Tenseien
8,6/10 Excelente - Basado en 292 comentarios
Tenseien se encuentra en el corazón de Hakone Yumoto, presentando una mezcla de tradiciones ryokan y servicios a escala de hotel a través de jardines en terrazas y cascadas en cascada. Las habitaciones van desde suites de estilo japonés con tatami hasta habitaciones dobles con áreas de tatami, y algunas opciones cuentan con baños privados al aire libre en el balcón para remojarse en la habitación. La propiedad está diseñada alrededor de un jardín paisajístico y una pequeña red de cascadas y arroyos, creando un entorno tranquilo y pintoresco a poca distancia de la estación de la ciudad y las atracciones locales, por lo que es una opción práctica para los visitantes que buscan un ryokan con onsen en Hakone.
Las instalaciones de baño son un enfoque central: la propiedad opera grandes baños termales comunitarios y también mantiene baños privados reservables para familias o parejas que prefieren un uso exclusivo, y varios tipos de habitaciones incluyen sus propias bañeras al aire libre. Las ofertas de spa y bienestar se extienden a una sauna, masajes y tratamientos de belleza, y el lugar ejecuta planes de onsen de uso diurno junto con servicios de estancia completa, por lo que los visitantes pueden reservar baños públicos o sesiones privadas. La yukata proporcionada por el personal y una política de etiqueta de baño dedicada se alinean con la práctica tradicional del onsen, y el establecimiento anuncia espacios para banquetes y conferencias para grupos más grandes.
La gastronomía enfatiza un amplio bufé para el desayuno y una variedad de menús japoneses de temporada para la cena, servidos en restaurantes en el lugar que acomodan tanto comidas informales como de estilo banquete. Las comodidades prácticas incluyen una recepción con horario extendido, una pequeña zona comercial, espacios recreativos familiares y opciones para excursionistas de un día y huéspedes que pasan la noche. Para los viajeros que priorizan un ryokan con onsen privado en Kanagawa, la propiedad combina múltiples opciones de baño, acceso directo a los lugares de interés de Hakone y un diseño centrado en el jardín que enmarca la experiencia de las aguas termales sin que los huéspedes tengan que sacrificar las comodidades modernas.
Lo más destacado de este ryokan
Notas detalladas
Lugares de interés cercanos
Resumen de reseñas para: Tenseien
Reseñas positivas
Excelente experiencia de onsen
Múltiples revisores elogiaron las aguas termales, tanto los baños públicos como los onsen privados en la habitación / en el balcón, como limpios, bien equipados y un punto culminante de la estancia.
Hermoso jardín y cascada
Los huéspedes disfrutaron de los jardines del hotel, el parque y las cascadas que crean un ambiente relajante e inmersivo y bonitas vistas desde algunas habitaciones y áreas al aire libre.
Comida y buffets variados y de alta calidad
La cena y el desayuno buffet fueron frecuentemente descritos como deliciosos, extensos y ofreciendo opciones tradicionales japonesas e internacionales.
Toques y extras auténticos de ryokan
El establecimiento ofrece una fuerte experiencia de ryokan (se proporcionan yukata/kimonos, ambiente tradicional, servicio de futón) que muchos huéspedes aprecian.
Buen servicio e instalaciones familiares
El personal a menudo se describió como atento y servicial; las comodidades señaladas positivamente incluyen habitaciones privadas de onsen, área de juegos para niños, tienda de recuerdos e instalaciones en general bien mantenidas.
Reseñas negativas
Inglés limitado hablado por el personal
Varios huéspedes informaron de dificultades de comunicación porque pocos miembros del personal hablaban inglés, lo que hacía que algunas interacciones y solicitudes fueran difíciles.
Escala grande/impersonal para un ryokan
Algunos críticos encontraron el hotel muy grande o como un hotel (en lugar de íntimo), describiendo las partes como impersonal o 'fábrica'-como a pesar de los elementos de ryokan.
La ubicación y el acceso pueden ser incómodos
El hotel requiere un paseo desde la estación de Hakone-Yumoto (a menudo cuesta arriba o en un camino empinado), que puede ser incómodo con equipaje pesado; traslados / taxis recomendados por los revisores.
Tamaño de la habitación, decoración y vista inconsistencias
Varios huéspedes mencionaron habitaciones pequeñas, decoración anticuada, luz natural limitada o que las vistas de las habitaciones no coincidían con las fotos en línea (algunas habitaciones dan a edificios en lugar del jardín).
Cuestiones menores de servicio/instalación
Se informaron molestias ocasionales como baños pequeños en la habitación, horarios de desayuno restringidos para familias, un error aislado de limpieza y un visitante que notó un olor desagradable en el área de pescado / pato.
Preguntas frecuentes
La ocupación de la habitación varía según el tipo de habitación; seleccione el número de huéspedes al hacer la reserva. No hay cunas ni camas supletorias disponibles, y los niños de 3 años o más se consideran adultos para la asignación de habitaciones.
Tenseien ofrece grandes baños públicos que incluyen un onsen al aire libre en la azotea y baños interiores, y algunos tipos de habitaciones incluyen baños privados al aire libre. Tenga en cuenta que se aplican las normas de los baños públicos y los huéspedes con tatuajes pueden estar restringidos en el uso de las zonas de baño compartidas.
El ryokan está a 12-15 minutos a pie de la estación de Hakone-Yumoto y es servido por un servicio de transporte local / microbús (curso A) que para cerca; los taxis también están a un corto trayecto. Para el acceso al aeropuerto, utilice trenes o autobuses del aeropuerto a Odawara / Hakone-Yumoto y luego transfiérase al autobús local, servicio de traslado o taxi.
Desde Tokio, tome los servicios Odakyu o JR hacia Odawara y luego transfiérase a la línea Hakone Tozan o autobuses locales a Hakone-Yumoto, seguido de un corto paseo, autobús o taxi hasta el ryokan. Los autobuses directos del aeropuerto y las conexiones de tren a Odawara/Hakone-Yumoto son comunes; confirme los horarios específicos al planear su viaje.
El personal de Tenseien habla principalmente japonés y puede proporcionar asistencia en chino; la asistencia en inglés puede ser limitada, por lo que los huéspedes con peticiones especiales deben notificar al ryokan con antelación.
El registro de entrada estándar comienza a las 15:00 y el registro de salida es antes de las 10:00; los huéspedes deben llegar antes de las 18:00 si planean tener la cena servida. El establecimiento solicita a los huéspedes que se quiten los zapatos dentro de las instalaciones y sigan la etiqueta del onsen a su llegada.
Algunas categorías de habitaciones incluyen baños privados al aire libre; para reservar baños privados o opciones de uso grupal, póngase en contacto con el ryokan directamente para preguntar sobre la disponibilidad y la reserva. Se ofrecen banquetes grupales y opciones de eventos privados con arreglo previo.
No se permiten mascotas en Tenseien. Las familias son bienvenidas, pero tenga en cuenta las políticas del ryokan sobre niños en áreas de baño y que los niños pequeños pueden requerir supervisión parental; verifique la idoneidad de la habitación al reservar.
Las tiendas de conveniencia y pequeñas tiendas se encuentran cerca de la estación de Hakone-Yumoto a poca distancia, pero el ryokan se encuentra cuesta arriba desde la estación, por lo que espere un corto ascenso con el equipaje. El establecimiento también ofrece restaurantes y servicios básicos.
Tenseien tiene un jardín paisajista con una notable cascada y manantial, y está cerca de la estación de Hakone-Yumoto para un fácil acceso al Museo al Aire Libre de Hakone, el lago Ashi, los teleféricos y las rutas de senderismo locales. El restaurante del ryokan ofrece cocina japonesa de temporada y opciones de buffet para disfrutar de una experiencia gastronómica local.