Tachibanaya
8,8/10 とても良い - 170件の口コミに基づく評価
Tachibanayaは、鶴岡の厚見温泉エリアにある由緒正しい旅館で、家族経営の伝統を受け継ぎながら、整備された日本式庭園やコイの池がある清流沿いに位置しています。この旅館は本館と複数の別棟にわたって木造建築と畳の内装を融合させており、公共浴場や屋外の木造風呂がお客様の体験の中心となっています。渥美温泉にある温泉旅館として、大きな共同浴場のほか、カップルや家族向けに予約可能なプライベート浴場も用意されています。
客室には、畳の上に布団が敷かれた伝統的な和室から、西洋式のツインルーム、そして庭園付き別棟にあるスイートルームまでさまざま。一部のスイートルームには半露天風呂も備わっています。館内にはリニューアルされたロビーラウンジと小さなカフェ、家族向けの「ウェルカムベイビー」プログラムや子供向けの専用アメニティがあり、季節ごとの会席料理を提供するレストランも併設されています。お客様から寄せられた実用的な追加サービスとしては、バリアフリー対応の入浴設備やプライベート温泉の予約が挙げられます。これにより、よりプライバシーを重視する方々のために、山形でプライベート温泉を備えた旅館として営業することが可能です。
当館の料理は、日本海や周辺の山々で採れる季節の食材を中心にしています。季節に応じて内容が変わる多皿からなる会席料理のほか、夕食と朝食では地元の米の品種もご紹介しております。スタッフのサービスは控えめで上品なおもてなしの精神が表れており、一部のプランでは客室内での食事が可能です。敷地内は庭園に面した部屋や川の眺め、段差のある小道などが特徴で、複数世代での滞在や静かな川辺の散策に最適であり、同時に鶴岡の海岸や山岳地帯の観光スポットを巡るための便利な拠点ともなっています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Tachibanayaの口コミ概要
良い口コミ
温かく親切なスタッフの対応
多くのお客様から、非常に親切で思いやりがあり、歓迎してくれるスタッフの評判が高く、丁寧なサービスを提供し、送迎などの手配も手伝ってくれ、言語の壁があっても特別な気持ちにさせてくれたと好評です。
素晴らしい温泉体験
お客様からは、公共の温泉浴場や客室専用の温泉浴場の両方が特に高く評価され、リラックスできる環境、手入れの行き届いた設備、快適な屋外施設、そして心地よい水温が大きな魅力だと繰り返し言及されています。
素晴らしい料理（夕食・朝食）
多くの口コミで、洗練された美味しい料理（創造的な懐石風のディナーと満足のいく朝食）がこの宿泊の大きな魅力だと評されています。
快適な伝統的な客室と施設
客室は広々としており、伝統的なスタイル（畳や布団）で、池や川、山の美しい景色が望めることも多いです。共用エリア、中庭の庭園、ラウンジも静かで手入れが行き届いています。
静かな立地で、コストパフォーマンスも優れています。
ゲストの方々は、静かで風景の美しい環境や、心地よい川辺の散策、そして内庭を高く評価されました。また、駅からの便利なシャトルサービスや、この体験に見合った非常に良いコストパフォーマンスについても多くの方が好意的な意見を寄せています。
改善点として挙がった口コミ
現地のアメニティは数に限りがあります
宿泊されたお客様の中には、周辺の村が静かすぎるか施設が不足していると感じられた方もいらっしゃいました。レストランやカフェ、ナイトライフの選択肢が少なく、地元の店舗や市場も一部閉まっているため、村外での過ごし方の選択肢が限られていました。
言語やコミュニケーションの面での困難
多くのレビュアーがコミュニケーション面で困難を経験しました。英語を話せるスタッフが少なく、メールや電話でホテルに連絡するのも難しく、駅までの送迎手配にも余計な労力が必要でした。
スパの定員は少なく、制限があります
一部のお客様から、館内のスパや公共の浴場が狭く感じられ、宿泊するお客様の数が多いため混雑する可能性があるとの声が寄せられています。
追加料金や、食事・サービスにおける時折の不備があります
いくつかのレビューでは、貸切風呂の利用に追加料金が必要だったとの記述があり、また夜間に食事の質が低下したり、サービスの速度が遅くなることがあると報告されています。
視覚的な障害や、部屋の軽微な不備が生じることがあります。
プールエリアからは建物の見た目が好ましくないという意見もあり、窓には蚊帳が設置されていないほか、一部の食堂は雰囲気よりも質素な造りだと評されています。
よくある質問
客室は建物によって異なります。別館の客室は2～5名、東棟・西棟の客室は2～6名、南棟の客室は2～4名で、ツインルームは2名用です。また、団体向けに多くの客室で布団を用意することも可能です。
当旅館では、男女別の大浴場、屋外の露天風呂（男性用は石造り、女性用はヒノキ造り）、そしてお客様専用のプライベートな露天風呂2つをご用意しております。
はい。1時間単位で予約可能な風景の美しいプライベート露天風呂が2つあります。事前予約が必要で、ベビー温泉用のアメニティもご用意しています。
JR厚見温泉駅と旅館の間を無料シャトルバスが運行しており、所要時間は約5分です。また、旅館では90分以内の移動に限りシャトルサービスも提供していますが、事前予約が必要です。最寄りの空港は庄内空港で、車で約30～40分でアクセスできます。
チェックインは15時から、チェックアウトは10時までとなっております。遅れて到着する場合は、事前に旅館までご連絡ください。
はい。看板やフロントデスクのスタッフは英語を話し、メールでのお問い合わせにも英語で対応しています。
当旅館では、山形産の食材を活かした季節の地元料理（会席料理）を提供しております。事前にご連絡いただければ、ベジタリアン料理やその他の食事制限にも対応可能です。
館内には地元特産品を販売するショップがあり、また温泉街にも徒歩圏内に他の店舗や足湯施設がございます。
お客様は川沿いの散策や渥美温泉街を楽しむことができます。旅館のスタッフが観光地図をご用意し、出羽三山や鶴岡周辺の名所など、地域の観光スポットに関するおすすめ情報もご案内いたします。
ペットの持ち込みに関する規定は宿泊施設や部屋タイプによって異なります。ご予約される日時と部屋タイプでペットの同伴が可能かどうかを確認するには、直接旅館までお問い合わせください。