Senkeien Tsukioka Hotel
7,4/10 良い - 20件の口コミに基づく評価
Senkeien Tsukioka Hotelは、上山にある伝統的な温泉旅館で、手入れの行き届いた日本式庭園と、上山城や蔵王連山を望む眺めが融合しています。当館は複数の建物にわたって畳部屋とベッドルームを併設しており、静かで伝統的な雰囲気を保ちつつ、カップル、家族、小規模なグループの皆様にご利用いただけるように設計されています。複数ある共同浴場は地元の源泉から水を引いており、当ホテルは山形にある温泉付きの旅館として、伝統的な入浴習慣と現代的な公共施設、そしてシンプルで丁寧なおもてなしを兼ね備えています。
客室タイプは、標準的な和室からより広いスイートルーム、さらには室内に源泉風呂がある特別室まで幅広くご用意しております。スイートルームの中には、プライベートな流れるような温泉風呂が備わったタイプもございます。数室のみが、山形にある専用の温泉を備えた旅館スタイルに設計されており、源泉水を部屋内で利用できるほか、プライベートな着替えスペースも完備しています。当館には屋内・屋外の共同浴場、スパエリア、そしてジェットバス型の浴槽が1つ以上備わっており、スタッフは丁寧なおもてなしと実用的なサポートを心がけています。食事はこの旅館の最大の魅力です。新鮮なビュッフェやコースメニューでは、山形産の食材がふんだんに使われており、手打ちそばや地元の野菜、ライブキッチンで調理される地域産の牛肉に加え、季節のスイーツや地元の果物もご用意しています。
実用的なアメニティとしては、館内レストラン、共用ラウンジ、無料Wi‑Fi、駐車場、日帰り入浴があります。また、会議や団体イベントの開催にも対応しています。最近の改修により、ダイニングエリアや公共スペースが新しく生まれ変わりましたが、木と紙で作られた内装や庭園の眺めはそのまま残されています。この場所は、一年中上山の温泉地や近隣のハイキングコース、そして蔵王エリアを観光するのに便利な拠点となっています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Senkeien Tsukioka Hotelの口コミ概要
良い口コミ
親切で丁寧なスタッフのサービス
多くのお客様から、スタッフの親切で思いやりのある対応が高く評価されています。言語の壁があっても丁寧にサポートしてくれるほか、団体のお客様が一緒に座れるようビュッフェの席も配慮してくれます。
地元の特産品を使った美味しい料理とビュッフェが楽しめます。
お客様からは、新しく生まれ変わったダイニングスペース、美味しいビュッフェ料理、地元の特産品やユニークな料理（例：地域特有のお粥）といった食事内容、そして全体的に高い料理の質について、頻繁に称賛の声が寄せられています。
リラックスできる温泉と入浴施設
多くのお客様が浴場を高く評価しており、広々とした入浴スペース、快適な水温、十分な広さの着替え室、そして充実した入浴アメニティがリラックスできる体験に貢献していると好評です。
無料の飲み物とお土産が付いています
お客様は、無料のドリンクサービスや地域特産のリキュールに加え、部屋へコーヒーを持ち込めることやコンセント用の延長コードが用意されているなどの便利さも高く評価されました。
快適な客室と心地よい周辺環境
多くのお客様にとって、客室は十分な広さがありゆったりとした空間で、ラウンジからは素晴らしい眺望が楽しめ、また中心部に位置しているため周辺の観光スポットへも簡単にアクセスできました。
改善点として挙がった口コミ
暖房・エアコンの不具合
数名のお客様から、温度調節に関する問題の報告がありました。部屋やバスルームが極端に寒くなったり、エアコンや暖房の効きが悪かったり調整が困難だったりして、不快感を抱かれたとのことです。
一部の客室や浴場でカビ臭さや悪臭がすることがあります。
多くの口コミで、特定の部屋のバスルームから不快な臭いやカビの匂いがすると指摘されており、一部のエリアで清掃や換気に問題があることがうかがえます。
古くなった設備または時代遅れの設備
多くのお客様から、建物や施設の一部が古びており、改修や更新が必要だとの声が寄せられています。
小さな屋外の温泉で、時折清掃状態に問題があります。
あるお客様は、屋外の温泉が狭すぎると感じられました。また、個別の苦情として、部屋のトイレが汚れていたり、夕食用のテーブルの配置が不適切だったりする清潔さに関する問題が指摘されました。
食料やサービスの不足、および朝食に関する期待
ご宿泊のお客様の中には、ビールがなくなるなどの品切れに見舞われた方や、提供される料理や選択肢が限られていると感じた方もいらっしゃいました。また、宿泊料金に朝食が含まれているとご期待されていた方もいらっしゃいました。
よくある質問
客室タイプは、2名用のツインルームから、布団3～4枚が備わる和室、ファミリースイートまでさまざまです。定員は客室によって異なりますので、予約する前に選択した客室の最大宿泊人数を必ずご確認ください。
はい。当館には公共の室内風呂、屋外風呂（露天風呂）、ジャグジーがあり、一部の客室には専用の露天風呂も備わっています。
JR 上山-温泉駅から無料の送迎車が利用可能です。お迎えを予約するにはホテルにご連絡ください（事前の連絡が必要で、多くの場合は前日までに）。
最寄りの空港は山形空港で、約35～36kmです。東京からは山形新幹線に乗り、上山-温泉駅まで行きます（運行状況により約90～150分かかります）。ホテルの送迎サービスを利用するか、駅から徒歩で向かいます。
スタッフは英語で対応してくれます。当館は外国人客にも慣れており、フロントでは多言語サービスがご利用いただけます。
チェックインは通常15:00から、チェックアウトは10:00までとなっております。変更がある場合は、予約時に確認してください。
一部の客室には室内で利用できる専用の露天風呂がありますが、大きな共同浴場は全員で共有します。また、敷地内ではペットの持ち込みは禁止されています。
当館には、ビュッフェや地域料理（地元の山形特産品を含む）を提供する館内レストランと朝食サービスがございます。特別な食事のご要望がある場合は、事前に宿泊施設までお問い合わせください。
上山 城は徒歩圏内にあり、リナワールドや地元の遊園地も車で少し走れば行けます。また、蔵王エリア（スキーやロープウェイ、景勝地など）までは車で15～20分ほどです。
上山の温泉街には、歩いて行ける範囲内に地元の店舗やレストラン、土産物屋があり、駅の近くにはコンビニエンスストアもございます。また、車でお越しの場合は、当ホテルでは無料の駐車場もご利用いただけます。