WPÜ HOTEL HAKONE

9/10 素晴らしい - 3685件の口コミに基づく評価

宿泊者の内訳:
家族 (42%)
カップル (25%)
一人旅 (20%)
グループ (13%)

WPÜ 箱根は、箱根のゴラの斜面に位置し、地元の鉄道駅からわずかな距離にあります。ここは、伝統的な旅館ステイに代わる、コンパクトでデザイン性の高い宿泊施設となっています。この旅館は以前のブランド名からリニューアルし、ゲストが集まれる共有スペースを重視しています。カジュアルなバー&ラウンジ、オープンキッチン付きのダイニングカウンター、定期的に開催されるイベントやアート展示などがあります。共用スペースは、プライバシーを損なうことなく交流を促進するように設計されており、温かみのあるモダンな内装と、単独旅行者や家族の両方を対象とした明確で実用的なサービスが組み合わさっています。

当宿泊施設は箱根の地熱資源を活用し、広々とした共同温泉で乳白色の温泉浴を楽しめるほか、追加の入浴施設も備えています。また、客室エリアにはヘアーケア製品やボディケア用品が用意されています。当館の飲食施設は、館内にある1つのレストランのみで、和洋折衷の料理が提供されます。朝食は完全なビュッフェスタイルです。夜間にはシェフが監修するディナーメニューや、地元の風味を活かしたクラフトビールを含む気軽なドリンクプログラムが用意されています。サービスのポイントとしては、お客様の快適さを最優先にした対応、シンプルで分かりやすい朝食サービス、そしてアウトドア散策の後にリラックスできる親しみやすいバーエリアが挙げられます。

客室は、プライベートバス付きのコンパクトなダブルルームやツインルームから、大きなファミリースイート、さらには共同のドミトリー形式の部屋まで幅広く用意されており、人数に応じて柔軟に対応可能です。実用的なアメニティとしては、無料Wi‑Fi、敷地内駐車場、エレベーターがあり、また建物が地元の観光スポットに近いため、美術館巡りや公園散策、ケーブルカー乗車にも便利な拠点となっています。箱根、神奈川で温泉付きの旅館をお探しの方に、WPÜはアメニティや来客動線に細心の注意を払いながら、現代的で交流しやすいスタイルの温泉宿泊体験をご提供します。

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この旅館の魅力

禁煙ルーム
無料駐車場
ファミリールーム
温泉
無料Wi-Fi
バー

詳細な評価

スタッフ ▲ 9.6
Equipements ▲ 9.2
清潔さ ▲ 9.4
快適さ ▲ 9.4
コスパ 8.9
ロケーション ▲ 9.5

近くの観光スポット

WPÜ HOTEL HAKONEの口コミ概要

良い口コミ

駅や交通機関に非常に近い、優れた立地です。

多くのレビュアーが、この旅館が五ヶ山駅に非常に近く、地元の交通機関へも簡単にアクセスできる点を高く評価しており、観光や箱根周辺のツアーの出発にとって非常に便利だと述べています(徒歩で1~2分程度とされています)。

リラックスできる温泉施設

この温泉は、1階にあること、男女別のプールがあること、タトゥーを入れていても利用可能であることなどから、非常に快適で便利だと繰り返し高評価を受け、観光の一日の後にゆっくりリラックスするのに最適な場所でした。また、温泉利用後に無料のソーダが提供されるなど、細やかな心遣いを評価する宿泊客もいました。

親切で丁寧なスタッフとフロントがございます。

スタッフは親切で効率的であり、多くが流暢な英語を話します。いくつかのレビューでは、チェックイン前に荷物を部屋に預けたり置いてくれたりするなど、特に優れたサービスを提供したフロントスタッフが高く評価されています。

清潔でモダン、快適なお部屋です

お客様からは、この宿泊施設がモダンで広々としており非常に清潔であると好評をいただきました。ベッドも快適で、寝具の品質も高いです。多くの部屋には、小型冷蔵庫や共有キッチン・休憩スペースへのアクセスなど、便利な設備が備わっています。駅に近いにもかかわらず、部屋は全体的に静かでした。

美味しい料理と朝食が楽しめます

複数のレビューで料理は高い評価を受けており、レストランと夕食は品質が非常に高く驚くべきものだと評され、朝食ブッフェは内容が充実しており素晴らしいと記されています。

改善点として挙がった口コミ

レストランの営業状況と料金

宿泊されたお客様の中には、館内レストランが夜間は必ずしも営業していない(月曜日や火曜日など、一部の夜間は閉店)こと、また近隣の食事処の選択肢が限られておりやや高価であることを指摘する方もいらっしゃいました。

一部の客室は、和風の雰囲気が薄れていたり、西洋風すぎると感じられることがあります。

いくつかのレビューでは、この旅館が西洋風で現代的なスタイルに傾いており、期待していた伝統的な旅館らしさに欠けると指摘されています。

一部の客室タイプでは、バスルームやトイレが共用または数に限りがあります。

シェアルームやドミトリールームを利用する団体客からは、トイレが不足している、またはトイレとバスルームが別々または共有になっているため不便だとの声が寄せられ、これが一部の宿泊客にとって欠点であると指摘されました。

部屋の広さや、場合によっては清潔さに若干の問題があること

ごく少数のお客様から、一部の部屋がやや狭いとの声が寄せられました。また、ある口コミでは部屋のカーペットにシミがあったと記載されており、時折軽微な清掃上の問題が生じていることがうかがえます。

一部の客室ではエアコンの騒音があります。

少なくとも1人のレビュアーがエアコンの騒音が非常に大きいと報告していますが、必要であれば電源を切ることが可能です。

この概要はオンライン上の口コミに基づき、4 9月 2026に更新されました。

よくある質問

1部屋に何人まで宿泊できますか?

客室タイプにはツイン、ダブル、ファミリー、カップルや家族、団体向けのスイートがあります。あらゆる年齢のお子様のご利用は歓迎しておりますが、ベビーベッドや追加ベッドはご用意していませんので、予約時には各客室の定員を必ずご確認ください。

この旅館には温泉がありますか?

はい。大涌谷から引かれた屋内の温泉で、特徴的な乳白色の水がよく見られます。この温泉の利用は、チェックイン済みの宿泊客のみとなっています。

温泉の利用時間と特別な規則は何ですか?

通常の温泉の利用時間は朝と夕方で、宿側が示す目安では06:30~09:30および15:00~23:00です。タトゥーは問題なく入浴可能ですが、外部からの来客は受け入れていません。

貸切のお風呂利用は予約できますか?

この宿泊施設は共同の屋内温泉を備えていると案内しており、通常は個人用の温泉予約サービスは提供されていません。個別の利用が可能かどうかは、到着時にフロントにお尋ねください。

空港や駅への送迎サービスはありますか?

定期的な空港シャトルは運行されていません。当館は五ヶ山駅から徒歩1分の場所にありますので、小田原や箱根-湯本から電車や路線バス、タクシーでお越しください。

東京、羽田、成田から当旅館へはどのように行けばよいですか?

一般的な行き方は、小田急ロマンスカーまたはJR新幹線で Odawara 駅まで行き、そこから箱根の東山電車で Gora 駅へ向かいます。箱根のフリーパスを利用すれば、ほとんどの地域交通が利用可能となり、箱根周辺での乗り換えも簡単になります。

スタッフは英語を話せますか?また、情報も英語で入手できますか?

はい。当宿のウェブサイトには英語での情報が掲載されており、口コミにも案内や地元のおすすめ情報を英語で提供してくれるスタッフがいると記載されています。

当館では、どのような伝統的な体験や地元ならではの日本の体験をご用意しているでしょうか?

お客様は、当館が用意する浴衣を着用し、箱根のミルキーな温泉に浸かることができます。また、館内のレストランやバーでは地元の味わいを取り入れた料理を楽しめ、モダンでありながらも本格的な箱根での滞在をお過ごしいただけます。

旅館からすぐ近くには、どのような観光スポットがありますか?

五郎駅から徒歩1分の場所にあり、そこからは地元の電車やケーブルカー、バスを利用して強羅公園、箱根野外博物館、箱根ロープウェイ、その他の主要な箱根観光スポットへ行くことができます。

ペットの同伴は可能でしょうか。また、近くに日用品を購入できる店はありますか?

ペットの持ち込みは禁止されています。五ヶ山駅の近くには、簡単な食料品や日用品を購入できる小さなコンビニエンスストアや地元の店舗があり、客室には軽い調理に使える簡易キッチンも備わっています。

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