Setsugetsuka

8,5/10 Excelente - Basado en 710 comentarios

Tipo de viajeros:
Parejas (55%)
Familias (23%)
Solos (12%)
Grupos (10%)

Setsugetsuka se encuentra en Gora, a pocos pasos de la estación y cerca de varios sitios culturales y museos, presentando una versión contemporánea de un ryokan tradicional. El establecimiento combina jardines paisajistas tranquilos con instalaciones de categoría hotelera, vistas panorámicas a las colinas de los alrededores y fácil acceso a los lugares de arte y rutas de senderismo de Hakone. Como ryokan con onsen en Hakone, se posiciona para los huéspedes que desean tanto la comodidad del acceso al centro de la ciudad como el ritmo restaurador de los baños de aguas termales sin necesidad de largos traslados desde Tokio o centros cercanos.

Las habitaciones están diseñadas alrededor de baños privados al aire libre: muchas suites y habitaciones estándar cuentan con un baño al aire libre hinoki (ciprés) en el balcón, creando una experiencia de remojo privado. La propiedad también mantiene baños de aguas termales comunitarias interiores y exteriores alimentados por los manantiales de Hakone, mientras que algunos baños al aire libre en la habitación usan agua caliente en lugar de flujo de manantial directo; esta distinción es notada por el operador para que los huéspedes puedan elegir un tipo de habitación alineado con sus preferencias. Para los viajeros que buscan específicamente un ryokan con onsen privado en Kanagawa, la combinación de baños en el nivel de la habitación y onsen público en el sitio ofrece opciones flexibles.

Las comodidades del hotel incluyen varios comedores que sirven menús japoneses de temporada, una pequeña esquina de venta de productos locales, una zona de bienestar con instalaciones de baño adicionales y una sauna, y servicios prácticos como manejo de equipaje, recepción multilingüe y aparcamiento en el hotel. La conexión Wi-Fi gratuita y la asistencia de conserjería ayudan a planificar excursiones locales, desde el cercano museo al aire libre hasta caminatas cortas en las faldas de las montañas. La experiencia general equilibra los materiales y rituales tradicionales (baños de madera, elementos de comedor inspirados en kaiseki) con las comodidades orientadas al servicio que se esperan en una propiedad ryokan más grande.

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Lo más destacado de este ryokan

Habitaciones para no fumadores
Aparcamiento gratuito
Habitaciones familiares
Baño termal
Wi-Fi gratuito
Recepción 24 horas

Notas detalladas

Personal ▲ 9.0
Equipements 8.7
Limpieza 8.9
Comodidad 8.9
Relación calidad-precio 7.9
Ubicación ▲ 9.2

Lugares de interés cercanos

Resumen de reseñas para: Setsugetsuka

Reseñas positivas

Excelente ubicación y servicio

Muy cerca de la estación de Gora (2 minutos a pie), conveniente para el teleférico, funicular y autobuses locales - fácil acceso a las atracciones de Hakone y depósito de equipaje.

Amplias instalaciones de onsen

Múltiples baños públicos y privados (interiores y al aire libre) con una variedad de temperaturas y configuraciones; los huéspedes elogiaron tanto las áreas comunitarias de onsen como los baños privados al aire libre.

Personal amable y profesional

El personal se describió como acogedor, servicial y atento; se destacaron servicios como un breve masaje y un atento servicio de restaurante.

Auténtica experiencia japonesa y comodidades

Fuerte inmersión cultural con espacios de tatami, yukata / geta proporcionado, disponibilidad de kimono y comida tradicional - muchos huéspedes disfrutaron de la genuina atmósfera ryokan.

Buena comida y estaciones de refrescos gratis

Las cenas y desayunos japoneses tradicionales recibieron elogios frecuentes por su calidad y variedad; el hotel también ofrece aperitivos y bebidas de cortesía (hielo, café, taiyaki, bebidas) en las estaciones de refresco.

Reseñas negativas

Envejecimiento de la propiedad y la habitación

Muchos huéspedes señalaron que partes del hotel, el mobiliario de las habitaciones y las áreas públicas se sienten anticuadas y se beneficiarían de una renovación o renovación.

Habitaciones pequeñas/compactas y baños con balcón

Las habitaciones pueden ser pequeñas (típico de Japón) y torpe con el equipaje; baños privados en balcones son a veces más pequeños de lo esperado, pueden diferir de las fotos y terrazas o accesorios pueden mostrar desgaste o resbaladizos / manchas de moho.

Proceso de reserva de restaurantes y limitaciones de idioma

Algunos huéspedes experimentaron confusión al reservar la cena / desayuno (horario y disponibilidad) y señalaron el limitado inglés hablado por algunos miembros del personal, lo que hizo que la información de la comida y las reservas fueran más difíciles de gestionar.

Ruido y perturbaciones de luz en las habitaciones

Sonido llevado a lo largo de los pasillos y a través de tuberías, luz perturbadora desde temprano en la mañana debido a las cortinas opacas insuficientes - algunos huéspedes recomendaron tapones para los oídos.

Preocupaciones de valor y conectividad

Algunos huéspedes consideraron que el precio era alto cuando las comidas no estaban incluidas; los problemas reportados incluyeron una conexión Wi-Fi muy lenta y pequeños cargos adicionales o artículos no disponibles en el desayuno (por ejemplo, jugo).

Este resumen se basa en todas las reseñas en línea y se actualizó por última vez el 4 septiembre 2026

Preguntas frecuentes

¿Cuántos huéspedes pueden alojarse en cada habitación?

El tamaño de las habitaciones varía; la mayoría de las habitaciones están diseñadas para dos huéspedes y el establecimiento también ofrece habitaciones familiares. Los niños mayores de 3 años se consideran adultos y no hay cunas ni camas supletorias disponibles.

¿Los baños públicos y los baños en las habitaciones se alimentan de agua termal natural?

Los baños termales públicos utilizan agua de manantial natural proveniente de múltiples manantiales de Hakone, mientras que los baños al aire libre en la habitación usan agua caliente regular en lugar de agua de manantial directa. (fuente: Booking.com)

¿Hay un servicio de traslado o recogida desde la estación o el aeropuerto?

No hay servicio regular de traslado al aeropuerto; el ryokan está a un minuto a pie de la estación de Gora en la línea Hakone Tozan, por lo que la mayoría de los huéspedes llegan en tren. (fuente: Booking.com)

¿Qué aeropuerto es el mejor para llegar a Setsugetsuka?

El aeropuerto de Tokio Haneda es el aeropuerto principal más conveniente para Hakone, con opciones de transporte público (trenes / autobuses) que tardan alrededor de 1.5-2 horas en llegar a Gora. Planifique rutas a través de Shinagawa / Odawara o utilice los servicios de Odakyu desde Shinjuku. ([rome2rio.com](https://www.rome2rio.com/s/Tokyo-Haneda-Airport-HND/Hakone?utm_source=openai))

¿El personal habla inglés?

El personal puede ayudar en inglés en la recepción y algunos miembros del equipo hablan inglés, pero los niveles pueden variar. Si necesita soporte lingüístico específico, menciónelo al hacer la reserva o en el check-in.

¿Qué opciones gastronómicas están disponibles en el establecimiento?

El establecimiento cuenta con 2 restaurantes que sirven cocina japonesa de temporada, incluyendo opciones de cena y desayuno al estilo kaiseki; los menús se centran en ingredientes locales y presentaciones tradicionales. Los horarios de comidas y asientos pueden ser programados, así que compruebe su reservación para los horarios de comidas.

¿Puedo reservar un onsen familiar privado?

El ryokan ofrece varios baños familiares privados que se ofrecen de forma gratuita y funcionan por orden de llegada, en lugar de por reserva previa. ([travel.rakuten.com](https://travel.rakuten.com/usa/en-us/hotel_info_item/cnt_japan/sub_kanagawa_prefecture/cty_hakone_town/10123456846000/?utm_source=openai))

¿Se permiten mascotas y hay un supermercado o tienda de conveniencia cerca?

No se permiten mascotas en la propiedad. Hay tiendas de conveniencia y pequeños supermercados a pocos pasos de la estación de Gora para suministros básicos y aperitivos.

¿Qué atracciones cercanas puedo visitar desde el ryokan?

El ryokan se encuentra en Gora, cerca del Museo al aire libre de Hakone y el Parque Gora, con el Museo Pola, el teleférico de Hakone y el lago Ashi, todos accesibles en transporte local para excursiones de un día. La ubicación del hotel hace que sea conveniente para varios lugares de interés de Hakone.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out y puedo guardar equipaje?

El check-in estándar comienza a las 3:00 PM (algunos anuncios indican una hora de check-in más tardía) y el check-out es a las 11:00 AM; la propiedad opera una recepción 24 horas y ofrece almacenamiento de equipaje. (fuente: Booking.com)

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