Oku Yugawara SANSUIROU
7,7/10 良い - 13件の口コミに基づく評価
Oku Yugawara SANSUIROUは、湯河原の森林に囲まれた渓谷地帯にある伝統的な駿河屋風の旅館で、箱根の外輪山に囲まれた静かで高台に位置する隠れ家のような空間を提供しています。長い歴史を持つ料亭兼旅館として創業された当施設は、地元の食材を活かした季節感あふれる会席料理を重視しており、美意識に配慮した盛り付けで提供されます。食事は個室で楽しむことも、客室で提供してもらうことも可能です。この宿の特徴は、畳の部屋と木造のスキヤ建築を組み合わせることで、心安らぐ、意図的にリラックスした雰囲気を創り出しています。
温泉施設が最大の魅力です。こちらの宿泊施設には、山々のパノラマビューが望める屋上の露天風呂や、性別ごとに入浴時間が分かれた公共浴場があり、さらには室内で利用できる露天風呂やプライベート温泉付きの客室も用意されています。静かに入浴したいお客様は、専用の浴場がある客室をご利用いただけます。一方、共有浴場は風景を楽しみながら一緒に入浴できるコミュニティ的な選択肢となっています。屋上浴場の営業時間や公衆浴場・専用浴場の区分は、各旅館の日々のスケジュールに従って運営されます。
客室は、伝統的な和式布団のスタイルから広々としたスイートまで様々で、多くの部屋には室内風呂のほか、Wi‑Fiや無料駐車場といった近代的な設備が備わっています。また、荷物預かりサービスや丁寧なテーブルサービス付き会席料理などのサービスも提供しています。最寄りの駅から車やバスで簡単にアクセスでき、神奈川県内に位置するこの旅館は、箱根や海岸まで日帰り旅行にも便利な静かな避暑地です。そのため、神奈川県内で温泉付きの旅館や、プライベート温泉付きの旅館を探している旅行者にとって理想的な選択肢となります。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Oku Yugawara SANSUIROUの口コミ概要
良い口コミ
楽しめる温泉と浴槽
お客様からは温泉の体験が高く評価されており、屋上や屋外にある浴場は広々として楽しい空間だと好評でした。また、室内の浴場も清潔で利用しやすかったとの声が寄せられました。
清潔で手入れの行き届いた内装
複数のレビュアーは、この宿泊施設が整頓され清潔であり、公共エリアに飾られた新鮮な花飾りが心地よい雰囲気を添えていると指摘しています。
素晴らしい眺めが楽しめる、快適なお部屋です
客室は非常に素晴らしく快適で、場合によっては美しい川の景色が望め、お客様から高い評価をいただきました。
美味しく、見た目も美しい料理（主なおすすめ）
多くのお客様が料理と盛り付けをご堪能になり、特に新鮮に焼き上げられたカツオなどの朝食メニューは美味しいと高く評価されました。
サウナと閑静な入浴スペース
小さなサウナは、自分好みの温度調節ができる点が好評で、浴場も概して混雑せず、お客様がゆったりとくつろげました。
改善点として挙がった口コミ
料理の品質が安定していません
複数のお客様から、料理の味がもう少し良くなるか、品質にばらつきがあるという声が寄せられました。特に1件の苦情では、カニごはんが予想外に柔らかすぎ（お粥のようだった）と指摘されていました。
深刻な衛生・サービス上の問題が報告されています
少なくとも1人のレビュアーが、提供された料理から昆虫が見つかったと報告しており、代替品が提供されず、真摯な謝罪も受けられなかったと述べています。これはサービスや衛生面で重大な問題があることを示しています。
屋上の温泉は、状況により利用できない場合があります。
お客様からは、少なくとも1回の宿泊中に屋上/展示用の露天風呂が修理のため閉鎖されていたとの声が寄せられ、その施設を楽しみにしていた方々にとっては残念なことでした。
近くの川からの騒音が睡眠を妨げることがあります。
川に面した客室では、夜間に水の流れる音が大きくなることがあります。音に敏感なお客様は、耳栓を持参することをお勧めします。
寒い場所や不快な場所、重いドアがあります
一部のお客様から、エリア間を移動する際に寒い場所があるとの報告がありました（朝には床面が凍っていた）ほか、室内の浴槽のドアが非常に重く、快適さや利用しやすさに支障をきたしたという実用的な問題もありました。
よくある質問
客室タイプはシングルから複数人用まで幅広くご用意しており、一部の客室やスイートには西洋式ベッドに加えて複数の布団も備わっているため、家族や団体のお客様にも対応可能です（特定のスイートでは最大6名まで宿泊可能）。予約の際は、ご利用になる具体的な客室の定員を必ずご確認ください。
当館には共同利用の室内および屋外の温泉浴場のほか、専用の屋外温泉風呂が付いた客室もございます。屋上の屋外温泉浴場は男女別の時間帯で順番制でご利用いただけます。タトゥーがあるお客様は公共の浴場利用が制限される場合がありますので、公共の温泉をご利用になる前に規定を必ずご確認ください。
この旅館では定期的な無料シャトルバスの案内は行っておりません。ほとんどのお客様は湯河原や熱海駅からタクシーや地元のバスでお越しになります。送迎や移動手段の手配についてご支援が必要な場合は、事前に旅館までご連絡ください。
JR東海道線または新幹線で熱海または湯河原まで行き、そこからタクシーや地元のバスで旅館へ向かいます（湯河原から車道で約20～30分、電車で東京中心部から約90分）。乗り換えにも時間を見込み、到着予定時刻は必ず旅館に連絡してください。
スタッフは主に日本人です。英語での対応も可能な場合が多いですが、限られることがあります。特別なご要望がある場合は、翻訳アプリや簡単な文章にした指示書をご用意ください。
通常、チェックインは午後の遅い時間帯（15時頃）で、チェックアウトは朝（11時まで）となっています。具体的な時間帯は予約によって異なる場合があります。当館では静かに過ごす時間帯が設けられており、夜間の立ち入りも制限されています（深夜到着の際は必ず旅館に連絡してください）。
一部の客室タイプには、専用の露天風呂が備わっています。また、要望に応じて専用の貸切風呂を利用できる場合もあります。ご利用可能かどうかやその他の手配内容を確認するため、予約時にご希望をお知らせください。
当館内ではペットの持ち込みはご遠慮いただいております。
この旅館は湯河原の温泉や地元の公園、美術館、ハイキングコースがある奥湯河原に位置しており、箱根や沿岸地域への日帰り旅行もよく行われます。季節ごとの見どころとしては、桜、紅葉、そして沿岸の景色があります。
当旅館では、客室または専用のダイニングエリアで、和食の伝統的な料理（懐石風のディナーと和式の朝食）を提供しております。追加の品物を手に入れたい場合は、車で少し行った湯河原の町に小さな店やコンビニエンスストアがございます。