Hakone Hotel
8,8/10 とても良い - 1188件の口コミに基づく評価
Hakone Hotelは足尾湖のほとりに位置し、ミッドセンチュリー風のリゾート建築と、湖面や周囲の山々を望む絶景が融合しています。客室は、コンパクトな湖景のダブルルームからより広いスイートまで揃っており、すべてに専用のバスルーム、休憩エリアが備わっています。また、館内での快適なご滞在のため、ユカタもご用意しております。当リョカンの食事は季節の食材を中心に展開されています。メインレストランでは地元の食材を活かしたフランス料理風のメニューが提供され、鉄板焼きカウンターでは注文ごとに海鮮や肉を焼いてくれます。また、湖畔にあるバーではカクテルを楽しめ、より静かなアフタヌーンラウンジサービスも利用可能です。ホテルのようなサービスを楽しみつつ温泉も利用したいお客様に向けて、神奈川にあるアクセスしやすい温泉旅館としてご紹介しています。
浴場設備には、屋内プールと半露天または露天風呂を備えた2つの名前付き温泉エリアがあり、これらは性別ごとに交互に利用されます。さらに、パノラマビューが楽しめる屋上の露天風呂も併設されています。公共の浴場は当館の大きな特徴で、タオルや基本的なアメニティが用意されています。また、宿泊客は入浴とスパトリートメントを同時に楽しめるよう、エステティッククリニックやマッサージサービスも提供しています。アクティブに過ごしたいお客様向けに、当館では専用の桟橋を備え、カヌー、釣り、湖畔散策などの季節限定アクティビティプログラムをご用意しています。また、コンシェルジュスタッフが送迎や、車で少し行った先にある近隣の美術館、神社、ロープウェイ施設などへの観光手配も承ります。
客室には冷蔵庫、ヘアドライヤー、無料Wi‑Fiが備わっており、スタッフは多言語でのサポートを行います。また、公共エリアには茶室やショップがあります。この宿泊施設は、湖畔の静けさを求めるカップルや家族に最適であり、箱根を拠点に周辺地域を探索したい方にもぴったりです。また、箱根および神奈川にある温泉付きの旅館としても機能しています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Hakone Hotelの口コミ概要
良い口コミ
息をのむような湖と富士山の絶景
多くのお客様が、部屋（大きなベイウィンドウ）や浴槽からのパノラマビューを高く評価しており、特に富士山を望む芦之湖の絶景は圧巻です。
広々とした設備の整った客室
口コミでは、広々として明るく設備も整っており、ゆったりしたベッドや大きなバスルーム、快適な宿泊環境、そして印象的な窓が評価されています。
丁寧でプロフェッショナルなスタッフが常駐しています
多くのお客様から、非常に礼儀正しく親切で英語にも堪能なスタッフが質の高いサービスと役立つ現地情報を提供してくれるとの高評価の声が寄せられています。
素晴らしい温泉体験
公衆浴場の温泉は、多くの場合、非常に優れておりリラックスできるものと評されており、宿泊客を惹きつける大きな魅力となっています（ただし、運営上の注意点もいくつかあります）。
湖畔の絶好のロケーションと多彩な飲食施設がございます
お客様は、湖畔の絶好のロケーション（ボートサービスへのアクセスが容易で、正面にバス停もある）を高く評価しており、多くの方がレストランや夕食の質を称賛しています。また、いくつかの口コミでは満足のいく朝食についても言及されています。
改善点として挙がった口コミ
一部の客室やバスルームは古風な印象を与えます。
複数のレビュアーが、現代の4つ星ホテルの基準と比べると、一部の家具や装飾、バスルームがやや古く見えると指摘しています。メンテナンスは行き届いていますが、経年の痕跡が見られます。
食事や近隣の飲食店の料金が高い
宿泊客の中には、館内のレストラン（および近隣の店舗）の料金が高いと感じた方もいらっしゃいました。また、フードトラックで販売されているラーメンやビールの値段が高く、一部の料理ではコストパフォーマンスが悪いと感じた方もいました。
温泉利用制限（タトゥー）と予約について
入浴に関するタトゥー規定により、目に見えるタトゥーがあるお客様は入浴できません。また、あるレビュアーは、2つの温泉からの眺めが常に同じとは限らない（時間帯や順番によって、誰が温泉から富士山を見られるかが変わる）と指摘しています。
地元のアメニティは限られており、交通面でも配慮が必要です。
一部の訪問者は、周辺が静かで遅くまで営業しているレストランも少なく、近くの店舗も限られていると感じました。また、公共交通機関を利用したアクセスはやや面倒で、バスの乗り換えが必要になる場合もあると指摘する人もいました。
ベッドリネンや食事の内容については、好評と否定的な意見が混在しています。
一部のお客様から、部屋に3人で宿泊する場合、特定のベッドやソファベッドの快適さが平均的だとのご意見が寄せられました。また、ごく少数のお客様が、その料金帯からするとバーの料理や朝食の内容が期待に沿わないと感じられたとのことです。
よくある質問
客室タイプは、2名用のツインルームから最大4名までご利用いただける広々としたスイートルームまで様々です。幼いお子様向けには、リクエストに応じてベビーベッドや追加ベッドを用意しております。
はい、当館ではお客様に温泉の大浴場と露天風呂をご利用いただけます。
この情報では公共の温泉施設のみが紹介されており、個人用または予約可能な浴場については明記されていません。個人での利用を希望する場合や確認したい場合は、直接宿泊施設にお問い合わせください。
空港シャトルは運行されていません。箱根湯本駅からバスで約35分、または小田原駅から車で約35分で到着でき、館内に駐車場があります。
予約プラットフォームではホテル情報が英語でご覧いただけます。スタッフによる対応も英語で可能ですが、主なコミュニケーション言語は日本語です。確実な言語サポートが必要な場合は、ホテルまでお問い合わせください。
当館には、フランス料理店の「Il Miraggio」、事前予約が必要な鉄板焼き店の「Yamazakura」、そしてドリンクを提供するバーの「Il Lago」といった複数の飲食施設がございます。
お客様は、伝統的な温泉浴を楽しんだり、客室で貸出される浴衣を着用したり、地域特有のおもてなしと共に日本料理の鉄板焼きを味わうことができます。
当館は足野湖のほとりに位置し、箱根神社までは車で約15分とアクセスが良いです。また、大涌谷やその他の箱根の観光名所も車で簡単に行ける距離にあります。
当館へは、箱根湯本から地元のバスで、また小田原から車でアクセスでき、敷地内には無料の専用駐車場があります。
当館ではペットの同伴はご遠慮いただいております。近くのスーパーマーケットやコンビニエンスストアについては、フロントにお尋ねいただければ最寄りの場所への案内をいたします。