Bergtour Marukita
9,7/10 素晴らしい - 114件の口コミに基づく評価
Bergtour Marukitaは白馬の八方尾根の斜面に位置し、最上階に天然温泉を備えたシンプルな山岳リゾート施設です。当館には、室内浴槽と露天風呂、サウナを備えた公衆温泉があり、屋上の露天風呂からは季節ごとに変わる北アルプスの景色を楽しむことができます。宿泊客は伝統的な和室に加えてごく少数の洋室も利用でき、装飾より実用的な雰囲気が特徴です。これは長野で温泉付きの旅館を求めるスキーヤーやハイカー、家族連れ向けの施設です。
客室は主に畳張りで、2名から4名までの宿泊が可能な構造となっており、多くの部屋には専用バスルームが備わっています。ベッドを希望する旅行者のために、西洋風の客室もいくつか用意されています。標準的なアメニティには、浴衣、タオル、トイレタリー、無料Wi‑Fi、冷蔵庫、ヘアドライヤーが含まれます。また、スキードライ室、荷物預かりサービス、敷地内駐車場もご利用いただけます。電気自動車用の充電サービスが利用可能です。食事は地元の農産物や自社栽培の米を中心に、季節ごとのメニューで白馬産の豚しゃぶしゃぶを特集したり、夏場にはサラダバーなど野菜中心の料理を提供したりしています。
この場所は、八方尾根のリフトや白馬大橋展望台から徒歩で行ける距離にあり、冬季にはシャトルバスが運行され、要望に応じて駅間の送迎も手配可能です。そのため、一年中アルペンスポーツを楽しむのに非常に便利です。館内の施設はアウトドアを楽しむお客様向けに設計されており、サウナや大浴場、予約や地元情報を扱う小さな受付があります。また、近隣には散策路や植物園、スキー場があり、日帰りで気軽に楽しめます。シンプルなサービスと実用的な設備により、一年中長野でアウトドアを中心とした滞在に最適な拠点となっています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Bergtour Marukitaの口コミ概要
良い口コミ
非常に丁寧で心配りの行き届いたスタッフ
多くのレビュアーが、予約の手伝い、シャトルバスの手配、荷物の運搬、電話の代行はもちろん、スキー事故後の対応まで惜しみなく力を尽くしてくれた、温かく親切で思いやりのあるスタッフを高く評価しています。宿のスタッフとの交流により、滞在がよりパーソナルで温かみのあるものとなりました。
素晴らしい温泉とサウナ施設
お客様からは、敷地内にある室内・室外の温泉やサウナが最大の魅力だと頻繁にご評価いただいております。広々とした空間で手入れも行き届き、一日の疲れを癒すのに最適な場所で、時にはプライベートにご利用いただくこともあります。
とても美味しい朝食と料理です。
朝食は、その品質とバリエーションの豊富さに高い評価を受けました（和食と洋食のメニュー、パンやブリオッシュなどの手作り料理、スクランブルエッグやフレンチトーストといった特別な一品）。また、特定の夜には宿泊先での夕食をお勧めする声もありました。
アクセスが良く、交通手段も充実しています。
当館は、バス・ゴンドラ・シャトルの乗り場や周辺の店舗まで徒歩ですぐに行ける距離にあります。スタッフがゴンドラへの送迎や交通手段の手配をサポートしてくれるため、スキーを楽しんだり、周辺を観光したりするのに非常に便利です。
清潔で快適な伝統的なお部屋と、便利なアメニティが揃っています。
部屋（畳と布団）は清潔で伝統的な雰囲気が保たれており、乾燥室や備品ロッカー、ケトル、ミニ冷蔵庫、トイレタリーなど便利な設備が整っています。さらに快適さを高めるため、時折追加の布団も用意されています。
改善点として挙がった口コミ
一部のお客様にとっての布団やベッドの快適さ
長い一日の活動の後、一部のお客様（特に西洋人の旅行者）は、伝統的な布団のマットレスがやや薄く、快適さに欠けると感じました。また、何人かの方々は、上に重ねて使うことで睡眠の質が向上したと述べています。
一部のお客様にとって不快に感じられる枕
ごく少数のお客様から枕がやや不快だとの声がありましたが、全体的には良好な睡眠体験であったことを考えると些細な問題です。
シャワーの水温と噴射の問題
一部のレビュアーは、客室のシャワーの水温が一定でなく、水の噴出パターンも不快だったため、代わりに温泉を利用する方が良いと報告しています。
西洋人の基準では部屋が狭く感じられることがあります。
一部のお客様から、部屋の間取りがコンパクトで、広めの西洋風の部屋に慣れている方には動き回るのがやや窮屈に感じられるとの声が寄せられました。
スタッフの中には英語が苦手な方もいますが、コミュニケーションに支障はありません。
スタッフは非常に親切だと評価されていますが、いくつかのレビューでは英語力に限界があると指摘されています。お客様によると、タブレットや翻訳アプリを使えばコミュニケーションは問題なく取れますが、言語の壁は依然として存在します。
よくある質問
客室は主に和室（畳張り）で、通常は2～4名様までご利用いただけます。洋室の場合は2～3名様までです。ベビーベッドや追加ベッドはご用意しておりませんが、ファミリールームをご用意しており、年齢に関係なくお子様も歓迎いたします。
この旅館には最上階に天然温泉があり、室内浴槽と露天風呂、さらにサウナも備わっています。朝と午後・夕方の入浴タイムが設けられています。営業時間は季節によって異なりますが、一般的には早朝（約05:00～06:00から09:00）と午後～夕方（約14:00/15:00から23:00）です。
JR 白馬駅からの無料シャトルバスは予約により利用可能で、ご利用には到着後に宿泊施設までお問い合わせください。また、白馬のハッポーワンスキー場を行き来する定期的な冬期シャトルバスも運行しています。
最寄りの空港は松本空港で、車で約1.5時間です。東京から来る多くのお客様は新幹線で長野まで行き、そこからバスで白馬へ向かいます（合計で約3～4時間）。直接アクセスする場合は、レンタカーや高速道路を利用することもよくあります。
当旅館では英語の案内を用意しており、一般的なご要望についてはスタッフが英語で対応いたします。複雑な手配の場合は、事前に旅館までご連絡いただくことをお勧めします。
当館のダイニングルームでは、地元の食材を使った会席料理（多皿料理）を提供しており、事前予約が必要です。夕食は必ず事前に予約するようご案内しております（締め切り日は宿泊施設にご確認ください）。朝食も提供しており、こちらも事前の連絡が必要です。
はい、Bergtour Marukitaは白馬のハッポーワンまで徒歩圏内（約10～15分）で、また白馬の西草博物館や植物園といった周辺の観光スポットまでも車ですぐ行けます。この旅館は、北アルプスでのハイキングやスキーにも最適な立地です。
当館の最上階には、一般向けの屋内および屋外の温泉浴場がございます。個人用または予約可能な温泉浴場は標準的なオプションとしては用意されておりません。個別の手配や利用時間については、到着時にフロントにお問い合わせください。
当館ではペットの同伴はご遠慮いただいております。車で少し行くと白馬の村にコンビニエンスストアやスーパーマーケットがございます。フロントデスクで最寄りの店舗へご案内いたします。
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっています。フロントにはスタッフが常駐しており、チェックイン前やチェックアウト後も荷物預かりサービスを利用できます。