Hotel Hoho(越後平野と弥彦山を望む宿、旧ホテル大橋 館の湯)
8,6/10 とても良い - 284件の口コミに基づく評価
かつて「大橋屋形の湯」として知られたホテルホホは、新潟の岩室温泉地に位置し、越後平野から八幡山脈まで広がる壮大な景色を一望できる場所にあります。この宿は、長い地域の歴史と現代的な客室が融合した施設で、複数の階にわたって約50室のスイートルームおよび標準客室が配置されており、手入れの行き届いた日本式庭園や屋上テラスを取り囲んでいます。公共エリアには庭園を望むカフェや、手頃な規模の館内ギャラリーがあります。客室タイプは、伝統的な畳の間から、最新の設備や空調が整った広々としたファミリースイートまで様々です。
入浴施設は当館の大きな特徴で、室内風呂や露天のろてんぐろ、岩盤浴エリア(ガンバニュク)を備えたミネラル温泉施設を運営しており、室内プライベート温泉を含む複数の予約可能なプライベート施設もあります。お客様からご好評いただいているその他のウェルネスやレジャー施設には、テントサウナ、バーベキューエリア、そして小規模なナイトクラブ兼カラオケスペースでの気軽な夜のエンターテイメントがあります。実用的なアメニティとしては、無料の室内Wi‑Fi、敷地内駐車場、コンセント、多言語対応のフロントがあり、また当施設では世代を超えた家族連れのお客様にもご利用いただきやすい、シンプルで親しみやすいサービスを提供しています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Hotel Hoho(越後平野と弥彦山を望む宿、旧ホテル大橋…の口コミ概要
良い口コミ
美しく手入れの行き届いた敷地と雰囲気
多くのお客様が、この宿の庭園や絶景、そしてリラックスできる雰囲気を高く評価されています。庭園は絵のように美しく、写真撮影にも最適なスポットがあり、ロビーや庭園にはコイが泳ぎ、家族連れには小さな羊も人気でした。
素晴らしい温泉設備
ゲストの方々は、屋外のリラックスできる浴場、非常に良い公共浴場、一部の客室にあるプライベート温泉、そしてホットロックサウナといった特別な設備を繰り返し高く評価しています。
高品質な和食料理
朝食や懐石ディナーは、繰り返し美味しく、完璧な仕上がりだと評されていました(お客様からはさまざまな種類のご飯や忘れられない日本式の朝食・夕食体験についての声が寄せられています)。
清潔で広々とした、快適な客室です。
多くのお客様から、広々とした客室や清潔さ、快適な布団について高い評価をいただきました。特に、カップルや家族連れにとって十分な広さがあり、ゆったりとした休日を過ごすのに最適な空間だと好評でした。
親切で丁寧なスタッフと、家族連れに優しいサービス
スタッフのもてなしは何度も「素晴らしい」と高く評価されており、子供に対する配慮、親切なサービス、日によってはチェックイン・チェックアウト時にピアノの生演奏が行われる点、そしてゲストが心から喜んだ温かく伝統的な旅館らしいサービスが特徴です。
改善点として挙がった口コミ
立地が遠く、交通の便も悪いためアクセスが大変です。
複数のお客様から、この旅館は主要駅から遠く、最寄りの駅まで数マイル離れているため新潟からのタクシー代が高くなる可能性があるとの指摘がありました。また、地元のバスは1日に数便しか運行していないため、事前に移動手段を計画するか車をレンタルすることをお客様方は勧めています。
追加料金と高額に感じられる費用
訪問者の方々からは、ホットストーン温泉やサウナ、特定のゲームなどのアメニティには追加料金がかかること、また期待していた水準から見て食事や全体的な料金設定が高額に感じられたとの声が寄せられました。
館内の便利な設備や小型家電は数が限られています。
苦情には、店舗が早く閉まる(例:11時)こと、敷地内に製氷機がないこと、そして部屋の冷蔵庫が小さすぎて2リットル入りのボトルを収納できないため、一部のお客様の利便性が損なわれたことが含まれていました。
施設のメンテナンスや清掃に関する問題がございます。
いくつかのレビューでは、コインランドリーなどが老朽化していたり散らかっていたりすると指摘され、これらの共有施設の改善が求められています。
通信の不具合、サービスの遅れ、Wi‑Fiの問題
報告された問題には、英語サポートが不十分で翻訳のヘルプがないこと、メッセージの送受信を妨げる遅いWi‑Fi、そして食事のリクエストが対応されなかった予約・コミュニケーションの失敗事例が少なくとも1件あったことが含まれ、これらによりそのお客様は非常に悪い体験をされました。
よくある質問
この宿泊施設は、新潟県西区内の岩室温泉に位置するホテルホホ(旧ホテル大橋屋形の湯)で、越後平野や矢吹山脈の景色を望むことができます。
チェックインは14時からで、夕食をご利用いただくには18時までに到着していただく必要があります。チェックアウトは11時です。
当館では、カップルや家族向けに畳の部屋とファミリールームをご用意しております。追加の寝具はご要望に応じてご用意可能ですが、予約時に正確な宿泊人数をご確認ください。
館内には大きな屋内・屋外の公共浴場、嵐の湯と呼ばれる石風呂式スパ、そしてお客様専用の予約制の天然源泉のプライベート黒湯がございます。
公共の浴場では入れ墨が見えるものはご利用いただけません。入れ墨のあるお客様は、予約可能なプライベート浴場をご利用いただけます。
当館では定期的なシャトルサービスは運行しておりません。最寄りのJR駅は岩室駅と八彦駅で、タクシーで約10~15分です。車でお越しのお客様には無料駐車場をご用意しております。
当旅館は新潟空港から約40~45km、新潟駅から約30~35kmの場所にあります。旅館まで行く最も直接的な方法はタクシーやレンタカーを利用することです。
当旅館では、敷地内で伝統的な和食の夕食と朝食を提供しており、事前の予約により個室や少人数用のダイニングルームも利用可能です。なお、18:00以降にチェックインされるお客様へは夕食の提供ができませんのでご注意ください。
当館はファミリーに優しい施設で、お子様のご来館も歓迎しておりますが、ペットの同伴はご遠慮いただいております。特別なご要望がございましたら、事前にホテルまでお問い合わせください。
八幡宮や八幡山エリアはすぐ近くにあり、当ホテルからは越後平野が一望できます。敷地内にはお土産店や庭園があり、岩室温泉エリアには地元の店舗やコンビニエンスストアもございます。
