Oyado Tsuruya

8/10 Excelente - Basado en 81 comentarios

Tipo de viajeros:
Parejas (58%)
Grupos (25%)
Familias (17%)
Solos (0%)

Oyado Tsuruya se encuentra en el área de Shirahone Onsen cerca de Matsumoto y presenta una experiencia de casa de huéspedes sencilla y de estilo tradicional con una mezcla de habitaciones japonesas y diseños familiares más grandes. Las habitaciones se describen como pisos de tatami con futones o camas individuales en tipos específicos de habitaciones, y las comodidades estándar en la habitación incluyen aire acondicionado, hervidor de agua y televisión; las instalaciones para huéspedes en el lugar incluyen conexión Wi-Fi gratuita y estacionamiento en el lugar. Las cenas y los desayunos enfatizan los productos locales y la preparación de temporada servida en un comedor común, y el personal atiende a los huéspedes de una manera notable por ser atento y servicial.

El establecimiento cuenta con instalaciones de baño termal que incluyen un baño al aire libre rodeado de rocas y piscinas onsen públicas situadas en una montaña boscosa. Estas piscinas reflejan el carácter de Shirahone Onsen, un distrito conocido por sus aguas termales de color blanco lechoso. Los baños son instalaciones compartidas en lugar de bañeras privadas en la habitación, y los huéspedes comentan rutinariamente sobre la relajante temperatura del agua y el tranquilo entorno de los baños al aire libre. Para los viajeros que buscan específicamente un ryokan con onsen en Nagano, el alojamiento ofrece una estancia rural de aguas termales sin el ambiente de un resort a gran escala.

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Lo más destacado de este ryokan

Habitaciones para no fumadores
Aparcamiento gratuito
Wi-Fi gratuito
Desayuno

Notas detalladas

Personal 8.8
Equipements 7.9
Limpieza 8.1
Comodidad 8.3
Relación calidad-precio 7.3
Ubicación 8.1

Lugares de interés cercanos

Resumen de reseñas para: Oyado Tsuruya

Reseñas positivas

Personal amable y atento

Varios huéspedes elogiaron al personal como muy amable, atento y servicial (saludó a los huéspedes en el estacionamiento con sombrillas, atento servicio de recepción, buena comunicación), incluyendo ser amigable con los extranjeros.

Excelente onsen (aguas termales)

El onsen público y al aire libre se describió repetidamente como un punto culminante: relajante, bien temperado y una razón importante por la que los huéspedes disfrutaron de su estancia.

Comidas de alta calidad / kaiseki

La cena y el desayuno recibieron frecuentes elogios: deliciosa comida con ingredientes locales, comidas kaiseki bien presentadas y la calidad de la comida generalmente elogiada.

Hermosa ubicación natural y ambiente tradicional

A los huéspedes les gustó el entorno, con vistas a los árboles, las montañas y el río, y apreciaron el ambiente tradicional de ryokan y los ventanales panorámicos de las habitaciones.

Amplias habitaciones de estilo japonés con buenas vistas

Varios críticos señalaron las amplias y auténticas habitaciones de estilo japonés (algunas con vistas al río / verde) que contribuyeron positivamente a su estancia.

Reseñas negativas

Decoración anticuada; necesita renovación

Muchos huéspedes dijeron que el establecimiento muestra signos de antigüedad (papel pintado que se desprende, zonas que necesitan pintura o renovación) y sugirieron que el hotel necesita una renovación.

Problemas de mantenimiento y limpieza

Los informes incluyeron el mal mantenimiento de algunas instalaciones (insectos muertos en la piscina al aire libre, problemas de mantenimiento del onsen) y fallos en el servicio de limpieza (p. ej. Yukata dejado en el suelo).

Valor preocupaciones / sobrecoste para la condición

Varios reseñadores consideraron que el precio no coincidía con el estado de las habitaciones e instalaciones, diciendo que se sentían decepcionados o engañados por lo que pagaron.

Camas incómodas / futones delgados

Varios huéspedes mencionaron que los futones o las camas eran delgados o menos cómodos de lo esperado.

Servicios locales limitados y pequeñas restricciones de servicio

El ryokan es remoto con pocas tiendas cercanas (a los huéspedes se les aconseja comprar suministros de antemano); algunos también mencionaron un horario de desayuno restrictivo o corto, una política limitada de bebidas de bienvenida y pequeños cargos adicionales (p. ej. Reemplazo de toallas).

Este resumen se basa en todas las reseñas en línea y se actualizó por última vez el 4 septiembre 2026

Preguntas frecuentes

¿Cuántos huéspedes pueden alojarse en cada habitación?

La capacidad de las habitaciones varía según el tipo: algunas habitaciones del edificio principal tienen capacidad para hasta 5 huéspedes, las habitaciones estándar suelen tener capacidad para 3-4 huéspedes, y el ala más antigua tiene habitaciones para hasta 3 huéspedes; seleccione el tipo de habitación que coincida con el tamaño de su grupo al reservar.

¿Qué instalaciones de onsen están disponibles y cuándo puedo usarlas?

El ryokan ofrece un manantial termal natural 100% kake-nagashi con un baño interior de ciprés, un baño al aire libre de roca y pequeños baños tsubo; el baño público está disponible desde las 15:00 hasta las 09:00 del día siguiente.

¿Puedo reservar un onsen privado para uso exclusivo?

Los exclusivos alquileres de baños privados generalmente no están en la lista; la propiedad tiene pequeños baños tsubo y ocasionalmente ofrece planes especiales que incluyen acceso a instalaciones asociadas, así que comuníquese con el ryokan con anticipación para solicitar uso privado o arreglos especiales.

¿Se permiten mascotas en el ryokan?

No se permiten mascotas en la propiedad.

¿Hay un servicio de transporte desde el aeropuerto o la estación de tren más cercana?

La mayoría de los huéspedes llegan en coche o en transporte público (tren a la línea local más un autobús de conexión). Póngase en contacto con el ryokan directamente si necesita asistencia o desea preguntar sobre una posible recogida.

¿Qué aeropuerto o estación es mejor para llegar a Oyado Tsuruya y cuánto tiempo se tarda?

Matsumoto (aeropuerto y estación) es la puerta de entrada habitual; en coche es aproximadamente un 50-60 minutos en coche desde el área de Matsumoto a través de la autopista, mientras que el transporte público implica un tren a la línea local y un autobús de conexión que puede tomar unos 70-90 minutos dependiendo de la temporada y la ruta.

¿El personal habla inglés y puede manejar requisitos dietéticos?

El personal puede ayudar en inglés básico, pero no se garantiza asistencia en idiomas avanzados, por lo que se ruega informar al ryokan con antelación si se necesita ayuda en inglés. La cocina maneja los ocho alérgenos principales, pero no apoya ampliamente los planes de comidas vegetarianas, veganas o religiosas especiales sin acuerdo previo.

¿Qué tipo de comidas se sirven y están incluidas?

El ryokan sirve cenas kaiseki de varios platos con ingredientes locales de Shinshu (incluidas opciones de degustación de carne) y una comida por la mañana proporcionada en un estilo de medio bufé; muchas tarifas de habitación incluyen cena y desayuno, confirme su plan seleccionado al hacer la reserva.

¿Hay tiendas o restaurantes cercanos para suministros?

Esta es una ubicación remota de la montaña con pocos restaurantes cercanos y la tienda de conveniencia más cercana es un largo viaje (unos 40 minutos en coche); el ryokan tiene una pequeña tienda, así que planee comprar suministros esenciales en Matsumoto antes de la llegada si es necesario.

¿Cuáles son los horarios de check-in/check-out y hay consigna de equipaje disponible?

El check-in estándar es de 15:00 a 18:00 y el check-out es antes de las 10:00; el ryokan puede guardar el equipaje antes del check-in y después del check-out, y debe informar con antelación si espera una llegada tardía.

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