Tokinoniwa
8,9/10 とても良い - 392件の口コミに基づく評価
Tokinoniwaは、伝統的な畳の部屋と現代的な快適さを組み合わせ、温泉浴を重視したモダンな和風旅館です。当館では、草津の天然水を利用した専用の露天風呂付き客室をご用意しており、館内のスパでは天然成分を使用したさまざまなフェイシャルやボディトリートメントを提供しています。食事は季節に合わせた懐石料理のスタイルで提供され、個室での食事も可能です。また、地元産の日本酒や焼酎を中心としたバーもございます。ベジタリアンメニューやハラール対応の料理も、事前のご連絡により承ります。
当館の施設には、性別ごとに時間帯が変わる複数の大浴場、プライベート利用可能な浴場、サウナ、無料Wi‑Fi、無料駐車場があります。さらに、草津の温泉バスターミナルまで送迎サービスもご利用いただけます。客室にはエアコン、薄型テレビ、金庫が備え付けられており、館内全域は禁煙エリアとなっています。草津にある専用温泉付きの旅館として、その間取りは静かな時間を過ごしたいカップルにも、街中の様々な温泉を巡りたい旅行者にも適しており、日帰り入浴のサービスによって外部からの方々でもこの施設を利用できます。
町の高台に位置するため、草津の中心部の観光名所へは比較的アクセスしやすい一方で、宿泊施設自体は休息や温泉療法を重視した造りとなっています。チェックイン・チェックアウトの時間、シャトルバスの運行スケジュール、施術メニューなどの実用的な詳細は到着後にご案内いたします。貸切風呂や懐石料理の席をご希望の場合は、事前の予約をお勧めいたします。入浴と季節の料理に特化したシンプルな滞在をお望みの方には、草津の温泉地内にある、群馬の温泉を備えたこの旅館が、サービス重視の明快な選択肢となります。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Tokinoniwaの口コミ概要
良い口コミ
プライベートおよび公共の温泉で、素晴らしい入浴体験が楽しめます。
多くのお客様が、公衆用の温泉エリアも客室や予約制のプライベート浴場も含め、その多様性と質の高さを絶賛し、リラックスでき、手入れも行き届いており、滞在のハイライトだったと評価されました。
親切でフレンドリーなスタッフが常に対応してくれます
多くのお客様から、親切で丁寧なサービスや、ご要望に応じて積極的に対応してくださるスタッフの評判が寄せられています。また、英語のメニューや追加のアメニティをご希望に応じて提供してくれたスタッフもいるとの声があります。
本格的で清潔な伝統的な客室と雰囲気
お客様は、畳の床や小さな庭園といった旅館の伝統的な和風デザインを楽しみました。客室は清潔で広々としており、快適だと評価され、多くの方がその雰囲気を静かで心を癒すものだと仰っていました。
美味しい食事と豊富な朝食が楽しめます
多くのレビュアーが、ディナーとブレックファストのメニュー（ビュッフェおよび定食）を高く評価し、その料理は美味しく、食事体験も楽しいと称しています。
便利なアメニティとシャトルサービスがございます
当館では、駅や町への無料送迎サービス、客室用のコーヒー設備、随時提供される無料のスナックやラーメン、そして複数ある館内の入浴施設など、便利なサービスをご用意しております。
改善点として挙がった口コミ
場所は草津の中心部から少し離れています。
多くのお客様から、この旅館は湯場や中心部から少し離れており（通常は徒歩15～20分）、ホテルのシャトルバスまたは地元のバスを利用する必要があるとの声が寄せられています。移動手段は事前にしっかり計画しておきましょう。
英語を話すお客様向けの言語・サービスに不備があります
多くの口コミによると、スタッフが英語を限定的に使うようになったことで体験にばらつきがあったとのことです。非日本語話者にとってはサービスの質が低下したように感じられる場合があり、翻訳の助けがなければコミュニケーションも困難になることがあります。
一部の浴場は数に限りがあり、利用する際には列ができることがあります。
人気の露天風呂や特別な貸切風呂は混雑することがあり、利用できる時間も限られています。また、旅館や関連施設からの需要が高いため、特定の風呂を利用できないお客様もいらっしゃいます。
貸切風呂では時折、清潔さに問題が生じることがあります。
少なくとも1名のお客様から、貸切風呂内に毛や異物があったとの報告があり、稀ではあるものの注意すべき衛生上の問題であることが示されました。
価格の割に満足度が低く、料理の味もまちまちでした。
一部のお客様からは、提供される内容に対して料金が高すぎるとの声が寄せられ、また他の旅館と比べて料理の味が薄いか物足りないと評する意見もあり、コストパフォーマンスについては賛否両論となっています。
よくある質問
客室の広さは様々ですが、通常は1人から4人まで宿泊可能です。家族や少人数のグループ向けに、ベッドと追加の布団を組み合わせた客室タイプもあります。
はい。当館には、大浴場、露天風呂、複数の個室風呂に加え、専用の屋外温泉を備えた部屋も多数あり、様々な温泉施設をご利用いただけます。
タトゥーがあるお客様は、通常、大浴場の利用を控えていただくようお願いしております。タトゥーのあるお客様には、個室の浴槽または部屋内の浴槽のご利用をお勧めいたします。
はい、Tokinoniwaでは、ホテルと草津の町、および一部の駅（要望に応じて軽井沢行きの便も含む）を結ぶ無料シャトルバスが運行されています。出発時刻や予約方法については、事前にホテルにご確認ください。
最寄りの空港は信州松本空港で、約107kmの距離にあります。一般的なアクセス方法は、電車でJR長野原草津口駅まで行き、そこからJRバスで草津の温泉地へ向かい、最後にホテルのシャトルバスで移動します。プライベート送迎も利用可能です。
英語を話せるスタッフが対応しておりますが、言語能力には個人差があります。一般的には道案内や簡単なご要望、予約の手伝いなどが可能です。
当旅館には、懐石料理のディナーとアジア風の朝食を提供する館内レストランがあります。食事の内容や提供状況は宿泊プランによって異なりますので、食事制限などがある場合は事前にホテルまでご連絡ください。
Tokinoniwaは、草津の温泉や湯場地域に近く、草津の白根山から約15km、地獄谷モンキーパークからは約48kmの距離にあります。また、軽井沢や周辺のハイキングスポットへも地域交通機関でアクセス可能です。
通常、チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっています。
当館ではペットの同伴はご遠慮いただいております。基本的な食料品やコンビニエンスストアは草津の町にあり、ホテルのシャトルバスや地元のバスを利用して行くことができます。