Tateshina Grand Hotel Takinoyu
8,1/10 とても良い - 333件の口コミに基づく評価
Tateshina Grand Hotel Takinoyuは茅野にある立科高原の山間の小川のほとりに位置し、約160室の客室で親子世代を問わずご宿泊いただけます。この宿泊施設では、伝統的な日本の旅館サービスに加え、家族向けの施設も備えています。多目的の子供用公園、屋内遊び場、ゲストが自分で釣った魚を調理してもらえる敷地内の釣り場、2つのレストラン、そしてさまざまなレジャー施設があります。実用的な利便性としては、無料の駐車場のほか、JR 茅野駅から定時運行されるシャトルバスが年間を通じて利用可能で、ヴィーナス・ラインや周辺の湖を探索するのに非常に便利な拠点となっています。
客室には、伝統的な畳の部屋から、上階にあるスカイコンフォートルーム、そしてプライベートな露天風呂を備えた川辺のテラスルームが数室あります。また、小川沿いには専用のテラスルームも設けられています。2つのダイニングエリアにて、ビュッフェ形式とセットディナー形式で、地域の山岳地帯で採れた農産物や海産物を中心とした料理が提供されます。季節限定メニューや豊富な種類のビュッフェも用意されています。その他のお客様サービスとして、24時間対応のフロントデスク、荷物預かりサービス、バリアフリー設備をご用意しており、短期滞在はもちろん、長期間にわたる高地での静養にも対応しています。
立石庭にある温泉旅館として、当館では3種類の異なる入浴体験をご用意しております。川沿いにある復元された山間の小川を利用した露天風呂、庭園風の大規模な公共浴場、そして家族やカップル向けに予約可能なプライベート浴槽です。大浴場は男女入替制で、ミストサウナとドライサウナがあります。日帰り入浴は定められた時間帯のみ利用可能です。静けさを求めるお客様には、限られた数の客室と貸切風呂が用意されており、長野でプライベート温泉を備えた実用的な旅館として位置づけられています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Tateshina Grand Hotel Takinoyuの口コミ概要
良い口コミ
素晴らしい屋内・屋外の温泉
多くのお客様が温泉施設、特に露天風呂を高く評価され、リラックスできる温かいお湯、心地よい杉の香り、美しい眺望、そして期待以上の質の高さを挙げておられます。
非常に美味しい料理で、バイキングの種類も豊富です。
多くのお客様がディナーとブレックファストのビュッフェを高く評価し、その種類の豊富さや品質についてコメントしています（中には柔らかくジューシーなステーキや多様な料理の選択肢を特に挙げた方もいました）。また、滞在中のハイライトだったと語る方もいました。
親切で丁寧なスタッフの対応、そして時折のアップグレードサービス
お客様からは、ご要望（例えばタクシーの予約など）に親切に対応してくれたスタッフや、場合によっては部屋をアップグレードしてくれたスタッフの評判が寄せられており、これらが全体的な体験をより良いものにしているとのことです。
ご家族連れの方にもお楽しみいただける施設とアクティビティ
当宿は、子連れの家族に好評な、ファミリー向けのアメニティが多数揃っています（キッズプレイグラウンド、各種アクティビティ、プライベート温泉の利用が可能）。レビューアーたちも、大家族での宿泊には最適な場所だと評しています。
風景が美しく、リラックスできる立地と雰囲気
訪れた人々は、当館の自然に囲まれた環境や川・滝の眺め、そして全体的な穏やかな雰囲気を高く評価しました。また、広々とした畳の部屋や、自然を満喫するのに最適な立地である点も多くの人が挙げています。
改善点として挙がった口コミ
混雑して騒がしい食事の環境です
複数のお客様から、ダイニングエリアが混雑している、ビュッフェで長時間待たされる、食事中に騒がしい（多くの幼児も含まれる）、そして利用可能な夕食の時間帯が限られているとの声が寄せられ、利便性や楽しさが損なわれていました。
部屋の日付が古かったり記載と一致しない場合があり、清潔さにも問題がある箇所がございます。
いくつかの口コミでは、古い部屋や時代遅れの部屋（特に別棟や古い建物内）があること、時折臭いがすること、清掃状態に若干の問題があること（髪の毛が見つかるなど）、そしてコオロギがいたという報告が少なくとも1件あることが挙げられており、部屋の状態が一定しないことが示されています。
スタッフとのコミュニケーション、言語の壁、および請求に関する問題
一部のお客様は、メールに返信がないなどコミュニケーションが不十分だったり、英語による言語の壁があったり、食事や子供料金に不明瞭または予期せぬ追加料金が発生したり、領収書の取得が困難だったりすることで、不満を感じられました。
アクセスと施設の制限事項
いくつかのレビューでは、エレベーターのない別棟にある部屋（ベビーカーや荷物の持ち運びが困難）、少し離れた場所にある駐車場、そして限られた数の室内充電ポートといった実用的な問題点が指摘されています。
コストパフォーマンスが低いと感じられる、または料金に不満がある
数名のお客様から、提供される食事の質や全体的な滞在体験を考慮すると料金が高すぎるとの声が寄せられました。また、経営面や運営上の問題により実際の価値が低下していると指摘する方もいました。
よくある質問
客室タイプは、スタンダードなダブルルームやツインルームから、布団を備えた和室まで幅広くご用意しております。一部のスイートや広めの和室では、布団を使用して最大6～8名様までご宿泊いただけます。正確な収容人数に合わせて、予約時に客室タイプをご選択ください。
当館では、川辺にある露天風呂、男女別で利用可能な回転式の大きな庭園風呂、そして貸切用のプライベート露天風呂3つをご用意しております。日帰り入浴も可能です。これらの浴場からは小川や周囲の森林が望めます。
はい。3つの異なるプライベートな露天風呂があり、フロントデスクまたはチェックイン時に予約可能です。利用可能日や予約手続きはホテルが担当しています。
当館では無料のシャトルサービスを提供しております。送迎場所や時刻表については、直接ホテルまでお問い合わせください。最寄りの空港は信州松本空港（約50km）で、JR 茅野駅までは地元のバスやタクシーで約20～30分で行けます。
当館のウェブサイトには英語ページがあり、フロントデスクでも英語を話せるお客様をサポートいたしますが、対応できるスタッフの数は日によって異なります。特定の言語サポートが必要な場合は、事前にホテルまでご連絡ください。また、書面資料やメニューも英語で用意されている場合があります。
当館には2つのレストランがあり、ビュッフェ式の朝食（また、特定の日にはビュッフェ式の夕食も提供）に加えて、日本料理のアラカルトやセットメニューをご用意しております。館内の釣り場で釣った魚を持参されるお客様向けには特別メニューもご用意可能です。含まれる食事内容については、予約内容を必ずご確認ください。
はい。当館ではベビーフレンドリーな客室やサービス、屋根付きのキッズパーク、ファミリールーム、子供向けアーケードのほか、館内にある釣り場などのアクティビティもご用意しています。ベビー用アメニティや子供向けの客室もございますので、予約時にお申し付けください。
近隣の観光名所には、立石山高原や絶景ドライブコース、白樺湖（約15km）のほか、地元のロープウェイやハイキングコースなどがあります。当ホテルでは近隣の観光スポットの提案も行っており、日帰り旅行に関するアドバイスも可能です。多くのお客様が自然や山岳活動の拠点としてこのホテルをご利用いただいています。
当館ではペットの同伴はご遠慮いただいております。介助動物をご利用の場合は、事前にホテルまでご相談ください。特別なご要望がございましたら、到着前に必ずご確認ください。
チェックインは通常午後の遅い時間帯（多くの場合15:00から）で、チェックアウトは朝の時間帯（多くの場合10:00まで）となっています。フロントは24時間対応で、お手伝いをしています。非常に遅く到着する予定の場合は、事前にホテルに連絡し、手配を確認してください。