Kamisuwa Onsen Shinyu

9,2/10 素晴らしい - 533件の口コミに基づく評価

宿泊者の内訳:
カップル (42%)
家族 (26%)
グループ (23%)
一人旅 (9%)

Kamisuwa Onsen Shinyuは諏訪市の湖畔に位置し、伝統的な日本の旅館デザインと、地元の風景を反映した控えめなアール・デコの要素が見事に調和した造りとなっています。諏訪湖の絵画風の景色が公共スペースや多くの客室から望め、厳選された美術品やくつろげるラウンジが、穏やかでギャラリーのような雰囲気を醸し出しています。長野にあるこの温泉旅館は、心身を癒す儀式を重視した温泉ホテルとして位置づけられており、無料のシャトルバスや宿が運行するバスが近隣の神社へ向かうため、静寂な休養の雰囲気を乱すことなく地域観光を便利に楽しむことができます。

こちらの入浴施設は、地元で「比水」と呼ばれる名水を利用しており、淡い翡翠色をしており触った感じが非常に滑らかです。大きな屋内プール、水面を見渡せる露天風呂、そして予約可能な小規模な浴槽があり、プライバシーの度合いを様々に調整できます。一部の客室には専用の露天風呂が備わっており、またリクエストに応じて貸切利用可能な共同浴場の予約も受け付けているため、静けさを求める方にとっても専用温泉が利用できる旅館となっています。当館のウェルネスサービスには、客室でのマッサージやサウナがあり、さまざまなお客様にご利用いただけるよう、配慮したアクセシビリティ対策も整っています。

食事は信州料理の季節感と健康志向を重視したもので、落ち着いた雰囲気とゆったりとした時間を大切にするため、広々とした個室で提供されます。メニューは、控えめな調味料を使って仕上げられた地域の食材が特徴です。実用的なアメニティとしては、無料駐車場、多言語対応のサービス窓口、自転車および電気自動車用の充電設備、そして館内ショップがございます。こちらの旅館は、整然としたデザインや控えめなサービス、そして諏訪周辺の文化施設へのアクセスの良さを重視するお客様向けに作られており、静かな湖畔の温泉での滞在を望むカップル、家族、観光客に最適です。

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この旅館の魅力

無料駐車場
禁煙ルーム
無料Wi-Fi
バリアフリー設備
ファミリールーム
素晴らしい朝食

詳細な評価

スタッフ ▲ 9.7
Equipements ▲ 9.3
清潔さ ▲ 9.5
快適さ ▲ 9.5
コスパ 8.8
ロケーション ▲ 9.1

近くの観光スポット

Kamisuwa Onsen Shinyuの口コミ概要

良い口コミ

親切で丁寧なスタッフが常駐しています

宿泊中、多くのお客様が、フロントの温かいもてなしと丁寧なサービスに高く評価されました。特に夕食時の迅速な対応や、地域に関する詳細な情報提供も好評でした。

リラックスできる温泉と充実した入浴設備

宿泊客の方々は、公共浴場と個室浴場の両方における温泉体験を高く評価し、清潔さやリラックスできる水温、設備の整った着替えスペース、そしてヘアドライヤーや洗面用具、飲料水といった便利なアメニティにも好感を示しました。

素晴らしい和食の朝食と地元の料理が楽しめます。

朝食(豪華な和食の宴と評される)および夕食のメニューは、その品質と地元食材の使用が高く評価され、多くのお客様が朝食を特別なものだと語っています。

湖畔の絶好のロケーションと素晴らしい眺望

お客様からは、諏訪湖畔の絶好のロケーション、部屋から望める素晴らしい湖景色や夕日、そして駅までの短時間でのアクセスの良さ(シャトルバスも利点として挙げられていました)について繰り返しご好評をいただきました。

本格的で快適、かつ広々としたお部屋

多くの口コミで、伝統的な和室と布団が快適で、部屋が広々としており設備も充実していると評価されています。また、現代的で清潔な内装や、バー、マッサージサービスといった追加のアメニティを高く評価する声もありました。

改善点として挙がった口コミ

夜間の騒音の問題

一部のお客様から、エアコンや空調設備の騒音、または防音性能の不十分さにより睡眠に支障が出たとのご報告がありました。

小さめの客室/エコノミールームとバスルームの間取り

特に安価な客室タイプの場合、部屋が非常に狭く、独立したバスルームのスペースが限られているか全くないことが多く、期待とは裏腹にがっかりすることがありました。

プライベート温泉体験は品質が安定していません

多くのお客様が浴場を高く評価されましたが、少なくとも1名のお客様は個室の温泉をあまり気に入らず、公共の温泉の方を好まれたため、個室の温泉体験には個人差があることが示されました。

入浴時のタトゥーに関する規定が不明確または厳格

口コミではタトゥーの受け入れについて評価が分かれており、タトゥーが許可されているとするものもあれば、タトゥーのあるお客様はご利用いただけないと明記しているものもあり、タトゥーを入れているお客様にとって混乱を招く可能性があります。

案内標識/到着および送迎に関する制限事項

数名のお客様から、駐車場入口の案内看板が見落としやすいとの声があり、また1名の方は到着時の手続きを円滑にするために、ホテル側で駅までの送迎を行ってくれれば便利だとご意見いただきました。

この概要はオンライン上の口コミに基づき、4 9月 2026に更新されました。

よくある質問

部屋には何人まで宿泊でき、子供の利用は可能ですか?

最大宿泊人数は部屋タイプによって異なります(一部のスイートでは最大4名または5名まで宿泊可能);Booking.com上の当施設のポリシーでは子供の受け入れは行っていないため、予約する前に部屋の説明を必ずご確認ください。

Kamisuwa Onsen Shinyuでは、どのような種類の温泉が利用できますか?

この旅館には、自社所有の「碧水」の泉から水を引いた公共の温泉浴場、タイル張りの室内風呂、そしてプライベートな露天風呂または半露天風呂付きのスイートルームや客室があります。さらに、専用として利用できるプライベート風呂も複数予約可能です。

貸切の温泉や専用浴槽付きの部屋を予約できますか?

はい、当館では予約可能な貸切風呂をご用意しており、一部の客室やスイートには美水の泉から引かれた貸切露天風呂が付いています。事前のご依頼をお勧めいたします。

入浴エリアではタトゥーは許可されていますか?

当館の公共の浴場では、他のお客様に見える場所でのタトゥーは禁止されております。目立つタトゥーがある方は、個室の浴場をご利用いただくようお願いいたします。

JR上諏訪駅からシャトルバスはありますか?予約が必要でしょうか?

JR上諏訪駅とホテルの間を無料シャトルバスが運行しています(運行時間は限られています)。お迎えをご希望の場合は、事前にまたは駅に到着した際にご依頼いただくかお電話ください。

東京や近隣の空港から当旅館へは、どのように行けばよいですか?

東京からはJRあずさ号や特急列車で諏訪へ向かいます(所要時間は約2~2.5時間)。車で行く場合、羽田空港からは約3時間、中部国際空港からは約3.5時間かかります。また、上諏訪までは地元のバスも利用可能です。

スタッフはどの言語で対応してくれますか?

スタッフは日本語と英語で対応可能で、その他にもいくつかのアジア言語でのサポートも提供しています。フロントデスクでは、お客様の基本的なニーズに対応するためのサービスがご利用いただけます。

伝統的な体験や食事としては、どのようなものが楽しめますか?

食事は「ミコ」と呼ばれるプライベートなダイニングルームで、季節に合わせた創造的な和食会席として提供されます。また、部屋には浴衣などの伝統的な服装や、本格的な旅館体験のための各種アメニティも用意されています。

通常のチェックイン・チェックアウトの時間や、遅刻時の規定はどのようになっていますか?

チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっております。遅れて到着する場合は事前にホテルにご連絡ください。また、館内のレストランで食事をご希望の方は、ホテルが定めるディナーサービス終了時間前にチェックインしていただく必要があります。

ペットの同伴は可能でしょうか。また、周辺に必需品を購入できる店はありますか?

当館ではペットの同伴はお受けしておりません。日用品の購入については、JR上諏訪駅の近くに徒歩圏内にコンビニエンスストアやスーパーマーケットがございます。

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