The Ryokan Tokyo YUGAWARA
7,8/10 良い - 301件の口コミに基づく評価
The Ryokan Tokyo YUGAWARAは、神奈川の湯河原にある海岸沿いの谷の上の斜面に位置し、伝統的な旅館の形式をコンパクトで現代的にアレンジした造りとなっています。2016年に開業し、2022年からは地元の温泉運営会社が運営しているこの施設は、ミニマルな和のデザインと共同生活スペースを融合させています。個室の客室と小規模な寮が併設されており、シンプルな共有ラウンジや地元の工芸品を販売する店舗もあります。この旅館の宿泊コンセプトやアクティビティパッケージは、静かな滞在と創造的な活動を重視しており、大規模なリゾート施設のような多様なプログラムよりも、落ち着いた穏やかなおもてなしの雰囲気が特徴です。
入浴はこの旅の中心となる体験です。当旅館では源泉かけ流しの温泉を備え、公共の浴場と共同シャワー施設を完備しており、個室の貸切風呂よりも本格的な温泉浴を求める訪問者向けの湯河原にある典型的な温泉旅館と言えます。共同浴場に加え、最近オープンした日帰りスパも併設されており、宿泊施設では神奈川での短いリラックスした滞在にぴったりな、手作り体験やテーマ別のアフタヌーンイベントといった軽い体験プログラムも用意されています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
The Ryokan Tokyo YUGAWARAの口コミ概要
良い口コミ
リラックスできる高品質な温泉
多くのお客様が、温泉を最大の魅力として挙げています。非常にリラックスでき、清潔であり、旅館体験の重要な要素だとのことです（また、一部のお客様はタトゥーを入れても問題ない点も高く評価していました）。
静かで風情ある雰囲気と、快適な共用スペース
レビュアーの方々は、山間や渓谷にある静かで禅的な雰囲気、美しい周辺環境、そして快適な共有スペース（ラウンジやコーヒー・紅茶スペース）が、滞在をリラックスしたものであり、交流にも最適だと繰り返し述べています。
親切で丁寧なスタッフと、便利なサービスが揃っています。
スタッフは礼儀正しく、親切で、情報提供も丁寧です。多くのお客様がチェックイン時の詳細な説明や全体的なサービスの質を高く評価しています。
清潔で快適な客室とアメニティが揃っています。
お客様からは、伝統的な旅館としては広々とした清潔な部屋で、多くの部屋タイプに快適なベッドや毛布が備えられており、共用シャワー、温泉、Wi‑Fiなどの設備も手入れが行き届いているとの声が寄せられています。
素晴らしい伝統的な料理
料理や伝統的な朝食は高い評価を受けました。多くのお客様が、その味わいの良さや本格性、そして十分な量に感動されていました。
改善点として挙がった口コミ
立地が遠く、アクセスも険しいです。
よくある苦情として、特に荷物を持っている場合、急な坂道に位置する旅館まで歩くのが大変だというものがあります。そのため、歩かずにシャトルバス、タクシー、または車を利用するように計画することを、多くの宿泊客が推奨しています。
シャトルバスや送迎の運行頻度が限られており、アクセスも不便です。
無料シャトルバスはありがたいサービスですが、1日に数回しか運行しておらず、事前に予約する必要があります。また、夜遅く以降の送迎は限られているため、一部のお客様にとって不便だと感じられました。
周辺には施設や食事の選択肢が限られています。
当館は町から少し離れた場所にあるため、近くにコンビニエンスストアやレストランがほとんどなく、また旅館外での食事の選択肢も限られているとお客様からご指摘をいただいております。
サービスや設備の不備（階段、清掃、タオル）
複数のお客様から、実用的な問題点が挙げられました。建物は複数階にわたっているもののエレベーターがなく、毎日の部屋清掃が行われないことやタオルの供給が不足していることがあったほか、小さな水漏れなどの軽微なメンテナンス上の問題も報告されています。
寝具の快適さと、時折見られる温泉の水温に関する問題点
数名のお客様が、伝統的な布団や枕が硬すぎると感じ、朝に背中の不快感を訴えました。また、あるレビュアーは、滞在中の温泉の水が予想よりも冷たかったと記しています。
よくある質問
客室タイプはシングルベッドやドミトリーの二段ベッドから、最大6名まで宿泊可能な和室まで幅広くご用意しております。予約の際は、各客室タイプに記載されている定員を必ずご確認ください。
当旅館にはお客様向けの屋内天然温泉（大浴場）がございます。個室風呂のご用意は保証されていませんので、個室または予約の可否については事前に旅館までお問い合わせください。
JR 湯河原駅からは、定められた午後の時間帯に無料シャトルバスが運行しています（少なくとも24時間前までに予約が必要）；定期的な空港シャトルバスはありませんので、まずは電車やタクシーを利用して湯河原駅へお越しください。
この旅館は湯河原にあり、羽田空港から約78km（約48マイル）の距離に位置しています。JR湯河原駅までは電車や車で通常1.5～2時間ほどかかり、そこから旅館専用シャトルまたは短いタクシー移動で到着します。
スタッフは日本語と英語で対応いたします。また、当施設では外国人ゲストのために多言語サポートを提供しています。
和風の客室やくつろぎや仕事に便利な共有ラウンジ、地元の海産物を使った料理、そしてリラックスできる本格的な雰囲気の宿内温泉など、伝統的な旅館のおもてなしにモダンな要素が加わったスタイルをご体験いただけます。
近隣の見どころとしては、約1.2km離れた万葉公園や海岸沿いのビーチ、ハイキングコースのほか、海の景色や新鮮な海産物が楽しめる熱海・小田原エリアもあります。
館内には無料の駐車場があり（電気自動車用充電設備も完備）、周辺の道路は急勾配な場所が多いため、多くのお客様が駅行きシャトルバスやタクシーを利用されています。また、湯河原周辺では限られた数の路線バスが運行されています。
チェックインは通常16:00から20:00の間で、チェックアウトは10:00までとなっています。フロントデスクの営業時間は限られているため、到着予定時刻を宿に事前に連絡し、出発前に駅までの送迎を手配してください。
当旅館ではペットの同伴はご遠慮いただいております。朝食と夕食を提供する館内レストランがあり、JR 湯河原駅の近くにはコンビニエンスストア、小規模なスーパーマーケット、地元の飲食店がございます。