可能なため、この宿泊施設は北海道にある温泉付きの旅館であると同時に、北海道で専用温泉付きの旅館を求める旅行者にとっても最適な選択肢となっています。共同浴場では基本的なマナーや施設の規則が守られており、一部の屋外施設や特別な設備は季節によって内容が変更される場合があります。
実用的なアメニティとしては無料駐車場と無料Wi‑Fiがあり、その立地からハイキングや観光、近くの滝やケーブルカーへのアクセスにも非常に便利です。スタッフが多言語で案内を行い、周辺のトレイルや絶景スポットへのアクセスも容易なため、山々の風景と天然温泉に囲まれた、サービス重視の快適な滞在を望むお客様に最適です。予約やプランの詳細については、直接宿泊施設の予約チャネルを通じて手続きを行ってください。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Yumoto Ginsenkakuの口コミ概要
良い口コミ
ロープウェイや観光名所に近い、素晴らしい立地です。
多くのお客様が、ロープウェイやケーブルカー、観光案内所、そして地元の観光名所（ショーや花火など）まで歩いて行けるというこの旅館の絶好の立地を高く評価しています。また、ドライバーにとって便利な敷地内駐車場も好評です。
素晴らしい温泉設備
多くのお客様から、公衆浴場として利用できる温泉、心地よい入浴体験、そして小さな屋外エリアを備えた温泉施設に高い評価が寄せられています。ハイキングや寒い日の後にお風呂でゆっくりリラックスできる点も、ご好評をいただいています。
親切で思いやりのあるスタッフ
スタッフや経営陣は親切で助けてくれるとよく評価されており、英語を話せるスタッフもいます。宿泊客からは、チェックイン・チェックアウトがスムーズで、予約変更のサポートや返金に関する問題への対応も丁寧だとの声が寄せられています。
快適で伝統的な畳の部屋と清潔さ
ゲストの方々は和室（畳の部屋）を高く評価しており、全体的に快適で、この種の宿泊施設としては十分な広さがあり、清潔に保たれていました。また、バスルームやトイレの設備が良く、洗濯機、マッサージチェア、カラオケなど便利なアメニティもあると指摘するゲストもいました。
豊富な朝食がご用意されています
多くのお客様が、朝食ビュッフェが非常に美味しく、種類も豊富で量もたっぷりあったと高く評価し、ご滞在のハイライトだったと仰っています。
改善点として挙がった口コミ
料理の品質や食事体験にばらつきがあります
複数のお客様から、夕食や一部の朝食の品質が平凡であるか、期待に応えないものだったとの声が寄せられました。苦情の内容には、卵が十分に火が通っていないこと、同じような内容の鍋料理が繰り返し出されること、そしてより高品質な食事が求められていることなどが含まれます。
急いでの食事の提供と追加料金が発生します
多くの利用者から、食事時間が1時間程度と短く、鍋料理を楽しむには急ぎすぎるとの声が寄せられました。また、時間を超過すると追加料金が発生するという意見もありました。この限られた食事スケジュールにより、団体やハイカーの方々の満足度が低下しました。
サービスや清掃に関する問題
一部のお客様から、サービスの質が低いとのご指摘をいただいております。数泊にわたる滞在時には毎日の清掃が行われず、アメニティが部屋の外に放置されたり、チェックインが遅れたり、スタッフの対応が冷たかったりすることがあります。また、荷物の預け方についても制限が多く、不便で、コインロッカーのみの利用となっています。
古びた設備と快適さに欠ける点
多くのレビューにおいて、古びた内装や時代遅れの装飾、耳障りなBGM、さらには部屋のヒーターから漂う灯油の匂いや薄手の布団といった問題が指摘されており、施設の一部には更新やメンテナンスが必要であることが示唆されています。
コストパフォーマンスが低いと感じられる、または料金に不満がある
一部のお客様からは、提供されるサービスや食事の質、施設の状態を考慮すると料金が高すぎるとの声が寄せられ、価格が常に期待に見合っていないとの指摘がありました。
よくある質問
客室の定員は部屋タイプによって異なります。ファミリールームもご用意しておりますが、エキストラベッドやベビーベッドは提供していませんので、ご一行全員が収容できる部屋をご予約ください。
当旅館には、屋内・屋外の公衆温泉浴場とサウナがあります。専用の温泉浴場はフロントで予約可能です。公衆浴場の規則が適用されるため、タトゥーのあるお客様は一部の浴場エリアの利用が制限される場合がありますのでご注意ください。
当施設では空港送迎サービスは行っておりません。最寄りの空港は旭川空港で、距離は約71kmです。荘厳湖へは定期バスまたは車でアクセスできます。
スタッフは英語で対応してくれます。また、中国語や韓国語などの多言語サポートも頻繁に利用可能ですが、シフトによって対応レベルは異なる場合があります。
はい。客室には和風の要素が取り入れられており、宿泊客には自分で布団を敷くよう依頼される場合があります。館内レストランでは和食や地元の特産料理を提供しています。
大雪岳黒岳ロープウェイまでは徒歩で約3分で、荘厳の滝やハイキングコース、季節ごとの祭り（例：氷まつり）や観光施設もすべて荘厳温泉エリア内にあります。
旭川や上川の駅から道北バスで荘厳湖まで行くことができます（運行本数が少ないため、事前に時刻表を確認してください）。または車で行くことも可能で、旅館には無料の専用駐車場があります。
チェックインは15:00から開始され（当館のチェックイン受付時間は夜遅くまで続きます）、チェックアウトは10:00までとなっています。館内で夕食をご希望の場合は、できるだけ早めに到着していただくか（通常は19:00までに）、事前に当館にご連絡ください。
はい、チェックイン後にフロントで貸切風呂を予約できます。予約は通常、先着順で行われます。
当旅館ではペットの同伴はご遠慮いただいております。荘谷町には小さな地元の店や土産物店、日用品を販売する自動販売機がありますが、大型スーパーマーケットや規模の大きな店舗は旭川やその他近隣の町にございます。