Mizunoto Reopening on April 1, 2025
9,2/10 素晴らしい - 891件の口コミに基づく評価
2025年4月1日に再オープンする水の里は、箱根の小川谷地区の森林に囲まれた斜面に位置する、新たに生まれ変わった温泉旅館です。当館は、地元の異なる水源から水を引いた2つの主要な建物で構成されており、モダンな客室やスイートに加え、浴衣や畳の座席といった伝統的な要素も取り入れられています。公共エリアには庭園や、松やカエデに囲まれた露天風呂があり、多くの客室からはその庭園の景色を直接眺めることができます。箱根にある温泉付きの旅館として、公共の浴場と、よりプライベートで予約制の利用スペースをバランスよく備えています。
この温泉プログラムには、複数の大きな浴槽や予約可能な屋外浴槽が用意されており、男女別に切り替え可能な大きな浴槽や、個人利用で予約できる3種類のプライベートな露天風呂を楽しむことができます。施設にはサウナや館内でのマッサージサービスがあり、その他実用的なアメニティとしてコインランドリー、小さなギフトショップ、駐車場が備わっています。貸切利用に関する規約や予約手続きは、お客様が入浴時間を事前に計画できるよう、入室時刻の分散や静かな時間帯を確保するために当施設が直接管理しています。
館内にある2つのレストランでは、地元の海産物や地域特産品を中心とした季節の和食メニューを提供しており、ディナーはコース形式で、朝食は軽めの和食メニューを中心に用意されています。無料のシャトルバスと敷地内駐車場が完備されており、屋外博物館やゴラ公園などの近隣観光地へのアクセスが容易です。このため、箱根周辺を日帰りで気軽に巡ることができるほか、宿泊時には館内で静かな時間を過ごすことも可能です。リニューアルされた内装と再オープンした施設により、現代的な利便性と伝統的な温泉宿のおもてなしを見事に融合させ、神奈川にあるプライベート温泉付き旅館としての地位を一層強化しています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Mizunoto Reopening on April 1,…の口コミ概要
良い口コミ
素晴らしい温泉（公衆用および個室用）
多くのお客様が、大きな共同の温泉浴場はもちろん、客室やバルコニーにあるプライベートな浴場も含め、リラックスできて美しく、滞在のハイライトだったと高く評価しています。また、温泉の流れ向きが異なる点や、施設が新しく改装されたような雰囲気も好評でした。
親切でフレンドリーなスタッフが常に対応してくれます。
多くの口コミで、非常に礼儀正しく親切で気配りの行き届いたスタッフが高く評価されており、必要に応じて他の言語でコミュニケーションを図ろうとする姿勢が、温かく迎え入れてもらえる素敵な体験に貢献していると記されています。
高品質な伝統的な和食
多くのお客様が、美味しい夕食や充実した内容の和朝食（見た目も良く、種類も豊富）を高く評価されており、中にはグリル料理や特別なBBQメニューといった忘れられない一品について言及された方もいらっしゃいました。
眺望の良い、広々とした快適なお部屋です
多くのお客様が、広々として装飾の凝った部屋（一部には畳のコーナーあり）、快適な寝具、素晴らしい眺望（竹林や庭園）、そして部屋内にある専用の浴槽の便利さを高く評価し、居心地の良い滞在を楽しまれました。
静かな立地と便利な送迎サービス
お客様は、静かな環境と落ち着いた雰囲気を高く評価されました。また、近隣の駅まで無料でシャトルバスが運行されている点も、便利な特典だと多くの方が挙げています。
改善点として挙がった口コミ
朝食の種類は限られており（ほとんどが和食です）
いくつかのお客様からは洋風の朝食の選択肢を希望する声がありました。日本式の朝食は高品質でしたが、一部のお客様はそれに慣れていないと感じたり、日本式と洋風のどちらかを選べる方が良いと考えたりされました。
高い価格に見合う価値があるか不安
多くのレビュアーは、提供されたサービスは高評価だったものの、体験した内容を考えると宿泊費が高すぎると感じ、コストパフォーマンスに疑問を呈しました。
サービスの質のばらつきや、特別なリクエストへの対応の不備
数名のお客様から、対応が遅い、無関心な対応、シャトルバスの待ち時間が長い、または食事の要望（特にベジタリアン向けのもの）に応じられないといったサービス上の問題が報告され、一部のお客様の滞在体験に悪影響を与えました。
一部の浴場において清潔さやメンテナンスの問題があります
少なくとも1件の口コミで、木製の浴槽部分にカビや黒ずみが見られたと報告されており、プライベート温泉の温度も一定でなかったことから、定期的なメンテナンスや清掃が不十分である可能性が示唆されています。
客室には完全な遮光機能がなく、早朝の光が差し込むことがあります。
あるお客様から、部屋の暗さが十分でなく、日の光の影響で非常に早く目が覚めてしまったとのご指摘がありました。これは光に敏感な方に影響を与える可能性があります。
よくある質問
客室はツインルームから、カップルや小さな家族向けの和洋折衷スタイルまで様々です。3歳以上のお子様は大人として扱われ、ベビーベッドや追加ベッドはご用意しておりません。
はい、当館には広々とした共同温泉浴場や屋外の露天風呂があります。また、専用で利用できる個室風呂の予約も可能です。
近くの小川谷エリア（小川谷駅から少し歩いた場所）へは無料のシャトルサービスが運行しております。東京からは電車と地域内の送迎を利用して箱根へ行くことができ、羽田空港からは車で約100分です。
スタッフは主に日本人で、簡単な英語での対応が可能です。特別な言語サポートや手配が必要な場合は、事前にホテルまでご連絡ください。
現代風の旅館体験が楽しめ、浴衣の貸出、館内レストランでの和食、共同利用の露天風呂、自動販売機、そして小さなギフトショップもございます。
彫刻の森美術館までは歩いて行ける距離にあり、箱根の強羅公園までも車で少しの時間です。また、大涌谷や芦之湖といった人気スポットも地元の交通機関を利用すれば簡単にアクセスできます。
チェックインは15:00から開始されます（到着時間は事前にお知らせください）。チェックアウトは11:00までです。夜間は施設への立ち入りが制限されているため、到着可能な時間帯はフロントに必ずご確認ください。
貸切風呂の予約は可能ですが、敷地内ではペットの持ち込みは禁止されています。
敷地内には大型スーパーマーケットはありませんが、旅館には小さな売店と自動販売機がございます。コンビニエンスストアやその他の店舗は、近くの箱根‑YumotoやGoraにあります。
当旅館には2つのレストランがあり、朝食と夕食に和食の会席料理を提供しています。事前にご連絡いただければ、お客様の食事制限にもできるだけ対応いたします。