Kami no yama Azumaya
7,2/10 良い - 73件の口コミに基づく評価
Kami no yama Azumayaは、上山、山形にある中規模の旅館で、地元の温泉施設から徒歩圏内に位置し、蔵王温泉や近隣の公園など、地域の観光名所へも簡単にアクセスできます。当館の建築様式や共用スペースは、伝統的な旅館の趣を大切にしつつ、現代的な快適さも兼ね備えています。共用エリアにはラウンジや24時間対応のフロントデスクがあります。無料の駐車場や無料Wi‑Fiといった実用的なアメニティがあるため、家族連れや単独旅行者の方々も、到着から短期間の滞在までスムーズに行えます。
地元でその温泉が有名な当旅館では、様々な入浴スタイルをご用意しております。公共の温泉浴場、眺望の良い露天風呂のほか、静かに過ごしたいお客様向けに、プライベートな浴槽や部屋内で入浴できる客室タイプもございます。スパ施設にはサウナやマッサージサービスもあり、その温泉水はこの地域特有の塩化物・塩泉の特性を反映しています。朝食はアジア風のメニューを揃えたセット料理やビュッフェスタイルが中心で、宿泊施設では自転車レンタルや荷物のお手伝いといった追加のサービスも提供しています。
客室には、布団付きの和室タタミ部屋からツインルームやスイートルームまでさまざまなタイプがあり、その中には室内ジャクジー付きのスイートも含まれます。ほとんどの客室にはケトル、冷蔵庫といった基本的なアメニティが備わっており、窓からは都市や山々の景色を眺めることができます。約40室の客室と、伝統的なおもてなしに長けたスタッフを擁し、山形にある便利な温泉付き旅館として機能するほか、よりプライバシーを重視するカップルや家族向けには専用温泉付きの旅館もご用意しています。チェックインやサービスの手配など、実用的な詳細については宿泊施設が直接対応いたします。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Kami no yama Azumayaの口コミ概要
良い口コミ
素晴らしい温泉設備です。
多くのお客様が、屋上の温泉や大規模な公共浴場を含む各種温泉を、温かい水、リラックスできる雰囲気、そして素晴らしい眺めの点で高く評価しています。また、プライベートな温泉も一部のお客様に好評です。
親切で丁寧なスタッフとサービス
多くの口コミで、礼儀正しく親切で温かいスタッフの素晴らしいサービスやスムーズなチェックインが、リラックスした滞在に貢献していると評価されています。
無料のドリンクと快適な共有スペース
お客様には、無料のドリンクサービス（ロビーバーでのクラフトビール、ワイン、地元の酒を楽しめるハッピーアワー）、到着後にくつろげる快適な休憩スペース、そして豊富なマンガや読書資料、レジャースペースといった追加のアメニティが好評です。
美味しい朝食と豊富な料理のメニューがございます。
朝食のビュッフェや各料理（山形産の牛肉などの地域特産料理を含む）は、そのバラエティと味わいの良さに高い評価を受けています。
アクセス良好で、魅力的なロケーション
この旅館は、城の近くに位置し、レストランや足湯がある徒歩圏内の町であること、そして東京からのアクセスが良いこと（一部の情報では新幹線で直通しているとのこと）から高く評価されています。
改善点として挙がった口コミ
一部の客室や浴場において、清潔さや衛生状態に問題がある可能性があります。
複数のお客様から、一部の客室や貸切風呂で深刻な清潔さの問題が報告されており（シミ、カビ、汚れたフィルターなど）、中には貸切風呂から強い臭いがし、目に見えるカビが快適さに影響を与えたと記述したレビューも少なくありません。
一部の客室は古く、状態が良くありません。
いくつかの口コミでは、古びた内装や狭くて摩耗した西洋風の部屋、小さなテレビ、そして全体的に手入れが行き届いていない部屋の状態が指摘されており、改装が必要だとされています。また、客室の質が料金に見合っていないと感じた人もいました。
露天風呂のサイズ・プライバシー、および小さなサウナ
一部のお客様からは、露天風呂が狭くプライバシーに欠けるとの声が寄せられており、また、サウナが狭すぎるか十分に熱くないと感じたお客様もいらっしゃいます。
コストパフォーマンスと料金に関する苦情
一部のお客様からは、この料金設定では宿泊する価値がないとの声が寄せられました。あるお客様は、宣伝用の写真と実際の料金に差があり、期待外れだったと報告しており、これが低いコストパフォーマンスという印象を生んでいます。
客室の快適さとメンテナンスに関する問題
報告によると、不快で沈んだ状態のベッド、シンクやトイレの配管・排水トラブル、うるさい冷蔵庫、さらにはつまずきの危険がある高めのバスルームの段差など、これらのメンテナンス上の問題が一部の宿泊客に影響を与えました。
よくある質問
客室タイプにはシングル、ツイン、最大5つの布団スペースを備えた和室、最大5名まで利用可能なファミリールーム、ソファベッド付きのスイートルームがあります。お子様のご利用は歓迎いたしますが、エキストラベッドやベビーベッドはご用意しておりません。
当館には天然の温泉温泉や公共浴場、露天風呂、サウナがあります。一部のスイートタイプには、プライベートなジャグジー式の浴槽も備わっています。
入浴エリアやその他の共有施設への立ち入りを、タトゥーがあるお客様は拒否される場合があります。通常の温泉マナーが適用され、入浴エリアは男女混合のプールではなく、別々の公衆浴場として分けられています。
この宿泊プランでは専用の浴場の貸出は宣伝されておらず、専用浴場またはジャグジーが備わった特定のスイートルームでのみ専用バス利用が可能です。
当旅館からは空港シャトルの運行はありません。山形空港までは約37km離れており、上山-温泉駅までは徒歩圏内ですので、そこから電車やタクシーで移動できます。
Kami no yama Azumayaは、上山-温泉駅から約900メートルの場所にあり、駅から歩いて約10～15分、または短時間のタクシー乗車で行くことができます。
当館では主に日本語で対応しており、お客様のレビューによるとスタッフの親切さは非常に高く評価されています。英語でのサポートは限られている場合があり、シフトによっても異なります。
チェックインは通常15時から18時まで、チェックアウトは10時までとなっております。
当館ではペットの持ち込みは禁止されており、パーティーや大規模な私的なイベント（バチェロレッテ・パーティーを含む）もご利用いただけません。
宿内でアジア風の朝食が提供され、一部の客室やスイートには館内レストランもございます。また、上山-温泉駅の近くにはコンビニエンスストアや地元のレストラン、店舗が徒歩圏内に点在しています。