層雲閣
8,3/10 とても良い - 294件の口コミに基づく評価
大雪国立公園のエリアにある霜渓谷の縁に位置するソウンカクマウンテンリゾート1923は、20世紀初頭にまで遡る歓待の伝統を受け継いでいます。当館では、広々とした複数階建ての造りで伝統的な畳の部屋をご用意しており、お客様は布団でお休みいただきながら谷や山の景色を楽しめます。個室の配置によりプライバシーがしっかり守られており、単独旅行者、カップル、団体の皆様にご利用いただけます。共用エリアには広々とした受付、地元特産品を販売する小さなショップがあり、夏には高山植物の景色、秋には色鮮やかな紅葉が楽しめる季節の庭園がございます。また冬には、地元で有名な氷彫刻や祭りの展示も見られます。
当リゾートの最大の特徴は浴場施設で、屋内と屋外の温泉風呂があり、さらにサウナや皆でくつろげる公共浴場など、ウェルネス空間も併設されています。当旅館では数軒のレストランが食事を提供しており、そのうちの1軒では北海道産の季節の食材を活かしたオープンキッチン形式のビュッフェが楽しめます。その他のレストランでは、より格式高い和食料理が提供されています。レクリエーション施設としてはゲームエリアや基本的な屋内レジャー施設があり、また当館では地域の交通機関への送迎時における手荷物の取り扱いやお客様のサポートサービスも行っています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
層雲閣の口コミ概要
良い口コミ
親切でフレンドリーなスタッフと優れたサービス
多くのお客様から、親切で丁寧なスタッフの対応が高く評価されており、特にフロントや食事の際の非常に温かみのあるサービスが何度も称賛されています。
素晴らしい眺望を誇る魅力的な温泉
お客様からは、特に絶景の露天風呂をはじめとする温泉体験が大きな魅力だと高く評価されており、その美しさやリラックス効果に感嘆の声が寄せられています。
豊富な料理と無料のドリンク・スナックがご用意されています。
多くのお客様から、朝食と夕食のビュッフェは種類が豊富で高品質だと好評を得ています。ロビー／ラウンジでは無料のドリンクやスナックが用意されており、ハーフボードプランをご利用の場合は豪華なハッピーアワーも含まれています。
公園や周辺地域を散策するのに最適な立地です
当館は、ハイキングエリアやロープウェイ、国立公園の観光スポットへのアクセスが非常に便利であると繰り返し高く評価されており、観光の拠点として最適です。
広々とした客室、快適なベッド、そして心地よい共有スペース
複数のレビュアーは、広々として快適な客室やベッド、洗練されて改装された本館、そして魅力あふれるロビー（暖炉付き）が居心地の良い共有スペースを生み出していると評しています。
改善点として挙がった口コミ
客室や浴室は古びた印象があり、改修が必要です。
多くのお客様から、寝室や特にバスルームが古く傷んでいるとの声が寄せられており、公共エリアの一部が改修されているにもかかわらず、部屋の改装や新しい設備の導入を求める声が上がっています。
施設の一部に清潔さやメンテナンスの問題があります
廊下の手入れが行き届いていない、カビ臭い、目に見えるほどほこりが積もっている、トイレの換気口が汚れている、そして屋外の温泉エリアに土やゴミがあるという苦情が繰り返し寄せられています。また、少なくとも1名の宿泊客からは、未修理の状態が続いているトイレの問題が報告されています。
ビュッフェは混雑し、大規模な団体客の影響を受けます。
複数の口コミでは、ツアーグループが中心となる混雑した騒がしいビュッフェスタイルが指摘されており、収容人数が不足することもあるほか、来館客はその雰囲気を忙しくて洗練されていないと評しています。
食事の質が一定せず、コストパフォーマンスも低いと感じられる
ビュッフェの品揃えは高く評価されているものの、食品の品質にばらつきがある（例えば、冷凍品が新鮮なものとして提供されている）ことや、提供される内容に対して料金が高すぎると感じる人もいます。また、期待していたよりも食事の選択肢が少ないと不満を述べる宿泊客もいます。
Wi‑Fi、言語の壁、そして時折発生するサービスの不具合
多くのお客様が部屋内のWi‑Fiが遅い、または不安定であるという不具合を経験されました。また、スタッフの中には英語があまり得意でない方もおり、問題が発生した際にサービスの不備やスタッフからの対応の遅れを報告された方もいらっしゃいます。
よくある質問
松屋旅館には166室あり、総収容人数は約500名で、シングル、カップル、ファミリー向けの客室をご用意しています。
当館には室内の公衆浴場、渓谷を望む屋外の露天風呂、そしてサウナがあり、これらの浴場は複数の天然温泉から水を供給されています。
チェックインは通常15:00から、チェックアウトは一般的に10:00までとなっております。正確な時間については、予約時に旅館にご確認ください。
日帰り入浴は定められた時間帯（通常は午後から夕方前）で利用可能です。ご訪問予定日の利用可否や時間については、宿舎にご確認ください。
定期的な空港シャトルは運行していないため、ほとんどのお客様はバスまたは車で到着し、そうきょうバスターミナルで乗り換えた後、歩いて旅館へ向かいます。
松丘は松丘バスターミナルから徒歩約5分の場所にあり、このバスターミナルには地域の交通ハブとを結ぶ高速バスや一般バスが運行しています。
スタッフは日本語、英語、中国語を話せますが、英語のレベルはスタッフによって異なる場合があります。
当館には複数のレストランがあり、和食、洋食、中華料理を揃えた大規模なビュッフェ式の夕食・朝食サービスのほか、館内でスナックや飲料も提供しております。
専用の温泉は標準的な設備として目立つ場所に記載されていません。専用浴槽や家族向け浴槽をご希望の場合は、直接旅館にお問い合わせください。
ペットの同伴は標準的なサービスとしては対応しておりません。動物を連れて行く際は、事前に宿泊施設にご確認ください。ホテル内には売店や自動販売機がありますが、周辺の松京温泉エリアには大規模なスーパーマーケットが限られているため、事前に計画を立てておくことをお勧めします。