Hotel New Awaji
8,8/10 とても良い - 260件の口コミに基づく評価
兵庫県淡路島の東岸に位置するHotel New Awajiは、約108室の客室を有する中規模の海辺リゾートで、和風と洋風が融合した造りとなっています。客室には、布団が備え付けられた畳の和室から、独立したリビングエリアを持つ広々としたスイートまで様々なタイプがあります。多くの部屋からはナルト海峡や瀬戸内海の素晴らしい景色を望むことができ、一部の客室には専用の露天風呂も設置されています。館内の公共施設には、季節限定の屋外海辺プール、ゲームコーナーや子供向けエリア、お茶ラウンジのほか、海岸沿いの隠れ家として過ごしたいカップルや家族、小規模なグループ向けの夜間エンターテイメントも用意されています。
当館では入浴とリラクゼーションを特に重視しており、公共の温泉プールを備えた複数のスペースからなるスパテラスや、屋上および家族専用の貸切風呂を設けています。また、一部の客室タイプには専用の露天風呂もございます。兵庫県でプライベート温泉を求めて旅館を探しているお客様には、客室内の露天風呂と予約可能な屋上のプライベート露天風呂が併設されており、他の人と一緒に入浴するのも、一人で静かに入浴するのも可能です。温泉以外でもワンランク上のウェルネス体験をご提供するため、無料のスパサービスや、タイマッサージ、ハワイアンマッサージ、タラソセラピー風のトリートメントなど、さまざまなマッサージメニューをご用意しております。
当館の食事の特徴は、淡路島産の海産物や地元の農産物を中心とした料理で、館内に複数のレストランがあり、また客室でもディナーを提供しており、季節のメニューや淡路牛などの地域特産品を重視した料理が楽しめます。会議やイベントに利用できるスペース、フィットネスエリア、小さなお土産ショップがあり、実用的な利便性を提供しています。また、ホテルからは島内のバスハブまで送迎サービスが運行されているため、観光名所へも簡単にアクセスできます。全体的に、この旅館は兵庫県産の温泉を備えたリゾート風の旅館であり、パノラマの海の景色、多様な入浴スタイル、そして地域色豊かな料理が楽しめます。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Hotel New Awajiの口コミ概要
良い口コミ
親切で丁寧なスタッフが常駐しています
多くのお客様から、スタッフの親切さ、丁寧さ、礼儀正しさが高く評価されています。特にルームサービスを熱心に提供し、有益な案内をしてくれたルームアテンダントの対応も好評でした。
素晴らしい温泉と入浴設備
お客様からは、特に温泉体験が高く評価されており、プライベートな露天風呂はしっかりと温められており、さまざまな種類の浴槽が用意されているほか、入浴スペースからの眺望も素晴らしく、独特で洗練されたデザインの温泉です。
美味しくて高品質な料理
多くのお客様から、地元の食材を使った美味しくて見た目も美しい料理、豊富な朝食ビュッフェの品揃え、そしてご飯が残った際に残り物を包んで持ち帰ってくれる心遣いなど、食事に関する高評価のコメントが寄せられました。
広々とした清潔な客室で、素晴らしい眺望が楽しめます。
口コミでは、客室が広々としており清潔で快適だと評されており、多くの場合海や湖の眺めが楽しめます。また、広い客室やスイートルームも滞在をより良いものにしており、中には本格的な和室の畳の体験ができたと記した声もあります。
ご家族連れのお客様にもご利用いただける施設とアメニティが充実しています。
多くの家族連れが、子供たちに人気の良質なプール、遊び室やゲームルーム、夜遅くまで営業している店舗、そして町までのシャトルサービスといったホテルの設備を高く評価しました。全体的に、子供連れや家族旅行にとって非常に優れた施設だとされています。
改善点として挙がった口コミ
食事の提供状況と予約に関する問題
複数のレビュアーから、夕食の予約が難しい、または宿内のレストランが営業していないという報告がありました。中には営業しているレストランが1軒しかなく、完全に予約で埋まっていたため、近くに選択肢がほとんどなく宿外で食事をすることになった人もいました。
室内やレストランはとても暑かったです。
ご宿泊のお客様の中には、レストランや一部の室内が過度に暖かく、朝食の時間や全体的な快適さに影響が出たとご指摘いただいた方もいらっしゃいました。
時折、風の強い屋上の露天風呂になります
天候や時間帯によっては、一部のお客様が屋上やプライベートな露天風呂が風が強すぎて十分に楽しめないと感じられたそうです。
WiFiの速度が遅く、時折水圧に問題があります。
一部の入浴エリアにおいて、WiFiの速度が遅いという苦情や、シャワーヘッドや水圧の不安定さが利用者体験に影響を与えたという個別の苦情が寄せられました。
稀にスタッフによる問題が発生するほか、プライバシーに関する軽微な懸念があります
ごく少数のお客様から、スタッフ間で口論があったという異例の負の出来事が宿泊客の心を不安にさせたとの声が寄せられており、また1件のレビューでは部屋のドアプレートに名札が見えることに関するプライバシー上の懸念が指摘されています。
よくある質問
客室の定員は部屋タイプによって異なります。和室やスイートルームでは家族連れも宿泊可能で（一部の部屋では布団を使えば5人まで収容可能）、洋室は通常1～2名向けです。正確な定員を確認するには、予約時に宿泊人数を正しく選択してください。
はい。当館にはスパテラス水月に公共の温泉浴場があり、さらに複数の客室タイプやヴィラにはプライベートな露天風呂が備わっています。また、予約により屋上のプライベート浴場や家族向けの浴場も利用可能です。
入浴可能時間は浴場ごとに異なり、施設では性別ごとの順番制が採用されています（例えば、ある浴場は午後は男性専用、日の出時には女性専用になることがあります）。到着時に宿泊施設の当日のスケジュールを確認するか、フロントにて現在の時間表をお尋ねください。
はい。当館では、定時に洲本エクスプレスバスセンターおよび洲本の港まで無料のシャトルサービスを運行しています。また、事前にご連絡いただければ、定時外の送迎も手配可能です。
洲本の港までは直接船やフェリーで行くこともでき（便によって異なりますが、約1時間以内）、その後ホテルのシャトルバスを利用します。また、明石海峡大橋経由で洲本のバスターミナルまで電車やバスで行く方法もあります。自家用車やレンタカーを利用するのも一般的な選択肢です。
フロントおよび多くのスタッフが、基本的なご要望や道案内に関して英語で対応可能です。また、現地の交通機関の手配や観光のサポートも行っておりますが、一部のサービスは主に日本語で提供される場合があります。特定の言語でのサポートが必要な場合は、事前にホテルまでご連絡ください。
対象となる客室タイプでは、畳の部屋に布団が用意されており、温泉も利用できます。また、部屋内またはコース料理で淡路島の海産物や牛肉を使った地元料理を楽しむことが可能で、館内の浴場やラウンジを散策する際には浴衣を着用できます。
近隣で人気の観光スポットには、車で短時間で行ける洲本城や、淡路島の庭園や海岸の絶景、季節ごとの花祭り、地元の海産物市場などがあります。当旅館では日帰り旅行のプランや送迎時間についてアドバイスを承っております。
チェックインは通常15:00からで、最終のチェックイン可能時間は予約時に明記されています。チェックアウトは10:00までとなっており、変更点や遅刻時の手続きについては予約内容を必ずご確認ください。
有料でプライベートな屋上浴場やファミリー用浴場を予約でき、一部の客室タイプにはプライベートな露天風呂が備わっています。敷地内ではペットの同伴は禁止されており、簡単な買い物をするために車で少し行けば洲本にコンビニエンスストアやスーパーマーケットがあります。