Hakone Ashinoko Hanaori
9/10 素晴らしい - 3101件の口コミに基づく評価
Hakone Ashinoko Hanaoriは芦之湖のほとりに位置し、伝統的な旅館スタイルを現代的にアレンジした施設です。ハナオリブランドのもとで営業しており、和風の部屋入口や浴衣サービスに加え、湖や山の景色が望める大きな窓とモダンなベッドを備えています。客室タイプには、プライベートな露天風呂が備わった部屋やバリアフリー対応の間取りがあります。公共エリアでは、明るい照明や木質の内装、そして水面を直接望むことができる設計が特徴です。東源大ロープウェイ駅のすぐ隣に位置しているため、箱根で温泉付きの旅館を探す観光客にとってアクセスしやすく、また周辺の主要観光地へも簡単に行ける好立地です。
浴場は当館の大きな特徴で、2つの大きな共同浴場が男女別の時間帯で運営されており、湖側や庭園側の景色を楽しむことができます。さらに、屋外の温泉や、プライバシーを重視するカップルや家族向けの予約可能なプライベート浴場も用意されています。ロテンブロー風の露天風呂が備わる客室タイプもいくつかあり、また当館ではサウナや館内でのマッサージ治療を含む小規模なウェルネスプログラムも運営しています。公共の浴場ではマナーを守り、移動が不便なお客様のために利用しやすい浴場とエレベーターをご用意しています。
朝食と夕食は、芦之湖の眺めが望めるオープンキッチンのレストランで提供されます。季節の和食とライブキッチンコーナーを組み合わせたビュッフェスタイルの料理となっています。実用的なアメニティとしては、24時間対応のフロントデスク、荷物預かりサービス、EV充電設備付きの無料駐車場、そして近隣の交通拠点へ向かうシャトルサービスがあり、これらにより観光の拠点として非常に便利です。神奈川では、屋外の浴槽付きの部屋を選べば、プライベートな温泉がある旅館の利便性を楽しむことができるほか、ロープウェイや地域の博物館にも近い立地となっています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Hakone Ashinoko Hanaoriの口コミ概要
良い口コミ
絶好のロケーションで、湖の眺めも楽しめます。
多くのお客様が、芦之湖に位置する当ホテルの立地を高く評価されています。交通機関（バス、ケーブルカー、船）へのアクセスが便利で、ロビーやテラス、一部の客室からは息をのむような絶景が広がっています。
素晴らしい朝食と夕食のビュッフェ
多くのお客様から、ディナーとブレックファストのビュッフェの品質、種類の豊富さ、味について高い評価が寄せられています。中にはビュッフェを特別なものだと評し、できるだけ早めに食事の時間を予約するよう勧めるお客様もいらっしゃいました。
温泉体験（個室・大浴場）
お客様からは、客室専用の浴槽や大浴場が美しくリラックスできると高い評価をいただいており、さらには足湯付きのテラスなどの特別な設備も好評です。
親切で気配りの行き届いたスタッフと優れたサービス
宿泊者の評価によると、スタッフは温かく親切で、特にエアコンが故障した際に部屋の変更を提案するなど、細やかな配慮をしてくれたとのことです。小田原行きのシャトルサービスや、部屋の準備を手伝ってくれるスタッフの対応も高く評価されています。
広々とした快適な客室と伝統的な雰囲気
お客様は、広々として設備の整った部屋、快適な寝具、伝統的な旅館らしいアメニティ（浴衣や着物）、そして上品な受付にご満足いただきました。多くの方がこの宿を静かで素晴らしい場所だと評価されました。
改善点として挙がった口コミ
食事スペースは騒がしく、混雑することがあります。
夕食の時間帯に、多くのお客様から食堂が非常に騒がしいとの声が寄せられました。特に規模が大きく混雑するビュッフェスタイルでは騒音や混雑が激しくなり、一部のお客様の食事体験に影響を与えたとのことです。
ビュッフェのベジタリアン料理は数が限られています。
いくつかのレビュアーから、ビュッフェにもっとベジタリアン向けの料理を増やしてほしいという要望があり、肉を食べない方々向けのメニューの充実が求められています。
アクセス：客室までの距離と荷物の取り扱いについて
一部のお客様からは、フロントと客室の間が複数の建物を跨いでいて歩く距離が長いとの声が寄せられており、特に重い荷物を持って到着する際には、スタッフが客室まで荷物を運んでくれると大変助かるとのことでした。
早期チェックアウトおよび短時間の朝食提供
あるコメントでは、この料金設定ではチェックアウトが10時と早すぎると指摘されており、朝食サービスも比較的早く終了するため、早起きして急いで出発しなければならないとのことです。
近隣で時折硫黄の匂いがする／道路に近い
一部のお客様から、近隣で行われる活動により時折硫黄臭がするとの報告があり、また一部の客室は道路に近いため、本来の静かな雰囲気が少し損なわれているとの声もありました。
よくある質問
客室の定員は部屋タイプによって異なります。すべての年齢のお子様のご利用は歓迎いたしますが、3歳以上のお客様は大人料金が適用されます。ベビーベッドや追加ベッドはご用意しておりませんので、予約の際には客室の定員を必ずご確認ください。
当館には、湖や庭園の景色を望む広々とした公共の温泉浴場、室内風呂、露天風呂、サウナがあります。2つの主要な浴場では男女別の入浴時間帯が設定されているため、お客様は異なる景観を楽しむことができます。入浴エリアにはタオルや基本的なアメニティが備え付けられています。
はい、当旅館では専用に予約可能な個室風呂や半露天風呂をご用意しております。チェックイン時または到着前に事前予約することをお勧めします。空き状況は限られているため、早めのご依頼をお願いいたします。
小田原駅と旅館の間を定時に無料シャトルバスが運行しており、ご利用の際は予約確認書に記載されている連絡先から事前に予約する必要があります。また、車でお越しの方には無料の駐車場もご用意しています。
一般的なアクセス方法は、専用車での直接送迎か、小田原まで電車で行き、そこからホテルシャトルや地元バス、そして箱根の唐戸台ロープウェイを利用する方法です。羽田空港からの所要時間は交通状況によりますが、おおよそ2時間、成田空港からは約3時間です。スムーズに到着するためには、小田原に早めに到着し、定時運行のシャトルバスを利用することをお勧めします。
英語を話せるスタッフが常駐しており、フロントデスクでは現地の観光ツアーや交通機関、観光スポットに関するコンシェルジュサービスを提供しています。ロープウェイやバス、観光ツアーの運行時間についてアドバイスをしてくれますが、具体的なチケットの予約は現地で行ってもらう場合があります。
当旅館には館内レストランがあり、和食や季節の食材を使ったビュッフェ式の朝食と夕食を提供しています。特別な食事のご要望には対応できる範囲が限られているため、厳格な食事制限がある場合は事前にお知らせください。
旅館は芦ノ湖を望み、箱根ロープウェイの桃源台駅から徒歩圏内です。箱根海賊船や箱根神社、ポーラ美術館などへの観光拠点として便利です。芦ノ湖周辺の景勝地や散策路にも、ロープウェイ、バス、車でアクセスできます。
チェックインは通常午後3時からで（最終チェックイン時間は予約時に記載）、チェックアウトは午前10時までとなっており、24時間対応のフロントデスクがございます。限られた数の荷物預かりサービスをご用意しておりますが、到着時間や荷物預かりのご希望がある場合は、事前に宿泊施設までご連絡いただくようお願いしております。
当旅館ではペットの持ち込みは禁止されており、客室内での喫煙も認められていません。東源寺や本箱根周辺には日用品を販売する小さな店やコンビニエンスストアがいくつかありますが、より大規模なスーパーマーケットや多様な飲食店は箱根-湯本または小田原にあります。