Hotel & Onsen 2307 Shigakogen
7,5/10 良い - 39件の口コミに基づく評価
Hotel & Onsen 2307 Shigakogenは山ノ内の志賀高原の斜面に位置し、天然温泉を中心とした施設です。2つの泉を利用できるよう改修されており、透明でシンプルな泉と白く濁った硫黄泉があり、これらは24時間利用可能な室内の展望風呂と露天風呂に供給されています。館内にはロビーの足湯、The Tree Houseと呼ばれる共有ラウンジ、そして約47室の和室、洋室、混合室があり、志賀高原で温泉付きの旅館をお探しの家族連れ、カップル、団体の方々に最適な選択肢となっています。
季節に応じた快適さを考えて共用スペースが配置されており、レストランでは半個室の席で多皿からなるコース料理を提供し、小さなショップでは地元のお土産やブランド製品のアパレルを取り揃えています。実用的なアメニティとしては、スキーやスノーボードのレンタル、乾燥室、無料Wi‑Fi、敷地内駐車場、および荷物預かりサービスがございます。当館では、近隣のスキーリゾート向けのスキーリフトやシャトルバスの情報もご案内しております。客室タイプは、8畳から10畳の和室に加えてツインルームやハイブリッドタイプもあり、多くの部屋には室内バスルームと暖房が完備されています。
当旅館の入浴供物は、個室風呂よりも共同浴場を重視しており、屋外浴場と広々とした室内浴場は源泉から直接水が引かれています。特に屋外の硫黄泉は乳白色をしており、温度や湿度によって色合いが変化します。専用の貸切風呂はありませんが、24時間利用可能な大浴場があり、ロビーにある足湯は散策やスキーの後の疲れを和らげてくれます。当施設は禁煙でペットの同伴も不可であり、主要なクレジットカードが利用可能です。長野にある実用的な温泉旅館として、スキー場やハイキングコースへもアクセスしやすい立地を誇っています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Hotel & Onsen 2307 Shigakの口コミ概要
良い口コミ
美味しい食事（朝食・夕食）
多くのお客様が料理を絶賛し、特に朝食は非常に美味しいと高く評価され、夕食については美味しく、量も豊富で、見た目も美しい（特別なベジタリアン料理も含む）と好評でした。
親切で丁寧なスタッフが常駐しています
スタッフは繰り返し親切で思いやりのある対応を評価されており、例えば旅行中のトラブル時のサポートや、雪嵐の中でも交通手段の手配など、超乎寻常なサービスを提供してくれました。
高品質な温泉施設
レビュアーの方々は、屋内・屋外の温泉に加え、別途ある露天風呂やロビーの足湯も楽しみ、スキーや散策の後のリラックスタイムや見どころとして高く評価しました。
スキー場へのアクセスやシャトルバスの利用に便利な立地です。
お客様からは、ヨコテヤマリフトへのアクセスの良さやスキー場への容易なアクセス、そして近くに無料シャトルバスがある点が高く評価されました。多くの方が、スキーコースやリフトまでわずかな歩いて行ける距離にあると感じられました。
快適な伝統的な客室と雰囲気
訪れた人々は、広々とした畳の部屋や全体的に快適でシンプルな宿泊体験を高く評価しました。また、セミプライベートなダイニングエリアなど、体験をより良いものにしてくれる快適な共有スペースも好評でした。
改善点として挙がった口コミ
古い設備とバスルーム
いくつかの口コミでは、建物の一部やバスルームが古く、状態や外観を改善するために改修や刷新が望ましいと指摘されています。
温度や暖房の問題
少なくとも1名のお客様から、室温調節が不十分であるとのご指摘がありました（全体的に暑すぎ、暖房がないまま夜を過ごしたとのこと）。これは客室の気候快適性にばらつきがあることを示しています。
一部の客室には室内シャワーがありません。
あるレビュアーは、部屋にシャワーがなく入浴のために温泉を利用しなければならなかったと述べており、専用のシャワーを期待しているお客様にとっては問題となる可能性があります。
清潔さに関する懸念（畳や布団の摩耗）
一部のお客様から、清潔さが不十分であったり部屋の設備が古くなっているとの声が寄せられました。具体的には、繊維やほこりが出ている古い畳やシミのついた布団などが見られ、一部の部屋ではより徹底した清掃や改修が必要であることがうかがえます。
駐車スペースは限られており、アクセスも急です。
駐車場の状況については多くの批判が寄せられており、レビュアーたちは駐車スペースが少ないこと、アクセスが険しく不便であること、そして遠隔地の駐車場へ案内されるため、車を利用する客にとって不便であると指摘しています。
よくある質問
客室は主に和室で、布団が備え付けられています。スタンダードルームでは最大3名まで宿泊可能で、スーペリア和室では最大4組の布団を敷くことができます。ツインルームや洋室は大人2名向けです。正確な定員数や寝具の配置は予約時に表示されます。
当館には2つの天然温泉があります。1つは透明な単純泉で、室内の展望風呂や足湯が備わっています。もう1つは横手山から湧き出る濁った硫黄泉の露天風呂です。これらを、お客様にご体験いただける本格的な温泉として提供しております。
ホテルから空港までのシャトルバスは保証されておりません。最寄りの公共バス停（Hotaru Onsen）までは徒歩約1分で、長野駅からシガ・ハイランズ行きの直通急行バスも運行しています。ご要望があれば、スタッフが車での到着時に時折お手伝いをすることもありますので、特別なご要望がございましたら事前にホテルまでお知らせください。
長野駅から長野電気鉄道で湯田中まで行き、そこから地元のバスでホタル温泉まで約45分かけて移動し、その後徒歩1分で当施設に到着します。また、長野駅から信楽高原行きの直通急行バスも運行しています。松本空港や東京の主要空港からは、まず別の電車やバスで長野まで移動する必要があります。
スタッフは日本人で、英語を話せるお客様を積極的にサポートしています。多くの外国人観光客から英語での対応が丁寧だと好評ですが、特別な要望や詳細なサポートを事前に手配しておくことをお勧めします。言語サポートが必要な場合は、予約時のメモを活用するか、到着前にホテルにご連絡ください。
畳の部屋、浴衣とスリッパの貸出、共用の室内および露天風呂、ホテルレストランで提供される季節の地元料理、そして足湯があるシンプルで温かみのあるロビーが備わった、伝統的なスタイルの宿泊体験をお楽しみいただけます。こちらの施設は豪華なリゾート施設のアメニティよりも、日本式の温泉文化に根差したおもてなしを重視しています。
この旅館は滋賀高原に位置し、横手山のリフトや滋賀高原スキー場に近く、地獄谷モンキーパークやその他の地域の観光名所までも車やバスで簡単に行けます。季節ごとのアクティビティとしては、冬はスキー、暖かい時期にはハイキングや自然観察などが楽しめます。
地元のバスやエリアシャトルサービスがスキーリフトや志賀高原の中心部を結んでおり、ホタル温泉バス停はホテルから徒歩で行ける距離にあります。より広範囲の観光をしたい場合は車が便利です。当施設ではスキー用具の預かりサービスと、地元の交通手段に関する情報も提供しています。
チェックインは通常15:00から18:00まで、チェックアウトは10:00までとなっています（早期チェックアウトの可否については予約時に記載される場合があります）。また、00:00から05:00までは入口が閉鎖されているため、遅れて到着する場合は事前に宿泊施設にご連絡ください。
プライベートな温泉の予約は標準的なサービスとしては用意されておらず、当宿ではゲスト向けに公共の露天風呂を提供しています。ご要望がある場合に限り、数に限りがあるプライベートな利用オプションをご案内することがあります。ペットの同伴は不可で、最寄りのレストランやコンビニエンスストアまでは車で約25分かかります。また、ホテル内での夕食は事前予約が必要で（通常は少なくとも2日前）、予約必須となっています。