gran terrace Le Lien Hakone

8,8/10 とても良い - 134件の口コミに基づく評価

宿泊者の内訳:
カップル (42%)
家族 (27%)
グループ (21%)
一人旅 (10%)

Gran Terrace Le Lien 箱根は、五郎の上にある丘に位置する全8室の小規模なリゾートで、箱根の山並みを望む絶景を楽しめるほか、自然を大切にしたゆったりとしたおもてなしを提供しています。当館には、暖炉が備わった静かなリビングルーム、朝食を楽しめるテラス、そして新鮮な食材を使って料理が提供される小さなレストランがあります。レストランの利用には事前予約が必要です。また、無駄を避けるため、季節ごとのメニューのみを提供し、提供できる料理の数も限られています。スタッフ数が少ないため、ゆったりとしたサービスが提供されます。早朝のチェックインは受け付けておらず、21時以降の到着の場合は少額の追加料金がかかります。従業員の労働時間を考慮し、到着時間は適切に管理されています。

大涌谷から引かれた水が温泉施設に供給されており、現地では乳白色で絶え間なく流れる水源として紹介されています。宿泊施設ではプライベートな温泉を利用できるオプションも用意されており、予約方法や入浴の仕方についての案内も行われています。客室タイプには西洋風、和室風、ミックススタイルのものがあり、多くの部屋からは山の景色を眺めることができます。また、エアコン、冷蔵庫、Wi‑Fiといった標準的な室内設備も完備されています。規模が小さく、個室風呂を重視しているため、箱根で温泉付きの旅館を探し、静けさと丁寧に用意された食事を重視する旅行者にとって最適な選択肢となります。

当館は丘の上に位置するコンパクトな造りのため、実用的な点ではエレベーターがなく客室も2階にあります。そのためバリアフリー対応とはなっておらず、身体の不自由な方には適していない場合がございます。公共交通機関へのアクセスも便利で、近くのケーブルカー駅から徒歩8分です。また、当館には駐車場があり、箱根への移動用に荷物運搬サービスもご利用いただけます。神奈川でプライベート温泉付きの旅館をお探しの方には、こちらの施設の小規模な規模感、自由に流れる大涌谷の湯、そして食事時間や到着時刻に関する明確な運営ルールが、予測可能で静かで落ち着いた滞在を実現します。

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この旅館の魅力

禁煙ルーム
無料駐車場
温泉
無料Wi-Fi
スパ
朝食

詳細な評価

スタッフ ▲ 9.6
Equipements 8.9
清潔さ ▲ 9.3
快適さ ▲ 9.3
コスパ 8.7
ロケーション 8.5

近くの観光スポット

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gran terrace Le Lien Hakoneの口コミ概要

良い口コミ

非常に丁寧で心配りの行き届いたスタッフ

多くのお客様が、訪問者にまるで自宅にいるような心地よさを提供し、歓迎茶や特別な配慮、パーソナライズされたサービスといった心遣いを惜しまない、非常に親切で丁寧、かつ控えめなオーナーたちを高く評価しています。

素晴らしいプライベート温泉体験

当旅館には2つのプライベート温泉(熱湯とぬるめのお湯)があり、その高い品質、癒し効果、そして豪華なアメニティのためにゲストから絶賛されています。これらの温泉は予約が可能で、予約板を通じて24時間365日利用できることが多いです。

静かな山間の立地と素晴らしい眺望

レビュアーの方々は、静かで緑に囲まれた自然豊かな環境や美しい渓谷・山々の眺め、そして忘れられない日の出を高く評価しており、東京から離れてゆっくり休むのに理想的な場所だと述べています。

清潔で快適な伝統的なお部屋

客室(和室または上品に装飾されたツインルーム)は、清潔で広々としており、快適な空間です。ふとんや浴衣といった伝統的なアイテムや上品な装飾が施されています。

非常に美味しい料理と朝食です。

多くのお客様が、朝食や食事が素晴らしく、見た目も美しいと絶賛しており、一日のスタートを満足のいくものにするためには、ぜひ宿で朝食を予約すべきだと特に推奨しています。

改善点として挙がった口コミ

近くに店舗やレストランがほとんどない、人里離れた場所です

複数のお客様から、歩いて行ける範囲にコンビニエンスストアやレストランがないとの声が寄せられております。そのため、食事は事前に計画するか、旅館の食事サービスを利用する必要があります(ただし、これも多くの場合、事前予約が必要です)。

公共交通機関が限られており、アクセスも困難です。

夕方早くにケーブルカー・ロープウェイやバスの運行が終了するため、到着や出発のタイミングを慎重に考える必要があります。日中の交通機関が利用できない場合は、タクシーや車を利用することになります(タクシー代金は旅館によって割引される場合があります)。

客室には専用のシャワーがありません。

多くの口コミで、客室にシャワーがないと記載されています。入浴やシャワーは温泉で行うため、宿泊客は共有または個人用の温泉施設を利用する準備が必要であり、必要に応じて事前に予約するようにしてください。

時折、追加料金が発生したり、予約に問題が生じることがあります。

一部のお客様からは追加料金が請求されたとの報告があり(例:到着遅延料金や高額なオプション料金など)、特に最終段階で予期せず高額な料金が請求され、スタッフの対応も不十分だったという詳細な苦情も寄せられており、料金の透明性や規定の徹底に問題がある可能性が示唆されています。

食事代は高くなることがあり、事前に予約する必要があります。

いくつかのレビューでは、館内の飲食店がやや高価であると指摘されており、外部の選択肢が限られている上に地元の営業時間も短いため、特に朝食を含む食事は事前に予約するか、持参することを推奨しています。

この概要はオンライン上の口コミに基づき、4 9月 2026に更新されました。

よくある質問

お部屋には何名までご宿泊いただけますか?

当宿には8室の客室があります。2名用のツインルームやウェスタンタイプの客室、布団を使用して最大3名まで宿泊可能な和室、そして大人数向けのシャレー風の客室がございます。予約の際は、具体的な客室タイプをご確認ください。

この旅館には温泉がありますか?また、本物の温泉ですか?

はい、この温泉は大涌谷の源泉水(ミルキーホワイト)を使用しており、宿泊客向けに共同浴場と予約可能なプライベート温泉の両方が用意されています。

空港や駅からの送迎サービスはありますか?

専用の空港シャトルはありません。この旅館は宗山ケーブルカー駅から徒歩8分の場所にあり、正面には伊豆–箱根行きのバス停があります。お客様は主に電車や地元のバス、タクシーで到着されます。

東京の空港からgran terrace Le Lien Hakoneへはどのように行けばいいですか?

小田急線またはJR線を利用して Odawara または 箱根‑Yumoto 経由で移動し、そこから 箱根の東山線に乗り換えてケーブルカーやバスで荘山へ向かいます。東京の空港からの総移動時間は、接続状況によって異なりますが、通常約2時間です。

スタッフと英語でコミュニケーションを取ることはできますか?

スタッフは英語で対応可能で、お客様をサポートいたします。また、明確な連絡のため、緊急でないお問い合わせはメール、公式LINE、または予約用メッセージにて文書でお送りいただくようお願いしております。

どのような宿泊体験が待っているのでしょうか?

日本風の客室、山々の眺め、ゆったりとした「何もしない」時間を楽しめる雰囲気、テラスでの朝食、共用スペースにある暖炉、そして本格的な温泉が備わった、小規模で静かな旅館です。

近くで気軽に訪れられる観光スポットはどこですか?

五郎山公園までは約1.7km、ポーラ美術館までは約1.9km、大涌谷までは約3.3kmです。ケーブルカーやロープウェイを利用すれば、他の箱根の観光名所へも簡単にアクセスできます。

どのような交通手段や駐車場の選択肢がありますか?

この旅館は宗山駅から徒歩8分の場所にあり、駅のすぐ外にバス停があります。敷地内には専用駐車場も完備しており、荷物を軽くしたい観光客の方には箱根の手荷物預かりサービスの利用をお勧めします。

チェックインとチェックアウトの手続きはどのようになっていますか?

チェックインは15:00からで、それ以前の早朝の入室は受け付けておりません。チェックアウト時間は予約確認書に記載されており、遅れる場合は事前に書面で宿泊施設に連絡する必要があります。

個室の予約やペットの持ち込みは可能でしょうか。また、最寄りの店舗やレストランはどこにありますか?

貸切温泉の利用およびレストランの予約は旅館が手配いたします(レストランの予約は少なくとも2日前までに行う必要があり、到着日に追加の食事を注文することはできません)。ペットの同伴は原則として不可なため、必ず宿泊施設にご確認ください。また、最寄りのコンビニエンスストアまではホテルから約3kmです。

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