Hatago Kintoen

8,7/10 とても良い - 773件の口コミに基づく評価

宿泊者の内訳:
カップル (59%)
グループ (20%)
家族 (19%)
一人旅 (1%)

Hatago Kintoenは、箱根の静かな場所に位置するミッドサイズの旅館で、布団またはツインベッドを備えた伝統的な和室や、山々の景色が望める客室を提供しています。この宿泊施設は、低層建築物内にコンパクトな公共の温泉と入浴施設を備えており、町の交通機関に近い場所で本格的な温泉体験を求める旅行者向けに、箱根にある温泉付き旅館として宣伝しています。共用エリアには、無料のお茶が用意されたくつろげるラウンジや、近隣の観光スポットへ移動しやすいよう、プライベートな荷物預かり所がございます。

客室は、畳のスペース、エアコン、電気ポット、フラットスクリーンテレビを備えたシンプルで快適な内装となっています。一部の客室タイプには専用バスルームがありますが、他の客室はより伝統的な共同浴場の形式を採用しています。お客様は、プライバシーが求められる際に、神奈川でプライベートな温泉を備えた機能的な旅館として機能する当施設の小さな浴場のうち一つを予約し、専用で利用することができます。当旅館では浴衣とスリッパを用意しており、敷地内駐車場と無料Wi‑Fiもご利用いただけます。また、到着時や交通手段の手配などをサポートするため、受付時間も設けています。

食事は旅館の伝統に則り、一部のプランでは夕方に会席料理や定食風の和食、朝食は盛り付けられた形式で提供されます。また、可能な限り季節の食材や地元産の食材が使用されています。サービスの基本は、礼儀正しく丁寧なスタッフの対応と、箱根の見どころを楽しむための実用的な情報提供であり、温泉街や箱根屋外博物館へのアクセス方法もわかりやすく案内しています。その規模と間取りは、シンプルで伝統的なスタイルの温泉体験を求めるカップルや小さな家族に適しており、箱根の他の地域へもアクセスしやすいです。

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この旅館の魅力

禁煙ルーム
無料駐車場
ファミリールーム
温泉
無料Wi-Fi
禁煙ルーム
ファミリールーム
無料Wi-Fi

詳細な評価

スタッフ ▲ 9.4
Equipements ▲ 9.0
清潔さ ▲ 9.2
快適さ ▲ 9.3
コスパ 8.3
ロケーション 8.3

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Hatago Kintoenの口コミ概要

良い口コミ

素晴らしい伝統的な料理(夕食・朝食)

多くのお客様が、丁寧に仕上げられた高品質な和食の夕食と朝食を絶賛され、その美味しさや上品さを称え、滞在のハイライトだったと語られました。

高品質な温泉(公衆用・個室用)

公衆用の温泉は、屋内・屋外を問わず、高く評価され「素晴らしく魅力的だ」とよく言われています。また、ゲストの方々はプライベートな温泉を予約できる点も好評で、45分利用の料金は約2200円です。

親切で丁寧なスタッフが常駐しています

スタッフは常に温かく、気配りが行き届き、親切で、おもてなしの雰囲気や優れたお客様サポート(例:道案内、食事時のサービス)に貢献しています。

本格的な日本の旅館体験

お客様々は、伝統的な部屋や布団、貸出される浴衣・足袋、そして日本文化に浸れる環境を楽しみ、多くの方がこの体験が思い出深い滞在になったと語っています。

静かで風情ある環境と、快適な共有スペース

お客様からは、山々の眺望、静かな立地、ラウンジエリア、無料のお茶サービス、そして全体的に清潔で落ち着いた環境が高く評価されました。特に多くの方が、リラックスできる雰囲気を称賛していました。

改善点として挙がった口コミ

多くの客室には専用のバスルームやシャワーがありません。

多くの口コミで、客室にプライベートなシャワーやバスルームがなく、公共の浴場を利用しなければならないと指摘されており、これは一部のお客様にとって不便かもしれません。

丘の上に位置し、アクセスが困難です。

この旅館は坂道の上にあり(駅から約900m)、荷物を持って歩くのが大変だと感じた宿泊客も多く、タクシーやバスを利用することをお勧めしています。

食事の時間が早い、または厳格に決まっている/レストランの営業時間

複数のお客様から、決まった早めの夕食時間(18時頃)が設定されており、時間通りに到着するよう促されたとの報告がありました。レストランの営業時間は、旅行者によっては制約となる場合があります。

食事制限や多めの量に対する対応は限定的です

少なくとも1件の口コミで、アレルギー対応が難しいと指摘されており、また一部の宿泊客は多皿からなる伝統的な料理があまりにも手の込んでいるか量が多すぎると感じ、シンプルな食事を好む人にとっては無駄になる恐れがあると述べています。

一部の客室は暗く感じられたり、眺望がなかったりします。また、温泉の水温も

数名のお客様から、一部のファミリールームは通りに面しているか、木製のパネルがあって暗く感じられるとの声がありました。また、あるコメントでは温泉の水温が非常に高く、入浴時間が短くなってしまうと指摘されています。

この概要はオンライン上の口コミに基づき、4 9月 2026に更新されました。

よくある質問

どのようなタイプの部屋があり、各部屋には何人まで宿泊できますか?

当旅館では和室、ツインルーム、ファミリー/クワッドルームをご用意しております。各部屋タイプの定員は異なりますので、予約時には部屋の詳細を必ずご確認ください。

Hatago Kintoenには温泉がありますか?また、個室風呂を予約することは可能でしょうか?

当館には屋内および屋外の公共温泉浴場があり、一部の客室には専用の屋外温泉浴場が備わっています。また、チェックイン時に追加の専用浴場利用を予約することも可能です。([travel.rakuten.com](https://travel.rakuten.com/usa/en-us/hotel_info_item/10123456861108?utm_source=openai))

Hatago Kintoenは箱根-湯本駅からどのくらいの距離にあり、どのように行けばよいですか?

当旅館は箱根-Yumoto駅から徒歩約10分(0.6マイル未満)の場所にあり、地元のバスや短距離タクシーも便利な移動手段です。 ([booking.com](https://www.booking.com/hotel/jp/箱根-kintouen.html?utm_source=openai))

駅や空港からの送迎サービスはありますか?

リクエストに応じてシャトルサービスを提供しており、宿泊施設に直接手配可能です。主要空港からは電車で小田原または箱根‑湯本まで行き、その後現地の交通機関やシャトルサービスを利用して旅館へ向かいます。

チェックインとチェックアウトの時間はいつですか?また、遅れて到着しても大丈夫でしょうか?

通常のチェックインは15:00から18:00まで、チェックアウトは08:00から10:00の間です。指定されているチェックイン時間を過ぎて到着する予定の場合は、事前に宿泊施設にご連絡ください。 ([booking.com](https://www.booking.com/hotel/jp/箱根-kintouen.html?utm_source=openai))

スタッフは英語を話せますか?また、観光プランの相談にも応じてくれますか?

スタッフは英語と日本語を話し、地元の観光案内や交通手段の案内、アクティビティの手配などをサポートしてくれます。([ryokan.com.hk](https://www.ryokan.com.hk/hotel/jp/箱根-kintouen.en-gb.html?utm_source=openai))

館内では、どのような料理や食事体験が楽しめますか?

当館では、本格的な旅館体験をご提供するため、食事は敷地内で提供され、伝統的な和食の夕食と朝食がダイニングエリアにて用意されています。

この旅館では、子供やペットの同伴は可能でしょうか?

すべての年齢のお子様のご利用を歓迎いたしますが、ベビーベッドや追加ベッドはご用意しておりません。また、敷地内ではペットの持ち込みも禁止となっております。

駐車場はありますか?また、近くにコンビニエンスストアやスーパーマーケットはありますか?

敷地内に無料の専用駐車場があり、箱根‑湯本町には徒歩圏内にコンビニエンスストアや小さな店舗が多数あるため、日用品の購入に便利です。 ([booking.com](https://www.booking.com/hotel/jp/箱根-kintouen.html?utm_source=openai))

この旅館の温泉を貸切で利用したり、プライベートなイベントを開催したりすることは可能でしょうか?

貸切の温泉利用は予約可能ですが、当施設ではパーティーや大規模な祝賀行事は禁止されており、穏やかな雰囲気を保つために騒がしい催しも控えるようお願いしています。

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