Shirayunoyado Yamadaya Hakone Gora
8,1/10 とても良い - 590件の口コミに基づく評価
Shirayunoyado Yamadaya Hakone Goraは、箱根の斜面に位置する伝統的な様式の旅館で、クラシックな畳の間と布団を備えつつ、実用的な近代的なアメニティも兼ね備えています。当館には、地元の温泉を利用した共同浴場と個室浴場がコンパクトに集まっており、5つの異なる種類の温泉があります。これらには屋内浴場と屋外浴場が別々に設けられており、予約可能なカシキリ式の個室浴場もございます。山々や渓谷の景色に囲まれた公共の浴場には、地元の木工技術が凝らされたデザインが施されており、さらにいくつかの客室タイプではプライバシーを重視したテラスや室内浴槽が用意されています。神奈川にある温泉付きの旅館として、日本の入浴文化に根差した静かで心身ともに癒やされる滞在を重視しています。
お客様は客室で多皿にわたる和食をご堪能いただけます。メニューは季節に応じて変わり、地元の食材を中心にご用意しております。朝食も同様に伝統的な形式で提供されます。客室は和室で、畳の床と専用トイレが備わっており、冷蔵庫や薄型テレビなどの簡易設備もございます。当館では、マッサージ治療、飲料自動販売機、荷物のお手伝いなど、リラックスできる施設内サービスをご用意しております。プライベートな入浴をご希望の方には、限られた数の客室と時間帯で専用の浴槽を利用でき、静かにくつろぐことが可能です。そのため、箱根にあるプライベート温泉付き旅館として非常に実用的な選択肢となっています。
公共交通機関へのアクセスも非常に良く、宗山駅から歩いてすぐの場所にあります。また、五郎山駅への無料シャトルバスも運行しており、主要な箱根の観光名所へも簡単にアクセスできます。館内に駐車場があり、伝統的なルームサービスや室内での食事を重視する旅行者に適した間取りとなっています。来館者の方は、男女別の大浴場があるほか、貸切風呂の予約も可能であることをご理解ください。当宿泊施設では、静かな夜の時間や部屋食、心身を癒す入浴体験といった本格的な旅館の雰囲気と、日中に近くの美術館やロープウェイ、湖畔の散策路を利用できる利便性とのバランスを図っています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Shirayunoyado Yamadaya Hakone…の口コミ概要
良い口コミ
素晴らしい立地で、交通アクセスも良好です。
多くのレビュアーが、ケーブルカーやテレフェリック、そして宗山駅から歩いてすぐというこの旅館の立地を高く評価しており、足柄湖への訪問や富士山の眺めを楽しむのに非常に便利だと述べています。
伝統的で濃厚な、まるで時が止まったかのような雰囲気
お客様々は、伝統的な建築様式、畳の部屋、浴衣や布団のサービス、そして真に日本的な雰囲気を持つ「時代を超えた」空間といった、本格的な旅館体験を高く評価されました。
様々なオプションが揃った、リラックスできる温泉体験
公共の温泉が非常に素晴らしく、プライベートな温泉も予約可能です。屋外の石造りの浴槽やタトゥーを入れても問題ないという点も大きな魅力であり、滞在の中心的な特徴となっています。
豪華で高品質な伝統的な料理
夕食と朝食は、量が豊富で種類も多く美味しいと頻繁に評価されており、多くのお客様が部屋で提供される数多くの伝統的な料理を味わえる点を高く評価しています。
親切でフレンドリーなスタッフと優れたサービス
スタッフの親切さ、気配りの行き届いた対応、そして助け舟を出す姿勢（布団の敷き方、食事の提供、お客様のお迎えなど）は絶えず高く評価されており、お客様が良い印象を持つ大きな要因となっています。
改善点として挙がった口コミ
古い建物で、メンテナンスにも問題があります。
多くの口コミで、建物が古く摩耗が見られると指摘されており、壊れたり損傷した部品や改修が必要な箇所があり、写真と比べると全体的にヴィンテージ調の様相から期待外れに感じる人もいるようです。
清潔さとメンテナンスに関する懸念
一部のお客様から、共用エリアや客室の清潔さに問題があるとの報告がありました（ほこりや湿度による水損傷の跡）。また、一部の温泉やプライベート浴槽の手入れが不十分であるように見えるとの指摘もあります。
バスルームが狭く、客室の設備も限られています。
いくつかの口コミでは、部屋のバスルームが非常に狭い、一部の部屋で布団が薄い、さらに数件では専用シャワーがなく（宿泊客は温泉を利用しなければならない）という点が指摘されており、長期滞在の場合に不便に感じる可能性があります。
伝統的な料理は、すべてのお客様に必ずしも適しているとは限りません。
多くのお客様が料理を気に入られましたが、伝統的な朝食や夕食は、魚などの強い風味のある朝食が苦手な方にとっては難しいものとなることや、同じ内容が繰り返されるように感じられることが度々指摘されています。
時折、サービスや言語、コミュニケーションに問題が生じることがあります。
チェックアウト時に、ごく一部のお客様でコミュニケーションがスムーズに取れない状況や、協力的でないスタッフ、または英語力に限界のあるスタッフに出会い、ご出発や特別なご要望の対応が困難になったケースがありました。
よくある質問
当旅館にはコンパクトタイプやファミリータイプを含む和室があり、ほとんどの部屋はカップルや小さな家族向けで、追加のゲストのために布団を用意することも可能です。各部屋の具体的な定員については、予約時の部屋詳細をご確認いただくか、直接宿泊施設までお問い合わせください。
山田屋では、複数の温泉浴場（屋内・屋外の公共浴場がいくつかあり）をご用意しており、性別別の利用時間が設定されています。また、追加料金で予約可能な貸切風呂もございます。一部の客室タイプには専用の浴槽も備わっています。
予約により、旅館と五郎や周辺の駅間を無料シャトルサービスで移動できます。お客様は事前に送迎の手配を依頼し、定められたチェックイン時間内に到着時刻を調整してください。ほとんどのお客様は、松山駅からも歩いてアクセス可能です。
一般的なアクセス方法は、小田急ロマンスカーまたは地元の電車で箱根-湯本まで行き、そこから箱根登善鉄道やケーブルカーで五郎山または荘山へ向かい、その後少し歩くかホテルのシャトルバスを利用します。羽田空港や成田空港からは、東京駅や小田原駅経由でこれらの交通機関に乗り換えることができます。
スタッフは親切で、実用的なサポートを提供してくれます。フロントでは英語が基本的なレベルで話されており、道案内や現地での手配も手伝ってくれます。より詳細な言語サポートが必要な場合は、翻訳アプリを利用するか、事前にサポートを依頼しておくことをお勧めします。
夕食と朝食は、地元の食材や旅館の伝統を反映した和風の部屋食（会席料理／季節の料理）で提供されます。到着前にご連絡いただければ、特別な食事の要望も通常対応可能です。
当館は箱根のロープウェイやケーブルカーに近く、彫刻の森美術館までも車でわずかな距離です。温泉箱根公園、芦之湖、小田原城、大涌谷までも車で約30分で行くことができます。多くのお客様が箱根の観光ルートの拠点として当館をご利用になっています。
チェックインは通常午後（15時頃～18時頃）で、チェックアウトは10時までとなっています。指定されたチェックイン時間を過ぎて到着する見込みの場合は、事前に旅館にご連絡いただき、ご相談または予約の確保をお願いいたします。
専用の貸切風呂「かし切り」を予約することも可能で、通常は追加料金がかかり、空き状況によります。利用時間の予約については宿舎にご連絡ください。敷地内ではペットの持ち込みは禁止されています。
館内にスーパーマーケットはありませんが、自動販売機が設置されており、五郎山や松山エリアには徒歩または少し車で行ける距離にコンビニエンスストアやレストランがございます。当旅館では基本的なアメニティ、荷物預かりサービス、そして館内駐車場（台数に限りあり）をご用意しております。