Masutomi Ryokan

9,4/10 素晴らしい - 581件の口コミに基づく評価

宿泊者の内訳:
カップル (60%)
家族 (20%)
グループ (15%)
一人旅 (5%)

Masutomi Ryokanは、箱根-Yumoto駅から数歩の場所にあり、100年にわたるもてなしの精神を守りながら、この地域を探索するのに最適な、コンパクトで静かな伝統的な宿泊施設を提供しています。箱根にあるこの温泉旅館は、私有のママネ湯という源泉から水を引いており、宿泊客は室内の浴場、八角形の屋外風呂、そしてプライベート利用が可能な屋上の露天風呂の中から選ぶことができます。入浴は男女交代制で行われ、個室貸切も可能です。また、この温泉の水はアルカリ性で透明度が高く、肌を柔らかくする効果があると宿側では紹介されています。

客室には畳のスペースに、伝統的な布団または西洋式ベッドが用意されており、一部の客室タイプには温泉水を利用した専用の露天風呂が付いています。標準客室は共同のバスルームを利用します。当館では館内禁煙を実施しており、無料のWi-Fiと駐車場を完備。また、契約農家から届けられる地元の海産物や有機栽培野菜を中心としたメニューを提供する小規模なレストランもございます。夕食は旅館のダイニングエリアで提供され、バランスの取れた栄養豊かな味わいを特徴とする季節限定のコース料理が並びます。

電車の駅まで徒歩で行けるほか、近隣の美術館や観光スポット、湖や山への散策にも便利な拠点としても機能します。スタッフは丁寧なサービスを心がけ、カップルや家族にぴったりの落ち着いた、心身ともにリラックスできる滞在を提供しています。箱根の観光名所の近くで伝統的な温泉滞在を計画している方にとって、より静かな入浴体験を求める旅行者向けに、当宿泊施設では貸切風呂や屋外の浴槽が備わった客室を提供しており、神奈川でプライベートな温泉が楽しめる魅力的な旅館となっています。

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この旅館の魅力

禁煙ルーム
無料駐車場
ファミリールーム
温泉
無料Wi-Fi

詳細な評価

スタッフ ▲ 9.8
Equipements ▲ 9.5
清潔さ ▲ 9.7
快適さ ▲ 9.5
コスパ 8.9
ロケーション ▲ 9.6

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Masutomi Ryokanの口コミ概要

良い口コミ

温かく親切なスタッフと心温まるおもてなし

多くの口コミで、特に親切で思いやりがあり、丁寧なオーナーとスタッフの対応が高く評価されており、滞在中ずっと温かく家庭的な雰囲気が保たれていると好評です。

素晴らしい食事 – 夕食と朝食

多皿からなる伝統的なディナーやボリュームたっぷりの朝食が繰り返し絶賛されており、「美味しく、見た目も美しく、滞在の大きなハイライトだ」と評価されています(一部のゲストはディナーをミシュラン級に例えています)。

プライベートな屋上風呂を含む、高品質な温泉オプション

お客様は、複数ある温泉やプライベートな屋上風呂の予約サービス、そして一日の旅行や観光の後に楽しめるリラックスできる温浴を高く評価されました。

本格的な伝統的な旅館の体験と雰囲気

多くのレビュアーは、畳の部屋や浴衣、客室でのお茶といった伝統的な雰囲気を高く評価し、この旅館が真の日本文化体験と魅力的な空間を提供していると述べています。

清潔で快適な客室と便利な立地

客室や共用スペースは非常に清潔で快適だと高く評価されており(特に広々とした畳の部屋が注目されています)、また、旅館が駅や主要観光地に近い立地にあるため、観光を楽しむのに非常に便利です。

改善点として挙がった口コミ

道路の騒音/道路沿いの立地

数名のお客様から、宿泊施設が道路に面しているとの指摘がありました。騒音がそれほど気にならないと感じる方も多かった一方で、部屋の断熱性能はかなり高いにもかかわらず、交通量による多少の騒音があると述べた方もいました。

早朝の食事時間とそれに伴う費用

いくつかのレビューでは、夕食が18時頃、朝食が8時といった早めの食事時間について言及されており、提供される内容からすると料金が高すぎると感じたとの意見がありました。

共用バスルーム/客室にシャワーなし

一部のお客様から、バスルームが共有制であり、特定の客室タイプにはプライベートシャワーがないため、専用バスルームを期待されている方にとって不便かもしれないとの指摘がありました。

一部の温泉設備や清潔さに軽微な問題があります。

いくつかの口コミでは、「屋外」にある八角形の浴槽が完全に開放されているわけではなく、部分的に囲まれていると指摘されており、またそのエリアは場所によって清潔さに欠ける可能性があるとも述べられています。

客室のアメニティやベッドの硬さについては、ご案内が限られております。

ごく少数のお客様から、お茶の入れ方や浴衣の着方についてより詳しい説明を求める声があり、また数名のお客様は布団やベッドが予想より硬いと感じられました(ただし、場合によっては追加のマットレスパッドが用意されることもあります)。

この概要はオンライン上の口コミに基づき、4 9月 2026に更新されました。

よくある質問

各部屋には何人まで宿泊できますか?

客室のタイプは様々で、多くの客室は2名用ですが、和室やスイートルームの中には3~4名まで宿泊可能なものもあります(追加のゲストには布団を使用します)。正確な定員は予約時にご確認ください。

どのような温泉や入浴施設が利用できますか?

この旅館には、室内の石造りの浴槽、八角形の屋外浴槽、屋上の露天風呂を含む複数の温泉浴場があります。公共の浴場では通常、性別ごとに入浴順が回ってきますが、各種アメニティも用意されています。

貸切のお風呂を予約したり、専用の浴槽を借りることはできますか?

はい、一部の浴場(屋上の露天風呂を含む)は追加料金を支払えば貸切利用が可能で、事前予約をお勧めします。

公衆浴場ではタトゥーは許可されていますか?

公共の大浴場では一般的にタトゥーの入浴は許可されておりません。タトゥーがあるお客様は、貸切の個室風呂をご利用いただけます。

空港や箱根-湯本駅からのシャトルバスはありますか?

定期的な空港シャトルは運行しておりません。当旅館は箱根-Yumoto駅から徒歩で5~8分ほどの距離にあり、駅や空港からはタクシーを利用できます。

東京や空港からMasutomi Ryokanへはどのように行けばよいですか?

小田原または箱根-湯本まで電車で行き(小田原から箱根戸塚鉄道を利用)、箱根-湯本駅から歩いて行くか、短時間のタクシー利用が可能です。移動時間はルートや乗り換えによって異なります。

スタッフはどの言語を話せますか?

スタッフは英語と日本語で対応いたします。

チェックインとチェックアウトの時間はいつですか?

チェックインは15:00から、チェックアウトは午前10:00までとなっております。遅れて到着する場合は、必ず宿へご連絡ください。

ペットの同伴は可能でしょうか。また、近くに駐車場や買い物施設はありますか?

ペットの持ち込みは禁止されています。無料の駐車場があり、箱根-Yumoto駅の近くには、歩いてすぐの場所に店舗やコンビニエンスストア、レストランがございます。

夕食と朝食は館内で提供されており、食事のアレルギーや嗜好にも対応可能ですか?

はい。伝統的な和食の会席料理や朝食セットは、旅館の食堂で定められた時間に提供されます。通常は部屋で予約する必要があります。食事の制限がある場合は事前に旅館にご連絡ください。できる限り対応いたします。

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