Hotel Okada

8,5/10 とても良い - 2199件の口コミに基づく評価

宿泊者の内訳:
家族 (44%)
カップル (34%)
グループ (20%)
一人旅 (2%)

Hotel Okadaは、箱根の静かな斜面に位置する温泉付きの旅館で、伝統的な日本の要素と現代的な便利さが見事に融合しています。当館の最大の魅力は温泉施設で、地元の温泉水を利用した共同の室内風呂や屋外の露天風呂があります。また、プライベートな温泉利用をご希望の方や、露天風呂に直接アクセスできる客室の予約も承っております。客室には畳の部屋と布団付きの部屋があり、洋室や和洋折衷の間取りもございます。各部屋にはエアコン、薄型テレビ、冷蔵庫、電気ポット、無料のバスアメニティが備え付けられており、浴衣とスリッパも貸し出ししております。

館内の設備は、リラックスや家族でのご滞在を重視しており、公衆浴場、サウナ、館内マッサージサービス、季節限定の屋外プール、そして小さなゲームコーナーとカラオケコーナーがございます。館内レストランではビュッフェ式の朝食と夕食を提供しており、さらにスカイラウンジでは地元の食材を活かした和食や洋食を楽しめます。また、スタッフが特別な食事制限のご要望にも対応いたします。公共エリアでの無料Wi‑Fi、専用駐車場、そして観光案内や送迎、プライベート温泉の予約手配などをサポートするフロントスタッフなど、実用的なアメニティが整っています。

箱根湯本駅からシャトルバスで短時間、またはバスで5分ほどの場所に位置し、山間の静かなリゾートの雰囲気を保ちつつ、箱根の観光名所へも簡単にアクセスできます。その間取りとサービスの充実さから、箱根および神奈川で温泉を備えたアクセスしやすい旅館を探している家族連れ、カップル、そして複数世代での旅行者にとって最適な選択肢となっており、共同浴場、オプションで利用可能なプライベート温泉、そして日常生活に必要な快適さがすべて揃っています。全体的な雰囲気は高級感よりも実用的で、信頼性の高い温泉施設と、シンプルで使いやすい客室を提供しています。

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この旅館の魅力

屋外プール
禁煙ルーム
無料駐車場
ファミリールーム
温泉
スパ
24時間対応のフロント

詳細な評価

スタッフ ▲ 9.1
Equipements 8.6
清潔さ 8.9
快適さ 8.9
コスパ 8.0
ロケーション 8.1

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Hotel Okadaの口コミ概要

良い口コミ

公共の温泉施設と個室の温泉施設、どちらも非常に優れています。

多くのお客様が、温泉を最大の魅力として挙げておられます。公共の浴場や客室内のプライベートバスは、リラックスでき、景観も良く、滞在のハイライトだったと評価されています。

親切で気配りの行き届いたスタッフ

多くの口コミでサービスが高く評価されており、スタッフは礼儀正しく親切で、言語の壁があってもゲストを積極的に支援してくれました。

豪華で高品質なビュッフェ料理

朝食、特にディナービュッフェは、多様で量も豊富、品質も非常に高いと繰り返し評価されており、ゲストにとってしばしば嬉しいサプライズとなっています。

広々とした快適な客室(和室および洋室)

お客様は広々とした部屋や快適な睡眠環境(布団または西洋式ベッド)を高く評価され、ファミリールームでは独立したスペースと充実したアメニティが好評でした。

静かな山間の環境とリラックスできる特別なサービス

レビュアーの方々は、ホテルの自然に囲まれた環境や眺望を高く評価し、観光の拠点として非常に落ち着いた場所だと感じました。マッサージや豊富なバスアメニティといった追加のサービスも、よりリラックスした体験をもたらしました。

改善点として挙がった口コミ

立地が遠く、アクセスも坂道を上らなければなりません。

多くのお客様が、箱根‑湯本駅からかなり歩かなければならず、または坂道を登らなければならないと感じておられ、所要時間は約15分から25分です。シャトルバスや地元のバスサービスは限られているか運行頻度が低く、荷物を持っての移動は不便で、時にはタクシーを利用する必要があります。

一部のエリアや客室は古めかしい造りです

いくつかの口コミでは、建物の一部や一部の客室が古びている、または改修が必要だと指摘されており、できれば改修済みの客室を選ぶことを宿泊客に勧められています。

追加料金が発生し、レストランの価格も高額です。

ビュッフェは高く評価されていますが、多くのお客様から、家族や団体でホテル内のレストランや夕食を利用すると費用が高くなるため、外部で食事を取った方が良いとの声が寄せられています。

施設の利用状況と制限事項

一部のお客様には、露天風呂が一時的に閉鎖または修理されたり、特定の温泉が朝間しか利用できなかったり、入浴禁止のタトゥー規定といった制限により、風呂を利用できなかったケースもありました。

実用面の注意点:Wi‑Fi、騒音、およびトイレの状態

よくある不満としては、Wi‑Fiの接続が不安定なこと、一部の部屋で換気音が絶えず聞こえて静けさが損なわれること(特に貸切風呂を利用する際)、そしてトイレの状態が悪いまたは古いという報告がいくつかあったことが挙げられます。

この概要はオンライン上の口コミに基づき、4 9月 2026に更新されました。

よくある質問

Hotel Okadaの客室には何人まで宿泊できますか?

客室の定員はタイプによって異なります。和室の多くは畳と布団を備え、最大5名まで宿泊可能ですが、その他の客室ではベッドと布団が併用されているため、正確な定員については各客室の詳細説明をご確認ください。

Hotel Okadaには温泉施設がありますか?

はい。当館には室内浴場と露天風呂を含む複数の温泉浴場、足湯、サウナがあり、空き状況に応じてプライベートな温泉浴場の利用も可能です。

箱根-由本駅からシャトルバスや送迎サービスはありますか?

はい、当館までは地元のシャトルバスや、箱根駅周辺で停車するトザンバスが運行しており、箱根-湯本駅から通常は3分から10分程度の短い移動時間です。

最寄りの空港からHotel Okadaまでの行き方はどうですか?

ほとんどのお客様は、最寄りの東京・羽田空港または成田空港からご到着です。羽田空港からは電車で移動し、小田原または横浜で乗り換えて箱根-Yumotoへ向かいます。接続便によって異なりますが、所要時間は通常90分から120分程度です。

スタッフは英語を話せますか?または英語での案内をしてくれますか?

当館では英語による対応が可能で、英語版のウェブページもご利用いただけます。スタッフもある程度英語で対応いたしますが、一部のサービスでは依然として日本語が主な言語となっております。

当館では、どのような伝統的な日本の特徴や体験をご用意しているのでしょうか?

客室には畳の床、布団、浴衣が備え付けられており、共同で利用できる温泉、ダイニングエリアで提供される和食、そして伝統的なもてなしが、本格的な旅館体験をご提供します。

Hotel Okadaに宿泊している間に、近くで訪れられる観光スポットはどこですか?

当館は、箱根-湯本町、箱根神社、大涌谷、芦之湖、そして箱根野外博物館といった箱根の観光名所へ行くのに最適な拠点であり、これらの場所はすべて公共交通機関や短時間の車移動でアクセスできます。

箱根からホテルまで移動するのに最適な方法は何ですか?

箱根の宗山バスや電車、または主要観光地へ直接アクセスできるローカル路線・シャトルバス・タクシーを無制限に利用できる箱根のフリーパスをご利用ください。

チェックインとチェックアウトの標準的な手続きや時間はいつですか?

チェックインは午後の遅い時間帯、チェックアウトは午前中の遅い時間帯となっており(到着時間は通常14:00~15:00、出発時間は10:00~11:00の間)、ご到着予定時刻は事前にホテルまでご連絡いただくようお願いしております。

貸切風呂の予約、ペットの持ち込み、または近くで食料品を購入することは可能でしょうか?

空きがある場合に限り、専用のお風呂の利用を申し込むことが可能です。当施設ではペットの同伴は受け付けておりません。また、コンビニエンスストアや小規模なスーパーマーケットは、ホテルから徒歩またはシャトルバスで短時間で行ける箱根-Yumoto町内にあります。

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