Tendo Hotel
9,2/10 素晴らしい - 126件の口コミに基づく評価
Tendo Hotelは、山形の天童温泉地に位置し、旅館風のおもてなしと中層ホテルの設えを融合させています。宿泊施設は、伝統的な和室の榻榻米ルームから日西折衷のスイート、そして蔵王連峰を望む広大な町並みや山々の景色が楽しめる大型のプレミアムルームまで幅広くご用意しております。客室からは季節の風景を楽しむことができ、バリアフリー対応の客室やファミリーサイズの客室もご用意しています。共用エリアにはロビーラウンジや様々な種類のダイニングルームがあり、丁寧なフロントスタッフが荷物の管理やお客様サービスを担当しています。
当館の公共浴場は、滝を望む温泉を中心に、屋内エリアと屋外エリアがあり、併設されたサウナもございます。お客様は、滝や季節ごとの雪景色を眺めながら入浴を楽しめます。入浴場ではタトゥーのあるお客様もご利用いただけます。また、プライバシーを重視されるカップルや家族向けに、予約可能な専用浴槽も1つ以上ご用意しております。山形で温泉付きの旅館を探している旅行者の方へ、公共の浴場と予約可能なプライベート浴場が併設されており、皆様の好みに合わせてご利用いただけます。
夕食には、地元の山形で採れた食材を使った季節の懐石料理が提供され、そのほか西洋料理や中華料理も選べます。一方、朝食には和食と洋食のブッフェが用意されています。実用的なアメニティとしては、無料駐車場、館内全域でのWi‑Fi接続、そして事前の予約による駅までの無料送迎サービスがあり、鉄道で到着するお客様にとって非常に便利です。当宿は山形の新幹線沿線に位置し、銀山温泉や蔵王山への観光の拠点としても最適です。より静かな環境を求めるお客様には、予約可能な浴槽があり、山形県でプライベート温泉付きの旅館として利用できます。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Tendo Hotelの口コミ概要
良い口コミ
素晴らしい温泉と入浴施設
多くの利用者が、広々とした大浴場、滝の景色が望める屋外温泉、プライベートな温泉施設、そしてサウナを高く評価しています。コメントには、これらの浴場が豪華でリラックスでき、ホテルの最大の魅力であると記されており（中には入浴中に屋外の景色や雪を楽しめたという声もあります）、また、タトゥーがあっても温泉利用が可能だとする記述もあります。
とても親切で、気配りの行き届いたスタッフです。
スタッフは一貫して親切で、期待を上回る対応をしてくれました。レストランの予約手伝い、薬局の案内、荷物の送付、駅までの送迎サービスなど、さまざまなサポートを提供してくれます。この優れたサービスは、多くのお客様から高く評価されています。
美味しい食事：朝食と伝統的な夕食
お客様たちは、和食をはじめ西洋料理や中華料理、アメリカ料理などが揃ったビュッフェ式の朝食を「バラエティに富み美味しい」と高く評価されました。また、数名のレビュアーからは、伝統的な多皿料理の夕食や個室でのディナー体験も絶賛されています。
快適で清潔な伝統的なお部屋
客室は広々としており、清潔で快適。和室特有の床の間や布団、浴衣などが備わっています。多くのお客様からは、客室の眺望やシャワーとトイレが別々に設置されている点、さらにお茶や水、スナックなどのアメニティが用意されている点が高く評価されました。
アクセスが良く、交通の便も便利です。
天童駅まで歩いてすぐ、またはシャトルバスで簡単に行けるほか、周辺に多くのレストランがあり、観光地へのアクセスも便利な点が高く評価されました。また、近くにある飲食店や道を渡った先にある優れた麺屋も好評でした。
改善点として挙がった口コミ
一部の客室では騒音がひどく、防音性能も低いです。
一部のお客様から、ホテルの内外ともに大きな騒音があったとの報告がありました（週末は混雑し、家族連れも多いため）。また、一部の夜間には防音設備が不十分であるため、睡眠が妨げられることがありました。
一部のエリアや家具には使用感が見られます。
いくつかの口コミでは、ホテルの一部がやや古びており、家具に摩耗が見られると指摘されています。また、特定のエリアは改修によって改善できるだろうと投稿者たちは述べています。
英語表記の看板や案内は限られています。
複数のレビュアーが、ホテル周辺に明確な案内表示や英語表記が不足しており、日本語を話せない人々にとって場所の見つけ方が困難だったと指摘しています。
時折、室温やエアコンに不具合が生じることがあります。
あるお客様から、エアコンの電源が切られていたため部屋が蒸し暑く不快だったとの報告があり、一部の客室では温度調節に問題が生じる可能性があることが示されました。
高い価格という印象
一部のお客様からは、この種の宿泊施設にしては少し高価に感じたという声があり、その価値観は旅行者によって異なる可能性があるとのことです。
よくある質問
客室タイプにはコンパクトな和室や広めのファミリールームがあり、一部のスイートルームでは最大5名まで宿泊可能です。予約時には各客室の詳細な説明を確認するか、ホテルに直接お問い合わせの上、ご希望の客室の最大収容人数や子供に関する規定をご確認ください。
はい。当施設には室内の温泉浴場、露天風呂、公共の温泉施設があり、一部のスイートルームには専用の室内温泉も備わっています。また、専用で予約可能なプライベート浴場もございます。
当ホテルの公共の浴場では、目に見えるタトゥーを入れている方の利用は原則として禁止されています。タトゥーがあるお客様は、個室風呂の手配や詳細な規則についてホテルまでご連絡ください。通常の温泉マナーが適用されますので、入浴前にしっかりと体を洗い、タオルを水に入れないようにしてください。
はい、当館では天童駅を行き来する無料シャトルバスを運行しております。ご利用の際は事前に予約していただく必要があります（通常、到着日の少なくとも1日前）。
当館は山形空港から車でわずか数キロの距離にあります。一般的な送迎手段はタクシーやレンタカーで、当館でも現地の送迎方法についてご案内できます。到着前にフロントデスクでピックアップの詳細を必ず確認してください。
スタッフは主に日本人ですが、ホテルおよび主要な予約ページには英語の情報が用意されており、フロントデスクでも簡単な英語で対応可能です。より詳細なご要望がある場合は、事前にホテルに連絡するか、翻訳アプリを利用することをお勧めします。
当館では、地元の山形産食材を使用した地域色豊かな食事プログラムをご用意しており、朝食ビュッフェや数皿からなるディナーコースなどが含まれます。一部の客室タイプでは、事前のご連絡により個室または客室内での提供も可能です。
この旅館は天童の温泉地に位置しており、温泉街や周辺の公園、展望スポット、将棋にまつわる地域文化、地元の酒造場を巡るのに最適な拠点となっています。また、山形や蔵王への日帰り旅行にも便利です。
当館では無料のWi‑Fi、専用駐車場、短距離移動用の無料自転車、そしてタクシーや現地交通機関の手配をサポートする24時間対応のフロントデスクをご用意しています。また、駅まで行くためのホテル送迎サービスも利用可能です。
当館ではペットの同伴はお受けしておりません。予約可能な貸切風呂（定員あり）をご用意しており、対象となる客室タイプの場合は、個別または部屋内での食事の手配も可能です。これらのサービスをご利用になる際は、必ずホテルまでお問い合わせください。