巛-sen-Yugawara
8,2/10 とても良い - 54件の口コミに基づく評価
セニュガワラ（巛-sen-Yugawara）は、湯河原の木々に覆われた丘の上に静かに佇むモダンな旅館で、改修された歴史的な建築様式と現代的なサービスが見事に融合しています。この旅館は、神奈川にあるプライベート温泉付きの旅館として位置づけられており、全客室に窓辺や小さなテラスに源泉かけ流しの浴槽が設置されているため、地元の温泉を部屋内で自由に利用できます。伝統的な大規模な共同浴場はありません。代わりに、お客様は2つあるサウナスイートのうち1つを予約し、付属の水回り設備を利用してプライベートで時間指定されたセッションを楽しむことができます。これにより、一人静かに過ごす時間や自分のペースで体験することが重視されています。
当旅館の客室は、快適さとプライベートなくつろぎを重視しています。客室にはエアコン、無料Wi‑Fi、ミニバーが備わっており、中庭側、丘の眺め、高台に位置する「トワイライト」ルームなど、さまざまな間取りがございます。また、窓際には浴槽が設置されており、そこでは宿泊施設独自の非循環式温泉水が使用されています。食事は館内レストランで提供され、季節の日本食材や歴史的な食文化を基盤としたモダンなコースが用意されています。朝食およびブランチも利用可能です。24時間営業のミストラウンジや厳選されたドリンク・スナックが、実質的なオールインクルーシブな設備と相まって、リラックスした日々の生活をサポートします。
実際の計画を立てる上で、この旅館は湯河原や箱根といった周辺の観光名所へも簡単にアクセスでき、東京中心部から車や地元の交通機関を利用して約1時間で行けます。ただし、敷地が急な地形であるため階段が多く、エレベーターは設置されていません。敷地内には複数の駐車場があり、荷物の運搬もスタッフが対応してくれます。静かな温泉でのんびり過ごしたいカップルや旅行者に最適な選択肢となっています。湯河原で温泉を備えた旅館を特にお探しのお客様は、プライベートな入浴スペース、静かなサービス、そして地元の料理プログラムが重視されていることに気づくでしょう。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
巛-sen-Yugawaraの口コミ概要
良い口コミ
客室専用のお風呂
多くのお客様が、客室にある専用の温泉風呂を高く評価されています。使いやすく、非常にリラックスでき、この宿泊の大きな魅力となっています。
素晴らしい料理
複数のレビュアーは、夕食と朝食を非常に優れていると評し、盛り付けが美しく、品質も高く、これまで経験した中でも最高クラスだと述べています。
親切で丁寧なスタッフとサービス
多くのお客様から、礼儀正しく親切でフレンドリーなスタッフ、丁寧なサービス、歓迎ドリンク、そしてサプライズメニューや料理の説明といった心遣いが高く評価されました。
清潔で快適、設備も充実した客室です。
お客様からは、広々として清潔な部屋や快適なベッド、そしてコーヒーメーカー、常備された冷蔵庫、トイレタリーなどの便利なアメニティについて好評の声が寄せられました。また、一部の部屋は新しく改装されたように感じられるとのことです。
リラックスした雰囲気と自然に囲まれた環境
ゲストの方々は、自然に恵まれた静かな立地や美しい眺望、近くにある散策スポット（万葉公園）、居心地の良いミニラウンジ、そしてカップルやリラックスに最適な穏やかな雰囲気を高く評価しています。
改善点として挙がった口コミ
急な場所にあり、階段が多い（バリアフリーの面で問題がある）
多くのレビューで、この宿泊施設が急な坂に位置し階段が多いため、荷物を運んだり、狭くて急な道を車で移動したり、部屋にアクセスするのが困難であると指摘されており、身体の不自由なお客様には適していません。
部屋の割り当てやチェックイン、請求に関する混乱
一部のお客様には、チェックイン時間が不規則であったり、予約時と異なる（より安価な）部屋が割り当てられたり、部屋の手配を決定するために長時間の交渉が必要だったり、事前に支払いを行ったにもかかわらずチェックアウト時に予期せぬ料金が請求されたりすることがありました。
給水および水温の問題
宿泊中、少なくとも1名のお客様から湯と水の供給が繰り返し途切れたとの報告がありました。その他のコメントでは、サウナの温度や水冷システムの問題により入浴の快適さが損なわれたとの指摘がありました。
清潔さとメンテナンスに関する懸念点
いくつかのレビューでは、浴室にカビや黒ずみが見られるなどのメンテナンスや衛生面の問題、昆虫やゴキブリがいること、また施設の一部が古く感じられたり、部分的にしか改装されていないという指摘がありました。
騒音と建物の設計上の不備
一部のお客様からは、階段や木造の廊下を通じて音が簡単に伝わること、静かで洗練された客室と、活気的で若者向けにデザインされた共有スペースとの間に雰囲気の乖離があるとの指摘がありました。また、サウナのドアに関しても金属製のドアが火傷の原因となる安全上の問題が報告されています。
よくある質問
客室のタイプは様々で、ほとんどは2名用ですが、一部のタイプでは最大4名まで宿泊可能です。予約の際は、各客室の詳細な説明を必ずご確認ください。
はい。全室に、旅館の天然源泉から供給される専用の露天風呂が備わっています。
当宿舎の最大の特長は、客室ごとに専用の浴槽が備わっていることです。予約可能な専用サウナもありますが、大規模な共同浴場は数が限られています。
定期的なシャトルサービスはありません。お客様は通常、地元のバス（パークエントランス停留所で降りてから5分ほど歩く）を利用するか、湯河原駅から短距離タクシーを利用します。
湯河原方面へは電車で向かい（JR東海道線、奥多摩線、または新幹線で小田原まで行き、そこから地元の交通機関に乗り換えます）、最後はバスやタクシーで移動します。接続状況によって異なりますが、所要時間は一般的に1～2時間程度です。
スタッフは基本的な英語での対応を行っており、宿泊施設内にも英語で書かれた情報がいくつかあります。しかし、複雑なご要望の場合は日本語でのやり取りの方がスムーズかもしれません。
チェックインは14時30分、チェックアウトは10時30分です。この旅館は坂の上にあり、階段が多くエレベーターもないため、荷物や移動には十分注意してご計画ください。
はい。客室内の温泉浴槽はご利用者様専用となっており、また当館では予約可能なプライベートサウナもございます。空き状況については、予約時に宿泊施設にお尋ねください。
一般的にペットの同伴はお受けしておりません。必ず宿泊施設にご確認ください。急な地形や多くの階段、エレベーターがないため、車椅子でのアクセスは制限されています。
この旅館では、日本式の夕食と朝食をオールインクルーシブ形式で提供しています。徒歩約4分の場所に小さな地元の店があり、町内にはその他のレストランやコンビニエンスストア、車で少し行けば大きなスーパーマーケットもあります。