Shiragiku
8,6/10 とても良い - 49件の口コミに基づく評価
Shiragikuは別府の中心部に位置し、伝統的な旅館の雰囲気とホテル並みのサービスを兼ね備えています。JR駅から歩いてすぐの場所にあり、市内の温泉施設や海の眺めも簡単に楽しむことができます。この旅館は世紀様式の庭園を臨み、上階のレストランからは広大なパノラマビューが望める多層構造のダイニングエリアを備えています。また、ゲストラウンジや一日中軽食を楽しめるスペースなどの公共エリアもあります。
入浴はこの宿の最大の魅力です。屋内・屋外を含む複数の公衆浴場があり、男女別に分かれており、特に炭酸水素塩泉を強調しており、その源泉温度やミネラル成分が肌への優しさとリラックス効果をもたらすとアピールされています。一部の客室タイプには、ゲストスイート内に専用の温泉風呂や半屋外の温泉が備わっており、選択する宿泊施設によって公共の浴場を利用するか、部屋でプライベートに入浴するかを選べます。
客室には、布団付きの畳敷きスイートから、ベッドと最新のアメニティが備わった洋室まで様々なタイプがございます。高級フロアでは、プライベートダイニングの利用や、より静かに過ごせるよう専用のサービスも提供されております。館内には、季節の会席料理を提供する複数のレストラン、美容サロン、カラオケルーム、無料のロビーWi‑Fi、および宿泊客用駐車場があり、短期滞在でも長期のリラックスにも最適な施設となっています。別府にある温泉付きの旅館と大分県にあるプライベート温泉付きの旅館として、当館は伝統的な入浴文化と現代的な快適さを両立させ、心身ともに癒やされるご滞在をご提供いたします。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Shiragikuの口コミ概要
良い口コミ
親切で気配りの行き届いたスタッフ
多くのお客様が、スタッフの丁寧なサービスと親切さを高く評価されました。個別の対応、観光に関するアドバイス、交通機関や荷物の手配・送迎のサポート、そして温かく歓迎してくれる雰囲気などが特に好評でした。
素晴らしい温泉と入浴の選択肢が揃っています。
ゲストの方々は、その温泉を特に高く評価しており、澄んだ水質、美しい露天風呂、ジャグジー付きの温泉、そして男女別に設定された入浴時間が好評であったと繰り返し述べています。
高品質でバラエティ豊かな朝食や食事のメニューが揃っています
ブッフェ形式の朝食は、その多様性と高い品質、豊富なドリンクやデザート、そして他のホテルと比べても優れた食材の質で高く評価されています。
便利な立地と素晴らしい眺め
お客様は、別府駅や近くの公園へのアクセスの良さ、さらには上階のレストランから望める別府湾や周辺の名所を一望できる絶景を高く評価されました。
ウェルカムラウンジ、アメニティ、その他のサービス
無料のラウンジや歓迎ドリンク、午後のスナックと飲み物、無料で提供されるアメニティ（浴衣、傘、スリッパ）に加え、無料駐車場も利用可能で、これらすべてがおもてなしの体験をより一層豊かなものにしていました。
改善点として挙がった口コミ
古くなったり摩耗した部屋や施設
一部のお客様から、ホテルの一部（家具、壁紙、全体的な装飾）が古くなっているか摩耗が見られ、滞在時の期待感や快適さを損なうとの声が寄せられました。
温泉エリアでセキュリティインシデントが発生しました
あるお客様から、温泉を利用中に衣服が盗まれたとの報告があり、同様の被害がないか非常に心配されており、温泉エリアの安全性に懸念を寄せています。
予約や部屋割りに関する誤解
一部のお客様は、部屋タイプや室内サービスの割り当て方（例えばツインベッドが用意されること、予約チャネルを通じて特定の部屋を選択できないこと）や、含まれる食事に関する想定との違い（予想していた室内での懐石料理が提供されなかったこと）に驚かれました。
枕が快適ではありません
少なくとも1人のレビュアーは、枕が硬すぎて自分の好みに合わないと感じました。
施設の制約と換気の問題
お客様からは、施設にいくつかの制約があるとの声が寄せられました。例えば、ジムは女性専用となっている場合があり、客室用エアコンの代わりに古いヒートポンプ式換気設備が導入されているため、窓を開けると蚊に遭遇することもあったそうです。また、設備の改良を望む声もありました。
よくある質問
客室は2名用のツインタイプの西洋式部屋から、畳と布団が備わり最大4名まで宿泊可能な和室まで様々です。正確な定員については、各客室の説明をご確認ください。
はい。当館には男女別の公衆浴場や屋外の浴場がございます。
一部の客室タイプには、プライベートまたは半露天の温泉風呂が備わっています。完全なプライバシーを求める場合は、プライベートバスがあると明記されている客室をご予約ください。
専用の空港シャトルは運行されていません。一般的な手段としては、大分発の空港急行バスでJR別府駅まで行く方法（約40～50分）やタクシーがあり、Shiragikuは別府駅から徒歩8分の場所にあります。
日本語が主な対応言語となっております。フロントでは英語でのサポートも一般的に受けられますが、スタッフや時間帯によっては対応が異なる場合があります。
チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっております。18:00以降に到着されるお客様は、事前に宿泊施設にご連絡ください。
はい。お子様の年齢に制限はなく、複数の布団が備わった和室でご家族でのご宿泊も可能です。ただし、ベビーベッドや追加ベッドはご用意しておりません。
申し訳ございませんが、当館ではペットの同伴はご遠慮いただいております。
この旅館は、地獄めぐり、ウミタマゴ水族館、高崎山（サルパーク）、別府公園、B-Conプラザを含む別府の主要観光スポットにすぐ近くにあり、タクシーや地元の交通機関を利用して短時間で行くことができます。
当館には和食の会席料理や西洋・ヨーロッパ料理を提供するレストランがあり、朝食もご用意しております。また、別府駅から徒歩圏内にコンビニエンスストアや地元の店舗もございます。