Yumotoya
6,6/10 まずまず - 87件の口コミに基づく評価
Yumotoyaは、松本、長野にある浅間温泉街に位置する、温泉付きの伝統的な旅館です。1887年に創業し、22室の客室を備えた小さな旅館として営業しています。歴史的な温泉街の中に位置し、北アルプスの景色を望むことができます。当宿泊施設は、スパタウン特有のゆったりとした雰囲気を保ちつつ、松本の文化施設へも簡単にアクセスできる場所に位置しています。内装は畳張りの和室と、形式的ではなく居心地の良い空間となるように設計された共有ラウンジが組み合わさっています。
入浴はこの旅の中心となる体験です。当旅館には、屋内の公共浴場、露天風呂、そして浅間山の源泉から引かれた6つの個性あふれる温泉プールを含む、複数の温泉施設があります。最上階にある山々を望む展望風呂は、追加料金なしで貸切利用が可能で、静けさを求めるカップルや少人数のグループにとって、長野でプライベート温泉を利用できる実用的な旅館となっています。入浴設備はシンプルな構成で、日帰りでの入浴プランと宿泊者向けの夜間入浴サービスの両方が用意されています。
客室は、標準的な畳部屋から少し広めのファミリールームまであり、多くの部屋では布団といった伝統的な設備を維持しつつ、限られたスペースを効率的に活用するように設計されています。食事は信州産の食材を活かしたもので、宿の厨房で調理された多皿からなる和食ディナーとして提供されます。また、アラカルトの朝食も用意されています。実用的なサービスとしては、敷地内駐車場や条件付きのシャトルバスがあり、スタッフは松本やその周辺の長野地域を観光するお客様に、心温まる家庭的なおもてなしを提供することを目指しています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Yumotoyaの口コミ概要
良い口コミ
親切で気配りの行き届いたスタッフ
多くのお客様から、スタッフの温かく親切で迅速な対応が高く評価されています。自転車の貸出や駐車場の手配といったご要望に応じるだけでなく、食事の際や緊急時にも細やかなサービスを提供しています。
素晴らしい温泉／入浴設備
ゲストの方々は、温泉を大きな魅力として繰り返し挙げておられます。家族用および個人用の浴場は広々としており、リラックスできる空間として高く評価されています。
美味しい料理と丁寧な食事サービス
夕食と朝食はとても満足のいくもので、食事中のサービスも良かったと評価されています。多くのお客様が、この料理が旅館体験をより豊かなものにしてくれたと感じています。
ご家族連れのお客様にも便利で快適な設備が整っています
お子様連れのご家族にとって便利な、キッズプレイエリア、ファミリー用温泉、駐車場への案内やシャトルサービス、各階に設置された給水スタンドといったファミリーフレンドリーな設備が高く評価されました。
清潔さ、衛生状態、そして伝統的な雰囲気
多くのお客様から、清潔さやCOVID-19対策がしっかり行き届いていると好評をいただきました。また、伝統的な畳の部屋や旅館特有の雰囲気も高く評価され、懐かしく快適だと感じた方もいらっしゃいました。
改善点として挙がった口コミ
古びた設備と摩耗した家具
複数のコメントにおいて、ソファや冷蔵庫などの古く摩耗した設備や、ホテルの一部に見られる全体的に時代遅れな雰囲気が指摘されており、その点が料金と見合っていないと感じる人もいました。
一部の利用者から、清潔さや衛生状態に深刻な問題があるとの報告があります。
数名のお客様から、寝具に血痕が付着していたり、浴槽内にカビの疑いがあったりするなどの重大な問題が報告されました。また、ほこりが多い場所があると指摘する声もありました。これらの事例は、個別のケースにおける清掃状況に懸念が生じていることを示しています。
寝具が快適ではありません
いくつかのレビューでは、布団やマットレスが畳の上に置かれた際に薄すぎる、または硬すぎると感じた人がおり、そのため一部の宿泊客が十分な睡眠を取れなかったとのことです。
Wi‑Fiやインターネット接続の不具合
一部のお客様から、客室でWi‑Fiが利用できない、または接続が不安定であるとのご報告があり、インターネットをご利用になる方々にとって不便でした。
入浴の可否および運営上の問題について
シャワーや一部の入浴施設が使用できない、お風呂の水温がぬるかったり冷たかったりする、事前の通知なく男女入替えや閉鎖が行われるといった報告がありました。また、シャトルバスが運行されているにもかかわらず、駐車場までの距離が不便だという声も上がっています。
よくある質問
Yumotoyaは、22室を有する小規模な旅館で、部屋の間取りは和風です。一部の部屋では布団を使って最大5名まで宿泊可能です。3室以上の団体予約の場合、特別な条件が適用されることがあります。
当館では地元の温泉水を6種類使用しており、1階と4階に公共の浴場があり、山々の景色を望む展望風呂もございます。また、プライベートな展望風呂「ナゴミ」も利用可能です。
はい、6階にあるプライベート展望風呂は無料で予約可能です。事前またはチェックイン時に予約をお申し込みください。
松本駅との間を運行する無料シャトルバスがありますが、事前予約が必要で定時にのみ運行されます。混雑する日や特定の月には運行が中止されることがあるため、必ず事前に予約してください。空港への移動については、最寄りの空港は信州‑松本空港（約16km）で、タクシーや松本駅経由の電車が一般的な手段です。
信州松本空港までは約16kmで、タクシーやレンタカーでの移動には約20～30分かかります。松本駅からは浅間線のバス（約20分）を利用するか、事前に予約すれば旅館のシャトルバスを使えます。車で来る場合は無料駐車場も利用可能です。
スタッフは主に日本人です。公式サイトには英語の情報もあり、スタッフは概ね親切ですが、詳細なご要望については一部のお客様が翻訳アプリを利用されます。複雑なご要望がある場合は、事前に電話またはメールで旅館にご連絡ください。
Yumotoyaでは、信州産の食材を中心とした伝統的な会席料理を提供しており、複数のコースプラン（信州牛を含む）が用意されています。また、アラカルトスタイルの朝食もございます。特別な食事プランや宴会の手配も、事前のご相談により承っております。
当旅館ではペットの同伴はご遠慮いただいております。浅間温泉はコンパクトな温泉街で、コンビニエンスストアや大型スーパーマーケットは車やバスで短時間で行ける近くの松本市にあります。
チェックインは通常15時から19時まで、チェックアウトは10時までとなっています。この時間帯外に到着する予定の場合や送迎サービスが必要な場合は、事前に旅館にご連絡ください。
Yumotoyaは浅間温泉に位置し、松本城や旧海士学校、上高地へ向かう道路へのアクセスが良好です。城までは車で約10分から20分程度です。この旅館では自転車のレンタルも行っており、松本駅からバスで約20分の場所にあります。この駅からは日帰り旅行用の地域列車やバスが運行しています。