Hotel Mori no Kaze Nasu
9/10 素晴らしい - 81件の口コミに基づく評価
Hotel Mori no Kaze Nasuは、那須ハイランズの森林に覆われた斜面に位置し、現代的なデザインと伝統的な要素を融合させたモダンな温泉旅館です。那須にある温泉付き旅館として営業しており、多くの客室や公共スペースから山々のパノラマビューを楽しむことができます。客室は通常、畳とベッドを併設した間取りで、エアコン、ワークデスク、冷蔵庫、および室内用の紅茶・コーヒー設備が備わっています。また、コンパクトで効率的なレイアウトと、自然素材を活用した内装、そして周囲の森林地帯を望む静かな眺めとのバランスを重視しています。
当宿の最大の魅力は公共の浴場で、屋内風呂、広大な眺望が楽しめる屋上の露天風呂、マイクロバブルバス、サウナに加え、より大規模な共同浴場も含め、さまざまな温浴体験をご利用いただけます。地元ではこの泉水は茶色がかった硫化鉄泉とされており、当館では特別なタイプの浴槽やリラクゼーションプールを含む様々な入浴スタイルもご用意しています。館内にはレストランやバー、ラウンジのほか、無料駐車場と電気自動車用充電スタンドがあり、フロントデスクやシャトルサービスも備わっています。また、家族向けの設備も整っているため、様々なグループの方々や、指定エリアでペットと一緒に旅行するお客様にとっても便利です。
食事は、創造的な和食メニューとイタリアンメニューに分かれており、朝食も和風と洋風の両方で用意されています。厨房では多皿からなるディナーが提供され、多くのお客様がこのディナーを宿泊体験の大きな魅力として挙げています。スタッフのサービスは、食事の要望に応えたり、湖畔散策、果物狩り、季節ごとのアウトドアスポーツなどの地域のアクティビティを手配したりする点で常に高く評価されています。実用的なサービスとしては、食事の提供オプション、荷物の運搬サポート、専用送迎サービスがあり、栃木で温泉付きの旅館を探し、アクセスしやすい温泉施設と近代的なホテルの快適さを両立させたい訪問者にとって最適な選択肢となっています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Hotel Mori no Kaze Nasuの口コミ概要
良い口コミ
親切で気配りの行き届いたスタッフ
多くのお客様から、フロントや飲食サービスを担当するスタッフの礼儀正しさや親切さ、思いやりに絶賛の声が寄せられています。滞在中、丁寧な対応や温かい交流、そしてご要望に迅速に応じてくれる姿勢が高く評価されています。
夕食と朝食の料理が非常に美味しいです。
お客様からは、特にイタリアンや西洋料理のディナーや高品質な朝食といった素晴らしい食事が繰り返し絶賛されており、ディナーは「驚くべきものだ」と評され、料理はこの宿泊の最大の魅力だと言われています。
卓越した温泉とスパ施設
屋外プール、温泉デイベッド、サウナ、そして広々とした入浴エリアを含む温泉は、リラックスできる空間であると高く評価されており、ゲストがこの旅を楽しんだ主な理由の一つとなっています。
清潔で快適な客室、モダンなリニューアルが施されています
多くのレビュアーが、最新の設備が整った客室や清潔な水回り、快適な畳のベッドに言及しており、客室を温かくて整頓され、丁寧に装飾されていると評しています。
静かで風情ある立地に、周辺には観光スポットも多数あります
お客様は、静かで森に囲まれた環境や美しい山の景色、そしてテディベア博物館などの観光施設へのアクセスの良さを高く評価しており、この場所を人里離れて風情があり絵のようだと表現されています。
改善点として挙がった口コミ
到着前の連絡や対応が不十分でした。
到着前に送信したメッセージへの返信が遅い、または全く届かないという報告が複数あります。また、事前に行った依頼にスタッフが応答しないこともあるため、不便を強いられ、後から電話で確認する必要が生じています。
食事の種類と予約の柔軟性のなさ
予約時に日本料理を選択する明確な方法がなく、デフォルトでイタリアンディナーが提供されることに、一部のお客様は驚かれました。また、食事の変更をご希望されても、スタッフが対応できない、あるいは柔軟に応じてくれない場合がありました。
ペットポリシーやスタッフの態度に関する問題
ある利用者から、矛盾したペットポリシー、直前になって犬の同伴を拒否されたこと、持ち込み規則の強制適用、追加料金の請求、そして一部のスタッフや経営陣による無礼または非専門的な態度といった深刻な問題が報告され、ストレスの多い滞在となったとのことです。
Wi‑Fiの電波が弱く、英語を話せるスタッフも限られています。
数名のお客様から、Wi‑Fiの通信品質が悪いとの声や、英語を話せるスタッフがごくわずかしかいないため、英語を話せない方々のコミュニケーションが困難だったとの指摘がありました。
時折騒音が聞こえるほか、館内でのアクティビティは限られています。
一部のお客様からは、食事時に大勢で騒がしい声がするとの声や、敷地内に特に楽しめることが少ないとの指摘があり、それが滞在中の静けさやアクティビティの多様性に影響を与えたとのことです。
よくある質問
当館では、ベッドと布団の組み合わせでツインルーム、トリプルルーム、クアドラプルルームをご用意しております。最大宿泊人数は部屋タイプによって異なり、一部の部屋には子供用の布団も備え付けられています。ベビーベッドや追加ベッドはご用意していないため、予約の際は部屋の詳細を必ずご確認ください。
当館には、那須の高地を望む公衆浴場、露天風呂（ロテンブロー）、サウナ、ジャクジーがあります。入浴エリアにはタオルや基本的な入浴用品が備え付けられています。
プライベート浴場や予約可能な家族用浴場は標準的な設備に含まれておりません。プライベートでの利用や臨時の予約については、直接ホテルにお問い合わせください。
JR那須塩原駅とホテルの間を運行するのは予約専用のシャトルバスのみで（駅からの出発時刻および戻り時刻はホテルのアクセスページに掲載されています）、事前に電話で予約する必要があります。ホテルでは定期的な空港送迎サービスは行っておらず、ほとんどのお客様は電車に乗って駅のシャトルバスを利用するか、車でお越しになります。
最寄りの地域空港は福島空港で、距離は約50～55kmです。東京の主要空港からは移動時間がかなり長くなります。おすすめのアクセス方法は、電車でJR那須塩原駅まで行き、そこからホテルのシャトルバスを利用するか、車で行くことです（無料駐車場とEV充電スタンドがございます）。
当館の公用語は日本語ですが、スタッフは外国人観光客のお手伝いを積極的に行っており、簡単な英語でのご質問にも対応可能です。特定の言語やバリアフリーに関するご要望がございましたら、事前にホテルまでお問い合わせください。
当館には、地元の那須産食材を使用した和食を提供するメインレストランが1つあり、ビュッフェや創作料理のほか、アメリカン・アジアンスタイルの朝食も用意されています。また、夜間のドリンクを楽しめるバーもございます。多くの食事プランには夕食と朝食が含まれていますので、予約内容を必ずご確認ください。
周辺の見どころには、リンド湖（湖畔ビュー）、テディベア博物館、那須ハイランドパーク、那須サファリパークのほか、地元の美術館やワイナリーなどがあり、当ホテルは那須の高地観光の拠点として最適です。また、敷地内にはフルーツパークや季節限定の農園体験も用意されています。
チェックインは通常、午後3時から午後6時まで、チェックアウトは午前9時から午前11時までとなっており、到着予定時刻は事前にご連絡いただくようお願いしております。この時間帯外では、フロントでの荷物預かりサービスは行っておりません。
当館ではペットの同伴はご遠慮いただいております。食料品や日用品については那須周辺に地元の店舗がございます。最寄りのコンビニエンスストアやスーパーマーケットへの行き方はフロントデスクでご案内いたします。