Hotel Housei
8,6/10 とても良い - 1465件の口コミに基づく評価
山ノ内の湯田中温泉エリアに位置するHotel Houseiでは、伝統的な畳の部屋と布団を備えつつ、実用的で現代的なアメニティもご用意しております。長野にある温泉付きの旅館で、エコノミーからラグジュアリーまでさまざまな客室タイプが用意されています。多くの客室からは山々の景色を眺めることができ、専用トイレに加え、冷蔵庫やケトルといった標準的なアメニティも完備されています。プライバシーを重視するお客様向けに、専用の温泉風呂が備わる部屋タイプも複数用意されています。また、共同浴場や24時間対応のフロントデスクがあるため、異なる時間帯に到着しても便利です。
入浴施設としては、屋内および屋外の共同温泉に加え、専用浴槽を備えた客室も選べるため、室内で入浴を希望する旅行者にとって、長野にある専用温泉付きの旅館として最適です。露天風呂は丘陵地帯に位置する景観が宿泊客から高く評価されており、冬の雪景色を楽しむこともできます。また、アクセスしやすい施設、スキー用具の保管場所、湯田中駅までの無料シャトルバスなど、実用的なサービスも整っています。スタッフの親切なサービス、庭園エリア、お荷物預かりサービスが、ゲスト中心のシンプルで心地よい雰囲気をさらに高めています。
当館には館内レストランがあり、刺身や季節の食材を使った多皿からなる和食ディナーを提供しており、ビュッフェスタイルの朝食もご用意しています。その立地のおかげで、車で地獄谷モンキーパークや周辺のスキー場へのアクセスが容易であり、無料の駐車場と駅間送迎サービスにより、日帰り旅行やウィンタースポーツの行程もスムーズに行えます。伝統的な部屋の間取り、多様な入浴施設、そして地元の観光スポットへの直接アクセスが揃っているため、当館は長野北部を探索するのに最適な拠点となっています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Hotel Houseiの口コミ概要
良い口コミ
素晴らしい温泉（公衆用および個室用）
多くのお客様が温泉を絶賛しており、公共の浴場も部屋内の貸切風呂も、繰り返し素晴らしくリラックスできる場所であり、滞在のハイライトだと評されています。
親切で丁寧なスタッフとシャトルサービスがございます
スタッフは親切で気配りが行き届き、サービス精神に溢れていると高く評価されています。実際、複数の口コミでは、スタッフが駅までお客様を迎えに来てくれたり、地獄谷（スノーモンキーパーク）まで無料シャトルバスを手配してくれたり、宿泊期間中ずっと親切で丁寧なサービスを提供してくれたと記されています。
快適な伝統的な客室とアメニティが揃っています。
客室は、その広さや和風のスタイル（畳、布団、浴衣）が高く評価されています。特にデラックスルームは非常に広々としており、室内にあるバスタブや温泉用アメニティ、その他の便利な設備も好評でした。
非常に優れた伝統的な料理（会席料理／夕食）
夕食や懐石料理は非常に高い評価を受けており、多くのお客様がこれらの夕食を美味しく、見た目も美しく、この旅館の大きな魅力だと評しています。また、スタッフはベジタリアン料理などの食事制限にも対応してくれます。
観光名所へアクセスしやすい立地です
駅に近く、地獄谷猿公園にもアクセスしやすいというホテルの立地は繰り返し利点として挙げられており、無料シャトルバスの利用やアクセスの良さにより、周辺の観光スポットへの訪問も非常にスムーズです。
改善点として挙がった口コミ
建物や部屋の老朽化、メンテナンス上の問題
数名のお客様から、この旅館は古く、改修が必要だとのご指摘がありました。具体的には、時代遅れの内装や廊下の目立つ摩耗、そして1室でカビが見られたとの報告がありました。
朝食およびビュッフェの手配について
一部のレビュアーは、朝食が物足りないと感じたり、ビュッフェの品揃えに問題がある（例：残っている料理が少ない、朝食を事前に予約する必要がある）と記述しており、事前に手配しないと不便を被ることがあります。
時折、サービスや通信に問題が生じることがあります。
スタッフのほとんどは高く評価されていますが、ごく一部のお客様からは、到着が遅れた際の受付での混乱や、スタッフの英語力の不足によりコミュニケーションが困難になるという否定的な声が寄せられています。
特定のエリアにおける臭いや清潔さに関する懸念
ごく一部の口コミにおいて、トイレからタバコの臭いが、バスルームから下水のような臭いがするといった不快な臭いや、共用エリアのほこりっぽさが指摘されており、場合によっては清掃が不十分であった可能性が示唆されています。
温泉の水温や部屋割りに関する問題
数名のお客様から、一部の浴槽が非常に熱いため注意が必要だとのご指摘がありました。また、到着時に部屋の割り当てが間違っていた事例も少なくとも1件あり、対応が必要でした。
よくある質問
客室は畳と布団を備えた伝統的な和室で、標準的な客室タイプの定員は布団4枚から6枚までとなっており、小さな家族や6名までのグループに最適です。トイレは通常部屋内にありますが、専用の温泉付き客室を予約しない限り、入浴施設は共有となる場合があります。
はい、当館には屋内および屋外の温泉があり、一部の客室タイプには専用の温泉も備わっています。公共の浴場は共有形式で、通常の温泉利用マナー（入浴前の体洗い、水着禁止）が適用されます。
当館では、湯田中駅との往復に無料シャトルサービスをご用意しております。お客様は主にこのシャトルを利用するか、駅からわずかな距離を歩いてお越しいただきます。到着前に、送迎の詳細については必ず当館にご確認ください。
ほとんどのお客様は東京の空港から電車でお越しになります。新幹線や特急で長野まで行き、そこから湯田中方面へ向かう地方線に乗り換え、ホテルのシャトルバスを利用するか湯田中駅から歩いてお越しいただきます。公共交通機関を使った場合、所要時間は通常約3時間です。より迅速で直行性の高い空港送迎をご希望の場合は、専用の送迎車やレンタカーもご利用いただけます。
スタッフは親切で、英語を話せるお客様にもある程度対応してくれます。事前に連絡すれば、現地の交通手段の手配や観光情報の提供、特別なご要望にも応じてくれます。複雑な手配が必要な場合は、到着前にホテルにご連絡いただくのが最善です。
畳の床、布団、共同の温泉、そして季節の地元食材を使った和食（懐石料理または定食）といった、伝統的な宿泊体験をお楽しみいただけます。館内では伝統的な要素と、無料Wi‑Fiや部屋内にある個室トイレといった現代的な快適さが融合しています。
地獄谷モンキーパーク（雪猿）までは車で約15分、大布施とその花園までは車でおよそ25～30分、地域のスキー場は道路状況によりますが車で30分圏内です。湯田中にある当館からは、地域の観光地や季節ごとのアウトドアアクティビティへも簡単にアクセスできます。
最も簡単な移動手段はタクシー、レンタカー、または湯田中駅行きのホテルシャトルです。多くの観光スポットまではホテルから車で短時間で行けます。ホテルでは現地の交通手段についてアドバイスを行うほか、タクシーやシャトルの運行時刻の手配もサポートしています。
チェックインは通常15:00から22:00まで、チェックアウトは06:30から10:00の間となっております。到着予定時刻は事前に必ずご連絡ください。遅れて到着する場合や駅でのお迎えが必要な場合も、事前に宿泊施設にご連絡ください。
一部の客室タイプには専用の温泉が付いており、要望に応じて専用浴場や家族向け浴場を利用できる場合もあります。予約時にご確認ください。ペットに関する規定はオンライン上では明確に記載されていないため、ホテルに直接お問い合わせの上、確認してください。湯田中駅周辺には徒歩圏内にコンビニエンスストアや小さな店舗があり、日用品や必需品を購入できます。