Hotel Shidotaira
8,3/10 とても良い - 71件の口コミに基づく評価
Hotel Shidotairaは、岩手の花巻にある川沿いに位置するリゾートスタイルの旅館で、伝統的な和室と現代的でファミリー向けの施設が併設されています。当館には約176室の客室があり、加温式の屋内プール、季節限定の屋外プール、そして「あそびの森」と呼ばれる子供向け遊び場を含む、複数世代が一緒に過ごせるように設計された共有スペースも備えています。客室は、伝統的な畳と布団の間取りから、川や山の景色が望める広々としたスイートまで様々です。公共エリアには地域色あふれる内装のラウンジや、シャトルサービスおよび荷物預かりサービスを提供する24時間対応のフロントデスクがあります。
浴場はこの旅館の最大の特徴で、広大な温泉施設には大きな屋内公衆浴場、風景を望める露天の露天風呂、そして別途サウナも備わっています。日帰りのお客様は定められた時間にご案内され、浴場は季節の移ろいを感じていただけるように配置されており、一部のプールからは川の景色を眺めることができます。花巻で温泉付きの旅館をお探しのお客様には、複数ある共同浴場や手入れの行き届いた更衣室が整っているため、家族連れや団体の方にも最適です。
当館の食事は、豊富なビュッフェと地域産の新鮮な食材を中心に、ライブキッチンコーナーや家族連れにも優しいレストランの雰囲気が特徴です。部屋のタイプに応じて、個室での食事や数皿からなる会席料理の手配も可能です。付帯サービスには無料駐車場、イベントスペースのほか、ガイド付き散策や近隣の文化施設を利用した年間を通じたアクティビティなどがあります。岩手の南部に位置し、地域の交通機関へも簡単にアクセスできるこの宿は、岩手で温泉付きの旅館として、この地域を探索するのに最適な拠点となっています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Hotel Shidotairaの口コミ概要
良い口コミ
素晴らしい料理と豊富なビュッフェの品揃え
多くのお客様が料理を絶賛し、ディナーとブレックファストのビュッフェは美味しくて量も豊富で、生で調理する様子や季節の特別メニュー（特に時期によってはカニの食べ放題）があると評価されました。食事は繰り返し最大の魅力として挙げられています。
親切で丁寧なスタッフが常駐しています
多くのお客様からのレビューで、フロントや食堂を問わず丁寧で親切なスタッフが分かりやすい説明と優れたサービスを提供してくれたことが高く評価されており、これがお客様の良い体験に大きく貢献しています。
素晴らしい温泉と絶景のロケーション
この旅館の温泉は、広々としてリラックスでき、川辺の美しい場所に位置していると評されています。お客様は、屋外の温泉からの眺め（雪化粧した川辺の景色を含む）や、全体的な入浴設備を満喫しました。
ファミリー層やお子様に優しい設備が整っています
ゲストの方々は、子供向けの遊び場や子供用の浴衣サイズの用意、おむつ入れ、夜用ライト、小さなハンガー、貸出可能なベビーカー、そして無料の飲み物や夜食が楽しめるラウンジといった、家族向けの設備が整っている点を高く評価し、家族連れにとって非常に便利な宿泊施設だと述べています。
清潔で快適な客室と施設
多くのお客様から、部屋が整頓されていて快適で、畳敷きの間取りや公共スペースも素晴らしいとの声が寄せられています。また、浴場や共有スペースも快適で手入れが行き届いていると高く評価されています。
改善点として挙がった口コミ
ビュッフェの内容が一定せず、時には選択肢が限られていることがあります。
数名のお客様から、ディナーまたはブレックファストのビュッフェが常に期待に応えていないとの声が寄せられました。具体的な意見としては、メニューの種類が少ない、食事時間が予想より短い、ドリンクの選択肢が少ない、そしてカニの肉の量が少なく（最近脱皮したため）、満足度が下がったというものがあります。
タオルや温泉用アメニティの不備について
一部の口コミによると、温泉エリアではタオルが提供されておらず（宿泊客は自分で部屋のタオルを持参する必要があった）、客室のタオル掛けは大人数の場合には小さすぎるほか、一部の温泉用アメニティ（櫛や剃刀）も浴場内に用意されていなかったとのことです。
客室の快適さとメンテナンスの不備
苦情には、夜間の部屋の暖房が不十分だったこと、古くて使いづらい水道蛇口のレバー設計などの時代遅れな設備、古くて性能の悪いヘアドライヤー、睡眠中に羽毛布団カバーが外れること、そして浴室の換気口に昆虫がいたなど、清潔さに関する問題が含まれていました。
スタッフの対応に一貫性が欠けることがあります
スタッフの対応は概ね高く評価されていましたが、一部のお客様からサービスの質にばらつきがあるとの声が寄せられました。特に混雑時のビュッフェエリアでは、対応の丁寧さや迅速さに差が見られたとのことです。
レジャーやおもてなしサービスは限られています
ご来館されたお客様の中には、追加の施設やサービスが不足していると感じられた方も少なくありませんでした。具体的には、指定喫煙エリアの設置を希望する声、ゲームコーナーが閉鎖されていることに失望する声、そして温泉エリアでより多くのアメニティがあればという要望が寄せられました。
よくある質問
客室はダブル/ツインルームから布団付きの和室まであり、一部の部屋では布団を使って最大6人まで宿泊可能です。予約の際には各部屋の定員を必ずご確認ください。
はい。当館には屋内および露天（ロテンブロー）の公共温泉浴場、さらにサウナもございます。
入浴可能なのは、入浴時にタトゥーが見えないお客様のみとなります。タトゥーがある場合は大浴場の利用をお断りさせていただくことがございますので、該当する方は必ずホテルまでご連絡ください。
当館では無料のシャトルサービスをご用意しております。お迎えの時間や場所については、事前に宿泊施設までご連絡ください。
岩手-花巻空港までは約14km、新花巻駅までは約17kmです。また、盛岡市までは当旅館からおよそ46kmの距離にあります。
チェックインは通常15:00からで（多くの場合19:00頃まで）、チェックアウトは10:00までとなっております。正確な時間については、予約時に宿泊施設にご確認ください。
日本語が主なコミュニケーション言語となっており、スタッフは通常、簡単な英語で対応いたします。より詳細な言語サポートが必要な場合は、到着前にホテルにご連絡ください。
この旅館にはレストランがあり、地元の料理を使ったビュッフェ式の朝食と夕食を提供しています。通常、ハーフボードプランも利用可能です。
当館ではペットの持ち込みはご遠慮いただいております。館内にスーパーマーケットはございませんが、スタッフが近くのコンビニエンスストアや町の市場へご案内いたします。
近隣の見どころには、宮沢賢治記念館や地元の自然スポット、スキー場などがあります。当宿では無料の駐車場（十分なスペースあり）を完備しているため、車でのアクセスも便利です。地元のバスや観光ルートについては、フロントにお尋ねください。