Tsuetate Onsen Hotel Hizenya

8/10 とても良い - 33件の口コミに基づく評価

宿泊者の内訳:
家族 (71%)
カップル (25%)
グループ (4%)
一人旅 (0%)

Tsuetate Onsen Hotel Hizenyaは九州の森林に囲まれた川岸の渓谷に位置し、その歴史は1690年にまで遡ります。伝統的な和室と広々としたスイートルームが併設されています。お部屋はコンパクトな畳の部屋から、プライベートな露天風呂が付いた高級スイートまで幅広くご用意しており、親密な滞在を望むカップルや家族に最適な選択肢となっています。大きな窓と川沿いの立地により、季節ごとの美しい景色を存分に楽しめます。室内は畳や低いテーブルを基調としつつ、無料Wi‑Fiや専用バスルームといったモダンな設備も備えています。熊本にあるプライベート温泉付きの旅館として、共同で入浴する文化とプライバシーが保たれた客室の両方を兼ね備えています。

当館では複数の温泉源を有し、広々とした屋内プールや露天風呂に加え、溶岩風呂やアンチエイジングサウナなど、多様な入浴施設をご用意しております。宿泊客は複数の公衆浴場を利用でき、1時間分の家族用浴場も予約して個人利用が可能です。また、プレミアムスイートにある屋外の浴槽も同じ温泉水を使用しています。温泉の営業時間は長く、一部の大きな浴槽は24時間利用可能で、様々なミネラル成分や景観を楽しめるリラックスした入浴体験ができます。

当館の食事の見どころは、ビュッフェメニューや、地元産の牛肉や海産物を中心とした季節限定の会席料理による九州産食材の数々。さらに、充実した朝食もご用意しております。館内のレジャー施設には、季節限定の屋外プール、フィットネスルーム、ゲーム施設があり、さらに熊本と大分県の境界をまたぐ特徴的な回廊も備わっており、この宿泊施設に独自の地域色を与えています。実用的な配慮として、禁煙ルーム、浴衣、アメニティの完備、そして多言語対応のスタッフが静かで快適な滞在をサポートしており、自然に囲まれた温泉で心身ともに癒やされる時間を求める旅行者に最適な旅館です。

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この旅館の魅力

プール2か所
禁煙ルーム
無料Wi-Fi
無料駐車場
ファミリールーム
朝食

詳細な評価

スタッフ ▲ 9.0
Equipements 8.2
清潔さ 8.3
快適さ 7.9
コスパ 6.8
ロケーション 7.5

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Tsuetate Onsen Hotel Hizenyaの口コミ概要

良い口コミ

非常に親切で丁寧なスタッフです

多くのお客様からのレビューによると、丁寧で思いやりのあるスタッフが常にお客様をサポートし、会話を交わしたり特別なサービスを提供したりして、温かく迎え入れてくれる雰囲気が生まれているとのことです。

屋内・屋外を問わず、豊富な種類の温泉が楽しめます。

お客様からは、屋内・屋外の浴槽があり多様な選択肢がある広々としたモダンな温泉施設が高く評価され、特にその多様さや深夜まで入浴できる点が大きな魅力として挙げられました。

豊富なビュッフェ料理/多彩な食事のバリエーション

多くのお客様が、豊富な種類の料理が揃ったビュッフェスタイルの朝食と夕食を楽しみ、家族での集まりや団体での食事に最適だと好評でした。

快適でスタイリッシュな客室とアメニティ

口コミでは、魅力的な和室、ぐっすり眠れる快適なベッド、川の眺めが望める客室、そして追加のテレビ、空気清浄機、高級エアコンといった便利な室内設備が好評です。

家族連れに優しい雰囲気

多くのレビュアーは、この宿が家族連れに非常に適していると評しています。複数の入浴施設、豊富な食事の選択肢、そして家族での滞在や団体でのリラックスをサポートする設備が整っているからです。

改善点として挙がった口コミ

料理の品質が安定せず、時に期待外れなことがあります。

ビュッフェを気に入ったお客様もいらっしゃいましたが、一方で食事の質が非常に悪いと評価する方や、連日同じ料理が出ることに失望する方もおり、食事体験にばらつきがあったようです。

広々とした間取りのため、歩く距離が長くなり、廊下も寒くて暗いです。

多くのお客様から、廊下が長く、大きな浴場までの距離も遠いため広大に感じるとの声が寄せられました。また、一部の廊下は寒々しく薄暗いため、施設へのアクセスが不便だという意見もありました。

一部のお客様において、温泉の状態や広さに関する問題が生じることがあります

全体的には温泉が高く評価されていましたが、一部の利用者からは浴槽のスペースが狭い、少し窮屈だ、または清潔であるにもかかわらず古びて黄色みがかって見えるという意見がありました。

設備が限られているか利用できない場合があり、喫煙エリアも不便です。

苦情には、エンターテイメント施設(カラオケやスナックなど)が閉まっていたこと、家族向けの浴場が利用できない時間帯があったこと、各階の喫煙スペースが不足していること、そして屋外の喫煙スポットが寒かったことなどが含まれていました。

料金と団体客による時折の騒音

一部のお客様からは、大人数の家族での宿泊には比較的高額であるとの声が寄せられており、大規模な観光団と日程が重なる際には騒音や混雑が発生し、静かに過ごすことが難しくなる場合がありました。

この概要はオンライン上の口コミに基づき、4 9月 2026に更新されました。

よくある質問

お部屋には何名までご宿泊いただけますか?

客室タイプはシングル/ツインタイプから、より広い和室やメゾネットルームまで幅広くご用意しております。一部の客室では小規模な家族やグループの利用にも対応しており、特定のメゾネットルームでは最大10名程度までの宿泊が可能で、正確な定員数は各客室の説明欄に記載されています。

宿泊客の方も温泉や湯浴みは利用できますか?

はい、当館は複数の天然の泉(約11か所)を利用しており、宿泊客の皆様に様々な公衆浴場や露天風呂をご用意しています。そのうち一部の浴場は24時間利用可能で、他の浴場は定められた時間帯のみ営業しています。

貸切風呂の予約や、貸切露天風呂付きの部屋の予約は可能でしょうか?

はい、プレミアムスイートを選ぶと専用の露天風呂が付いてきます。また、ホテルでは専用として予約可能な家族用の専用浴場もご用意しています。

入浴可能な肌の状態について、タトゥーがあるお客様は温泉をご利用いただけますか?

入浴剤のご使用はお断りしております。

この旅館では空港送迎サービスを提供していますか?

当館では空港送迎サービスを案内しておりません。一般的なアクセス方法は、高速バスや市内バス(予約が必要な場合が多い)、または近隣の空港や駅からのタクシーや私用車です。

チェックインとチェックアウトの時間はいつですか?

チェックインは午後3時から開始し、最終チェックイン時間は午後7時30分頃です。チェックアウトは午前10時までとなっており、定められた最終時間を過ぎて到着する場合は、事前に宿泊施設までご連絡ください。

スタッフはどの言語を話せますか?

フロントのスタッフは、日本語、英語、韓国語、中国語で対応いたします。

館内にはどのような食事のオプションがあり、特別な食事の要望にも対応していただけますか?

当館では季節の会席料理や、豊富な種類の朝食を含むビュッフェスタイルの食事を提供しております。宿泊客の皆様には食事のアレルギーや制限事項をご連絡いただくようお願いしておりますが、個別の食品アレルギーには対応できかねます。

敷地内でのペットの持ち込みや喫煙は許可されていますか?

敷地内のどこでも動物の持ち込みは禁止されており、全室を含むホテル全体が禁煙です。

近隣にはどのような観光名所や地域の施設があり、どのように移動すればよいのでしょうか?

近隣の見どころとしては、奈瀬滝(約13km)、錦陵湖(約47km)、そして綱手川やその周辺地域があります。綱手へは地元のバス(日田バス、九州産交)が運行していますが、観光するにはタクシーや自家用車が最も便利です。また、ホテルの別館隣には小さなコンビニエンスストア(R SHOP)のほか、地元の土産物店や飲食店もあります。

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