Shikotsuko Daiichi Hotel Suizantei
9/10 素晴らしい - 147件の口コミに基づく評価
Shikotsuko Daiichi Hotel Suizanteiは、北海道にある保護区内の支笏湖畔に位置し、手入れの行き届いた日本式庭園と季節ごとの美しい景色に囲まれた、静かな湖畔の雰囲気を提供しています。この宿泊施設では、控えめなモダンな快適さと、畳の部屋や布団、静かな大浴場といった伝統的な旅館の要素が見事に融合しています。公衆用の温泉施設には、屋内・屋外の浴槽が複数あり、サウナも備わっています。自然と癒しの入浴体験を重視するため、意図的に質素な造りとなっており、北海道で人気のある温泉旅館となっています。
客室は西洋式のツインルームから、専用の露天風呂付き和室まで揃っており、数室のスイートルームには庭園を望む露天風呂が備わっています。客室タイプによっては、エアコン、冷蔵庫、薄型テレビといった標準的な設備が備わっています。また、一部の客室には、ホテル自慢の温泉源から直接水を引いた専用の露天風呂がございます。当館では有料で貸切風呂や小規模な専用入浴室もご用意しており、カップルや家族連れがプライベートな時間を過ごせます。千歳でプライベート温泉付きの旅館をお探しの方にとって、実用的な選択肢となるでしょう。
当館の食事は、季節感あふれる多皿からなる会席料理や和式朝食を中心とし、見た目の美しさと地元産の食材を両立させた専用のダイニングスペースで提供されます。スタッフが毎日、限定されたシャトルサービスやコンシェルジュサービスを提供し、湖畔散策や山の展望スポット、近隣の自然体験の計画をお手伝いします。また、マッサージやスパもあり、ウェルネスに重点を置いたサービスが整っています。当館のゆったりとした時間の流れ、丁寧なおもてなし、そして多様な入浴施設は、伝統的な温泉文化と現代的な快適さを兼ね備えた、静かで心身ともに癒やされる滞在を重視する旅行者の方々にぴったりです。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Shikotsuko Daiichi Hotel Suiza…の口コミ概要
良い口コミ
美しい温泉（個室および公共の温泉）
多くのお客様が、客室にあるプライベートな露天風呂や共同浴場を含む温泉施設を絶賛し、その美しさや夜間の心地よさ、そして滞在のハイライトだと評価されました。
素晴らしい食事体験が味わえます。
お客様からは、非常に美味しいという評価から絶賛する声まで多く寄せられております。内容としては、新鮮でほとんどが地元産の海産物を使用した多皿構成の伝統的な和食ディナー（アレルギー対応として和牛料理もご用意）、本格的な料理が揃う朝食、そしてスナックやワイン、ペストリーも楽しめます。
親切でフレンドリーなスタッフが常に対応してくれます
スタッフの温かさと親切さは絶えず高く評価されており、到着時のご挨拶、荷物の運搬のお手伝い、効率的なコミュニケーション、お客様の名前を覚えておく心配り、さらには食事のアレルギーや希望にも柔軟に対応してくれます。
素晴らしい立地で、湖の眺めも望めます。
支笏湖のほとりに位置するこの旅館は、その静けさと絶景で高く評価されており、宿泊客の間では湖畔でのアクティビティへのアクセスの良さや、JR 千歳駅までのシャトルサービスも好評でした。
リラックスでき、清潔で居心地の良い雰囲気
ゲストの方々は、静かでノスタルジックな木造の内装、清潔な設備、畳の休憩スペース、快適なベッドを高く評価しました。無料のお茶、コーヒー、クロワッサンが用意されたラウンジも、居心地の良さとリラックスした雰囲気を一層引き立てていました。
改善点として挙がった口コミ
室温やエアコンの不具合
複数のお客様から、部屋が不快なほど暖かく、エアコンの効きも悪くて冷やしきれないとの報告があり、一部のお客様の睡眠に影響が出ました。
施設のメンテナンスや清潔さに関する懸念点
多くの口コミで、古い家具や改修が必要な点といった老朽化の兆候、さらにはクモの巣や摩耗が見られるなど、清潔さに関する小さな問題が指摘されています。
トイレの問題やアメニティが限られている
一部のお客様からは、バスルームに関する問題（シンクの詰まりやトイレから時折尿臭がすること）が報告されており、また温泉エリアの整髪や乾燥のスペースが狭く、髪を乾かしたり身支度を整えたりするのに待ち時間がかかるとの指摘もありました。
食事の好みと朝食の種類
料理はしばしば高く評価されますが、一部のお客様は夕食を「まずまず」と感じたり、別のスタイル（懐石）を好む方もいました。また、朝食については繰り返し感があるか、魚や豆腐中心すぎると感じたという声も複数寄せられました。さらに、コーヒーやパンの提供時間が早朝に限られている点も指摘されました。
予約、追加料金、および送迎の手配に関する混乱
予約時に宿泊人数を正しく選択しなかったため、予期せぬ追加料金が発生したとの報告があり、また駅での送迎場所の案内が不明確だったため、少なくとも1名のお客様がホテルのシャトルバスに乗り遅れたそうです。
よくある質問
ほとんどの客室は大人2名向けに設計されており、13歳未満の子供のご利用はお断りしています。また、エキストラベッドやベビーベッドのご用意もありません。
当館では、屋内・屋外の温泉プールやサウナを備えた公共の温泉浴場をご利用いただけます。また、一部の客室からは庭園や湖が望めます。
はい。一部の客室には専用の露天風呂が付いており、事前予約により追加料金を支払えば、別途専用の貸切風呂も利用できます。
タトゥーがあるお客様は、公共の浴場の利用をお断りされる場合があります。代わりに、個室の浴槽や専用の温泉がある部屋をご利用いただくのが一般的です。
毎日1回、JR 千歳駅を行き来する無料シャトルバスが運行されています（事前予約が必要で、通常は少なくとも3日前までに）。当ホテルからニュー千歳（新千歳）空港までは車で約30～40分かかり、シコツコ地域へは公共バスも運行しています。
はい、宿からシコツコ湖のバス停までは徒歩ですぐです。また、地域バスが湖や千歳の駅、空港を結んでおり、運転手の方には無料の駐車場もご用意しています。
チェックインは通常、午後の遅い時間帯（15時頃）からで、チェックアウトは11時までとなっています。到着予定時刻は必ずホテルにご連絡ください。夕食をご希望の場合は、19時30分頃までにチェックインしていただく必要があります。
当旅館では、敷地内のレストランで多皿からなる会席料理や和食の朝食を提供しております。こちらで食事をご希望の場合は、事前に予約が必要です（通常は前日の18:00まで）。
スタッフは概ね親切で、基本的な英語でのサポートも可能ですが、一部のやり取りは主に日本語になる場合があります。Wi‑Fiの利用可否は宿泊施設によって異なりますので、到着前に必ず確認してください。
当旅館ではペットの同伴はご遠慮いただいております。すぐ近くの温泉街にはレストランや小さな店がありますが、大規模なスーパーマーケットはございません。食料品や大きな品物を購入するには、到着前にニュー千歳空港または千歳内で手に入れるのが最も便利です。