Yumoto Fujiya Hotel
8,8/10 Excelente - Basado en 2389 comentarios
Yumoto Fujiya Hotel se encuentra a pocos pasos de la estación de Hakone-Yumoto y combina elementos de la hospitalidad tradicional de ryokan con servicios a escala de resort. Operado por Fujiya Hotels & Resorts, la propiedad ofrece una variedad de tipos de habitaciones, desde suites de estilo tatami hasta configuraciones occidentales y mixtas, muchas con vistas al río o a la montaña y comodidades estándar en la habitación, como aire acondicionado, televisión de pantalla plana y baños privados. Su ubicación en la puerta de entrada al distrito de aguas termales de Hakone lo convierte en una base conveniente para hacer turismo por la región y para fáciles conexiones ferroviarias con Tokio y atracciones locales.
El programa gastronómico del hotel abarca seis puntos de venta en el hotel, incluido un restaurante japonés de estilo kaiseki y mostrador de sushi, un comedor francés, una cocina china, una cafetería y un pub informal, con desayuno y planes de cena de varios platos disponibles. Los servicios para huéspedes incluyen masajes reservables en la habitación, una peluquería, instalaciones para banquetes y reuniones, y ofertas orientadas a la familia; las comodidades prácticas señaladas por la propiedad incluyen estacionamiento gratuito en el lugar, Wi-Fi y acceso al ascensor. El personal puede ayudarle con el transporte local y organizar visitas a museos cercanos, rutas en teleférico y excursiones junto al lago.
El baño y el bienestar son fundamentales para la estancia: el complejo Yudokoro "Soun" cuenta con baños interiores y exteriores separados por género, una sauna de baja temperatura y suites privadas de aguas termales reservables para parejas o grupos pequeños. Como ryokan con onsen privado en Kanagawa, el hotel también opera baños públicos para los huéspedes y ofrece opciones de uso diario periódico para los visitantes. Con su combinación de variadas instalaciones de restauración, reuniones y bienestar y acceso inmediato a las atracciones de Hakone, la propiedad se adapta tanto a los visitantes por primera vez que buscan un ryokan introducido con onsen en Hakone como a los viajeros que regresan que desean una conveniente base de onsen.
Lo más destacado de este ryokan
Notas detalladas
Lugares de interés cercanos
Resumen de reseñas para: Yumoto Fujiya Hotel
Reseñas positivas
Excelente ubicación cerca de la estación de Hakone Yumoto
Varios comentaristas destacan la muy conveniente ubicación del hotel justo enfrente o a un corto paseo de la estación y las paradas de autobús, por lo que es ideal para llegar, dejar el equipaje y recorrer la zona de Hakone.
Impresionantes instalaciones de onsen
Los huéspedes elogiaron el onsen: varias piscinas cubiertas, baños al aire libre, un jacuzzi y sauna, además de opciones para baños privados. Muchos encontraron las áreas de baño relajantes y una característica destacada de la estancia.
Personal servicial, profesional y amable
El equipo se describe repetidamente como cortés, atento y servicial (incluida la adaptación de las comidas cuando sea necesario), contribuyendo fuertemente a las impresiones positivas de los huéspedes.
Habitaciones amplias, limpias y cómodas
Las habitaciones son grandes para los estándares japoneses, bien limpiadas diariamente, con cómodas camas y futones. Las familias apreciaron los diseños de habitaciones que se adaptaban a los niños.
Desayuno buffet abundante y variado
El desayuno buffet es frecuentemente mencionado como abundante, variado (opciones japonesas y occidentales) y de buena calidad, considerado de gran valor por muchos huéspedes.
Reseñas negativas
Precios más altos (Hakone coste)
Varios huéspedes mencionaron que las tarifas son caras, en parte debido a estar en Hakone, por lo que algunos sintieron que el hotel es algo caro en comparación con las expectativas.
Algunas áreas se sienten anticuadas o necesitan renovarse
Una serie de comentarios señalaron que el hotel (o ciertos baños) muestra su edad y podría beneficiarse de la renovación o actualizaciones.
Variedad/disponibilidad de restaurantes limitada
Aunque existen varios restaurantes en el lugar, los huéspedes informaron que solo un par eran accesibles o atractivos, por lo que las opciones de comedor se sentían limitadas a veces.
Limitaciones o confusión relacionadas con los onsen
Algunos huéspedes dijeron que la piscina al aire libre es más pequeña de lo que se muestra en la foto, los usuarios por primera vez carecían de instrucciones claras del onsen, y las franjas horarias privadas / asignadas del onsen pueden ser cortas (p. ej. 45 minutos), que algunos encontraron restrictivo.
Déficit ocasional de servicios con arreglos de transporte
Al menos un huésped informó que el hotel no pudo asegurar un taxi para la salida, lo que les hizo perder un tren reservado; esto indica un lapso ocasional en la organización de apoyo de transporte.
Preguntas frecuentes
Las habitaciones incluyen dos camas individuales y configuraciones de estilo japonés con futón; se ofrecen habitaciones familiares y el establecimiento da la bienvenida a los niños. Las cunas y las camas supletorias no están disponibles, así que comprueba la distribución de las habitaciones al hacer la reserva.
El hotel ofrece baños termales comunitarios interiores y exteriores, sauna y baños familiares privados que se pueden reservar. El baño público sigue la etiqueta típica del onsen y ha establecido períodos de apertura para los huéspedes.
Los baños privados se pueden reservar para sesiones cortas de 45 minutos; las habitaciones pequeñas tienen capacidad para tres personas y las habitaciones grandes para hasta cinco personas. Las reservas se pueden hacer con antelación o al hacer el registro de entrada, sujeto a disponibilidad.
No hay servicio de traslado al aeropuerto; el hotel está a tres minutos a pie de la estación de Hakone-Yumoto y se llega mejor en tren o autobús local desde Odawara o Tokio. Las direcciones para viajar desde Narita y Haneda se proporcionan en el sitio web del hotel.
El sitio web del hotel incluye contenido en inglés y el establecimiento ofrece un chat con IA y asistencia en recepción para responder a las preguntas de los huéspedes en inglés. Las reseñas del personal indican un soporte en inglés útil para las necesidades comunes de los huéspedes.
Hay varios restaurantes en el hotel que sirven cocina japonesa (incluido sushi y kaiseki), francesa y china, además de un salón y izakaya; algunos restaurantes requieren reserva. Los huéspedes en régimen de media pensión reciben comidas japonesas según lo indicado por el hotel.
El hotel es una base conveniente para los lugares de interés de Hakone, como el lago Ashinoko, el Museo de Arte de Hakone y el Museo del Vidrio Veneciano, todos accesibles en transporte local o a poca distancia en coche. La ubicación del hotel cerca de la estación de Hakone-Yumoto facilita el acceso al área más amplia de Hakone.
El registro de entrada es de 15:00 a 23:00 y el registro de salida es a las 11:00. Los huéspedes que deseen cenar en el establecimiento deberán llegar al hotel antes de las 19:30.
No se admiten mascotas en el hotel. Las familias son bienvenidas, baños familiares privados y artículos de baño para niños están disponibles, pero las cunas y camas supletorias no se proporcionan y algunas reglas de onsen se aplican a los niños pequeños.
La zona de la estación de Hakone-Yumoto cuenta con tiendas de conveniencia y tiendas locales a poca distancia a pie, y el hotel ofrece restaurantes, conexión Wi-Fi gratuita y aparcamiento en el establecimiento. La recepción también maneja las solicitudes comunes de los huéspedes y las consultas de objetos perdidos y encontrados.
