Hotel Keisui
8,8/10 とても良い - 234件の口コミに基づく評価
Hotel Keisui、別名リョクスイテイ・ケイスイは、大町の北アルプスの麓に位置し、現代的な快適さと伝統的な旅館サービスを融合しています。この旅館は澄んだ川のほとりにある複数の連結された建物群で構成されており、山々や川の景色を楽しむことができます。また、黒部アルペンルートや近隣のハイキングコース、スキー場へも便利な立地です。長野にある温泉付き旅館として、Keisuiは広々としたダイニングルームで提供される多皿料理に季節の信州食材をふんだんに使用しており、屋外でのアクティビティの後にくつろげる共有ラウンジ、小さな土産物店、川辺の足湯も備えています。
当館の温泉は高瀬渓谷から引かれており、大きな庭園風の浴槽、屋内プール、そして地元の川や風景にちなんで名付けられた露天エリアが組み合わさっています。施設には男女別の庭園風露天風呂、サウナ、川辺専用の浸浴エリアがあります。また、予約可能な半屋外型のプライベート露天風呂が2つあり、一部の客室タイプには川を見下ろせる専用の屋外風呂も備わっています。静けさを求める旅行者の方には、長野にあるプライベート温泉付きのこの旅館がおすすめです。こちらでは、皆で利用できる公共の温泉と、カップルや家族向けに予約可能な小規模な浴場のいずれかを選ぶことができます。
客室は、布団付きの畳部屋から、川の景色が望める広々としたスイートルーム（露天風呂付き）まで様々です。全室禁煙で、浴衣や室内茶セットが備え付けられています。実用的なアメニティとしては、定時運行の地元駅へのシャトルバス、無料の敷地内駐車場、団体向けの宴会場、多言語対応のスタッフ、公衆Wi‑Fi、そしてオプションでマッサージをご利用いただけます。アルプスのハイキングコースや文化施設、季節限定のアクティビティへも簡単にアクセスできるケイスイは、様々な種類の温泉や地元料理を楽しみながら、長野北部の風景を探検するのに最適な拠点となっています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Hotel Keisuiの口コミ概要
良い口コミ
素晴らしい温泉と入浴の選択肢
多くのお客様が、さまざまな温度の大規模な屋内プール、広々とした屋外の温泉や足湯、さらには一部の部屋にあるプライベート温泉設備など、充実した温泉施設を高く評価されました。訪問者の方々は、これらの施設がリラックスできる環境であり、手入れも行き届いていると感じられたそうです。
親切で丁寧なスタッフと便利な送迎サービス
スタッフは、常に親切で顧客志向が高く、積極的にサポートしてくれると評価されており（駅への送迎手配や心遣いのある小さなサービスを含む）、複数のレビュアーは、英語力が限られているにもかかわらずスタッフが積極的にコミュニケーションを図ってくれたと指摘しています。
本格的で快適な和室
伝統的な客室は、広々として清潔で本格的な造りとして高く評価されており、浴衣が用意されているほか、一部の客室にはプライベートな露天風呂や、美しい川や自然の景色を楽しめる窓が設置されています。
非常に素晴らしい伝統的な朝食と高品質な食事が提供されます。
多くのお客様が、美味しくて見た目も美しいと評された和朝食を高く評価され、食事や旅館での食事体験全般について好意的なコメントが多数寄せられました。
静かな自然環境にあり、黒部アルペンルートへのアクセスも便利です。
ゲストの方々は、自然に囲まれた静かで風景の美しい立地を高く評価し、またこの旅館が立山黒部アルペンルートの便利な休憩スポットである点にも注目しました。
改善点として挙がった口コミ
食事の選択肢が限られているため、立地は少し不便に感じられるかもしれません。
複数のレビュアーが、この宿泊施設はやや人里離れており、店舗やレストランまで歩いたり車で行ったりする必要があると指摘しています。館内の飲食店の選択肢は限られている場合があり、夕食時に営業していないレストランもありました。
夕食のメニューが一定せず、時折高額になることがある
複数のお客様から、夕食の料理について好みが分かれるとの声が寄せられました。一部の方は夕食メニューが高価すぎる、または自分の好みに合わないと評価し、別のレビューでは長期滞在の途中で朝食が好みの少ないコンチネンタル式に変更されたと記載されています。
一部のお客様において、部屋内に虫がいたり、設備が古かったり、収納スペースが限られていたりする問題がありました。
数件の宿泊で、宿泊客が虫刺されに悩まされたり、清潔さは保たれているものの部屋が古びた印象を与えたり、荷物を置くスペースや動き回る空間が限られていたり、時折暖房やエアコンに不具合が生じたりといった問題が報告されています。
広告に記載されている設備が必ずしも利用できるとは限りません。
少なくとも1人のレビュアーが、宣伝されていた無料自転車が実際には用意されておらず、そのサービスを期待していた宿泊客をがっかりさせたと報告しています。
軽微な不快感：一部の公共エリアでわずかに煙の匂いがします
数組のお客様から、一部の公共スペースでわずかな煙のにおいがするとのご指摘があり、共用エリアに対する印象に影響を与えました。
よくある質問
客室のタイプは様々です。和室の場合は最大で5～6枚の布団を敷くことができ、露天風呂付きの客室では通常2～4名が宿泊可能で、西洋式のツインルームでは2名が宿泊できます。当館には複数の建物があり、カップル、家族、団体の皆様に合わせたさまざまな広さの客室が用意されています。
当館には、複数の共同浴場や屋外風呂、足湯のほか、予約可能な個室浴場もあります。公共の温泉は主に午後・夕方、および早朝に営業しており、通常は15:00～00:00と05:30～09:30の間です。
はい、当館では期間限定で貸切風呂をご用意しております。ご宿泊時の貸切風呂の予約につきましては、事前にホテルまでお問い合わせください。
当館では、JR 大町駅への送迎サービスを行っております（事前にご依頼またはご確認ください）。定期的な空港送迎サービスはありませんので、電車や空港送迎サービスを利用して大町まで行き、そこから当館の送迎サービスまたはタクシーをご利用ください。
当館には、外国人のお客様をサポートするため、英語と日本語が話せるスタッフが常駐しています。特定の言語での対応が必要な場合は、到着前に必ずホテルまでご連絡ください。
当館の食事は、季節に合わせた日本料理の多皿料理（懐石）や朝食を中心としており、日によってはビュッフェスタイルのサービスもございます。ホテル内で食事をご希望の場合は、サービスが受けられるよう、公表されているディナーの終了時間までに到着しチェックインしていただく必要があります（予約時に確認してください）。
当館内ではペットの持ち込みはご遠慮いただいております。一部の施設（貸切風呂や個室のダイニングルーム／宴会場）は専用として予約可能です。プライバシーを確保したい場合は、ホテルまでご連絡ください。
当ホテルから車でほど近い大町の町にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットがあり、フロントスタッフが正確な場所や徒歩・タクシーでの行き方をご案内いたします。
当館は立山黒部アルペンルートや黒部ダムへのアクセスに便利な拠点であり、龍神湖、地獄岳スキー場、松本城までも車で行ける距離にあります。スタッフが移動時間やおすすめの日帰り旅行先についてご案内いたします。
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっています。フロントの営業時間は夜遅くまで続きますが、指定時間以降に到着されるお客様は事前に宿泊施設にご連絡ください。ホテル内で夕食をご希望の場合は、より早い時間帯からチェックインが必要となる点にご注意いただき、予約時に詳細な時間を確認してください。