Star Hotel Akakura

8,5/10 とても良い - 74件の口コミに基づく評価

宿泊者の内訳:
家族 (33%)
カップル (33%)
グループ (17%)
一人旅 (17%)

Star Hotel Akakuraは、新潟の妙高町にある赤倉温泉郷の中心部に位置し、シンプルなモダンな設備と伝統的な和室スタイルを融合させた、コンパクトな家族経営の宿泊施設です。客室は畳張りの和室からツインルームの洋室、さらには広々とした複数部屋構成の客室まで様々で、一部の客室には専用バスルームが備わっている一方、他の客室では共同の浴場を利用します。この旅館には合計で約10室の客室があります。妙高、新潟にある温泉付きの旅館として、中心部に位置しているため、アカクラスキー場や村内のレストラン、店舗まで徒歩で行け、冬のスポーツや一年中楽しめる山岳アクティビティの拠点として非常に便利です。

温泉は当館の最大の魅力で、男女別の公衆浴場があり、自然湧出の温泉をそのまま利用しています。また、ペットと一緒に旅行するお客様向けに、専用のペット用温泉やペット専用のプライベート浴場もご用意しています。公衆浴場に加え、4階には受付兼ラウンジや卓球を楽しめるゲームエリアがあり、無料駐車場や館内ランドリーといった基本的な宿泊サービスもご利用いただけます。温泉が利用可能で、客室設備もシンプルな点から、この旅館は手頃で実用的な料亭として位置づけられており、隣接する長野県への日帰り旅行に便利な場所にあります。

食事は、地元の食材やこの地域で産出される米を使った手作りの季節料理を中心に提供され、ゆったりとしたダイニングルームで味わえます。ゲストの多くが、親切で英語も話せるスタッフや家族のような温かい雰囲気に好感を持っています。無料Wi‑Fi、冬用の屋根付き駐車場、ペット可の客室(うち一部の階は犬を連れたお客様専用)といった実用的な設備により、この旅館は少人数のグループ、家族連れ、そしてペットを連れたお客様に特に適しています。妙高の斜面に近く、長野の観光名所からも適度な距離にある、質素で立地の良い温泉宿をお探しの方には、当ホテルがシンプルなアメニティと丁寧な現地サービスをご提供します。

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この旅館の魅力

無料駐車場
ファミリールーム
無料Wi-Fi
スキー
朝食

詳細な評価

スタッフ ▲ 9.3
Equipements 7.8
清潔さ 8.6
快適さ 8.1
コスパ 8.4
ロケーション ▲ 9.5

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Star Hotel Akakuraの口コミ概要

良い口コミ

絶好の中心部に位置しています。

多くのレビュアーが、このホテルの立地を高く評価しています。メインストリートに面しており、赤倉温泉のスキーリフトまで徒歩約5分という距離にあり、レストランや店舗、シャトルバス停も近くにあるため、スキーを楽しんだり夕食を取ったりするのに非常に便利です。

親切で丁寧な家族経営のスタッフが常駐しています

お客様からは、オーナーやスタッフの丁寧で思いやりのあるサービスに繰り返し好評の声が寄せられています。必要に応じて英語で対応してくれたり、予約や交通手段(駅までのエレベーター送迎)の手配をサポートしたり、早朝の朝食のご要望にも応えてくれたりと、常にお客様を温かく迎え入れてくれました。

リラックスできる温泉

共同の温泉は、スキーの後に入ると熱く、本格的で楽しいものだと評されています。多くのお客様が、リラックスするのに最適で大きな魅力だと指摘しています。

美味しい朝食と手作りの料理が楽しめます。

朝食と夕食(場合による)は好評を得ており、「素晴らしく、量もたっぷりで家庭的な味わい」と評価されています。スタッフは子供の好みにも配慮し、必要に応じて早朝の朝食の手配も行ってくれます。

伝統的で快適な客室と実用的な設備が整っています。

多くのお客様が、伝統的な畳と布団の体験を楽しみ、部屋の快適さを高く評価されました。また、ガスヒーターやコタツ、スキー用の収納スペースといった実用的な設備や、中心部に位置する家族経営の旅館としては非常に良いコストパフォーマンスも好評でした。

改善点として挙がった口コミ

施設は古く感じられ、改装が必要に思えます。

複数の口コミにおいて、ホテルや廊下、ゲームルームが古く荒れ果てているように見え、改修や近代化が必要だと指摘されています。

寒い廊下と、暖房が施された共用スペースが限られています

複数のお客様から、廊下や通路が寒く、温かい共有スペースがないため、冬場に部屋と温泉を行き来する際に不便を感じたとのご報告がありました。

トイレは共有です。また、温泉の場所が不便な場合があります。

多くの客室には共有の浴場や1階にある浴室・温泉があり、夜間に入浴やトイレを利用する際には外や下の階まで歩かなければならず、寒い天候の中では不便で不快だったと感じるお客様もいました。

乾燥設備が限られており、時折お風呂の清潔さに問題が生じることがあります

数名のお客様から、濡れたスキー用具用の乾燥室がないことや、温泉の清潔さがもう少し良ければよいのにという声があり、そのため用具の乾燥や手入れがより困難になっているとのことでした。

一部の客室アメニティやサービスに制限があります。

一部の客室では枕が少なく、または数が限られているほか、硬めの布団での睡眠となる場合があります。定期的に厳格な清掃スケジュールが設定されることもあり、チェックインを待つ間に荷物を安全に預けられない宿泊客も少なくありません。

この概要はオンライン上の口コミに基づき、4 9月 2026に更新されました。

よくある質問

お部屋には何名までご宿泊いただけますか?

客室はシングルやツインタイプからファミリールームまであり、一部の客室では布団を使って最大5名まで宿泊可能です。エキストラベッドやベビーベッドは用意されていないため、予約時に客室の定員を必ず確認してください。

館内に温泉はありますか?また、プライベートなものでしょうか?

当館にはゲスト用の温泉施設があり、男女別の大浴場がございます。専用の浴槽や予約可能なプライベート浴槽は標準的な設備としては用意されていませんので、専用で利用したい場合は直接お問い合わせください。

空港や駅への送迎サービスはありますか?

定期的な空港シャトルバスは運行されていませんが、ご要望があればスタッフが妙高-Kogen駅までお客様を送迎することがあります。妙高-Kogen駅と赤倉温泉の間には、定期的な公共交通機関として公共バスが運行されています。

最寄りの空港と、当旅館への一般的なアクセス方法は何ですか?

最寄りの空港は松本空港(約100km以上)ですが、多くのお客様は新幹線や在来線で東京や長野からお越しになり、妙高-Kogen駅からのバスまたはタクシーで赤倉温泉へ向かいます。駅からバスやタクシーを利用する場合は、さらに移動時間を見込んでおく必要があります。

スタッフは英語を話せますか?また、予約や現地での手配のサポートもしてもらえますか?

スタッフは家族経営で、英語を少し話せます。予約の手配、道案内、現地での手続きなどを積極的にサポートしてくれます。ゲストからは、基本的なニーズに対して英語でのコミュニケーションが十分に助けになったとの声が寄せられています。

伝統的な日本の体験(食事、畳など)ができるのでしょうか?

はい。客室には畳の部屋も用意されており、伝統的な宿泊体験を楽しめるよう、和食の手作り朝食や時折提供される夕食もございます。家族経営のサービスと地元の料理が、より本格的な体験を実現しています。

近くにはどのような観光名所やアクティビティがありますか?

この旅館は赤倉温泉村に位置し、赤倉温泉スキー場や地元のレストラン、店舗まで徒歩で行けます。妙高高原や地獄谷(雪猿公園)といった地域の観光名所へは、車や公共交通機関を利用してアクセスできます。

現地の交通機関や駐車場の利用方法は何がありますか?

車をお持ちのお客様向けに、敷地内に無料の専用駐車場がございます。赤倉温泉エリアへは公共バスが運行しており、妙高-Kogen駅からはタクシーが利用できます。また、当ホテルではスキー用具の預かりサービスを行っており、シーズン中にはスキーパスも販売しています。

チェックイン・チェックアウトの時間はいつですか?また、荷物預かりサービスはありますか?

通常のチェックインは15時から18時まで、チェックアウトは10時までとなっています。チェックイン前およびチェックアウト後には荷物預かりサービスをご利用いただけます。

ペットを連れて行ってもいいですか?施設を貸切にできますか?また、近くに店舗やレストランはありますか?

地元の情報によると、ペット同伴可能な部屋があるほか、一部の宿泊施設では季節限定でペット用の温泉も利用できるとされていますが、規定は宿によって異なるため、予約時にペットの受け入れ可否を必ず確認してください。また、プライベート温泉の利用については明確に案内されていません。徒歩数分の場所にレストランがあり、さらにすぐ近くには日用品を購入できるコンビニエンスストアもございます。

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