Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa Mizu no Uta
9,1/10 Excepcional - Basado en 451 comentarios
Lake Shikotsu Tsuruga Resort Spa Mizu no Uta se encuentra en la orilla boscosa del lago Shikotsu en Chitose, Hokkaido y está planeado en torno al agua y el bienestar. El complejo enmarca el lago y el bosque a través de grandes ventanales, tranquilos salones públicos y un programa de spa enfocado que enfatiza el baño, los tratamientos de belleza y el ejercicio suave. Las instalaciones de baño público son variadas, con baños interiores de chorro y de pie, baños para dormir y sentarse y una piscina termal al aire libre al aire libre, dispuesta para apoyar tanto el uso individual restaurador como el baño social relajado.
El alojamiento para los huéspedes abarca desde modernas habitaciones japonesas-occidentales hasta amplias suites Premier; varias categorías incluyen instalaciones privadas de onsen, con baños al aire libre ubicados en jardines o terrazas y un renovado tipo de habitación de 64 m2 con un onsen privado interior. Las habitaciones combinan salas de estar de tatami y camas occidentales con acabados de madera cálida, set de té y café, refrigeración y un conjunto completo de artículos de aseo y ropa de cama. Para los viajeros que buscan un ryokan con onsen privado en Chitose, Hokkaido, la propiedad ofrece una manera clara de combinar baños termales privados con servicios completos de resort.
La comida equilibra un concepto de buffet de temporada con un comedor más tranquilo que sirve comidas japonesas; una pastelería y un bar ofrecen opciones más ligeras. Los servicios prácticos incluyen un servicio de traslado programado al aeropuerto regional y estaciones cercanas, alquiler de bicicletas, gimnasio y un salón de spa que ofrece masajes y tratamientos de belleza, mientras que los planes de baño de un día están disponibles. El entorno junto al lago hace que los paseos cortos, los miradores y la fotografía de temporada sean sencillos, lo que permite a los huéspedes diseñar excursiones activas o una estancia más lenta, centrada en el bienestar.
Lo más destacado de este ryokan
Notas detalladas
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Resumen de reseñas para: Lake Shikotsu Tsuruga Resort S…
Reseñas positivas
Comida excepcional (kaiseki y buffets)
Varios huéspedes elogiaron la calidad y variedad de las comidas, tanto las cenas kaiseki de varios platos como los bufés de desayuno / cena se describieron como excelentes, cambiando cada noche y utilizando ingredientes locales muy frescos.
Personal excepcional y hospitalidad japonesa
Los revisores señalaron repetidamente el personal atento, cortés y servicial; muchos llamaron el servicio excelente y enfatizaron la auténtica hospitalidad japonesa y el cuidado personal durante toda su estancia.
Hermosa ubicación junto al lago y ambiente
El entorno de la propiedad en las orillas del lago Shikotsu se destacó como impresionante, tranquilo y muy pintoresco, contribuyendo fuertemente a la relajación y la experiencia general.
Excelentes instalaciones de onsen y spa (incluidos baños privados)
A los huéspedes les encantaron las ofertas de onsen: grandes baños públicos, baños al aire libre y baños privados en la habitación o en la terraza fueron elogiados por la calidad, la privacidad y la experiencia relajante; los servicios de spa y masaje también fueron elogiados.
Habitaciones cómodas y bien equipadas y amenidades pensadas
Las habitaciones se describieron como espaciosas, bellamente diseñadas y cómodas, con toques útiles como una selección de almohadas, futones bien preparados para familias, neveras en la habitación con golosinas y suites con baños al aire libre.
Reseñas negativas
Limitaciones de acceso y transporte
Varios comentarios mencionaron que llegar al hotel desde la estación de Chitose puede ser largo y requiere planificación, solo hay unos pocos autobuses por día y los huéspedes pueden necesitar reservar un servicio de traslado o tomar un taxi.
Fallo de servicio post-checkout / manejo de artículos perdidos
Al menos un huésped informó de un problema grave con artículos perdidos y un seguimiento deficiente después de la salida: los mensajes no fueron respondidos durante días y los esfuerzos de recuperación fueron inadecuados, dejando al huésped muy decepcionado.
Problemas de experiencia gastronómica (ruido y preocupaciones sobre bebidas/valor)
Algunos huéspedes señalaron problemas en la experiencia gastronómica: los grupos ruidosos en el comedor abierto perturbaban las comidas románticas, y unos pocos mencionaron la insatisfacción con la calidad o el valor de las bebidas (sake) o desearon que las ofertas de la cena coincidieran mejor con el precio.
Dificultades ocasionales de lenguaje/comunicación
Algunos reseñadores informaron de explicaciones en inglés limitadas o poco claras (por ejemplo, sobre los arreglos para la cena), lo que causó una pequeña confusión a pesar del esfuerzo del personal y la atención general.
Comodidad de la habitación / quejas de detalles (firmeza de la cama / mejora del baño al aire libre)
Una minoría de huéspedes señaló problemas específicos de la habitación, como preferir un colchón más suave o sugerir mejoras en el diseño o las instalaciones del baño al aire libre en la habitación.
Preguntas frecuentes
El registro de entrada estándar comienza a las 15:00 y el registro de salida a las 10:00. Los huéspedes que tengan previsto cenar en el establecimiento deberán informar al hotel de su llegada tardía, ya que el registro de entrada debe realizarse antes de las 19:30.
El hotel está a unos 40 minutos en coche del aeropuerto de New Chitose; también hay aproximadamente una hora de viaje en autobús o autobús público dependiendo de la ruta y las paradas.
Hay un servicio de traslado gratuito (Chitose Liner) entre el aeropuerto New Chitose, las estaciones de Chitose y el hotel para los huéspedes registrados; reserve el servicio de traslado con antelación (los asientos son limitados y el hotel solicita varios días de antelación).
Sí, la propiedad ofrece baños onsen comunitarios interiores y al aire libre y algunos tipos de habitaciones incluyen un baño termal al aire libre privado disponible solo para los huéspedes.
Los huéspedes con tatuajes visibles no podrán utilizar las instalaciones de baño públicas, de acuerdo con la política de onsen del hotel.
No se permiten mascotas en la propiedad; los onsen privados en las habitaciones están reservados para los huéspedes que pasan la noche y el hotel no ofrece alquileres de baños privados separados para uso diurno, aunque los paquetes de spa + comida de un día están disponibles por reserva.
La ocupación máxima depende del tipo de habitación: el hotel ofrece habitaciones adecuadas para parejas y familias, pero las cunas y las camas supletorias generalmente no están disponibles, así que consulte la descripción específica de la habitación o póngase en contacto con el hotel para las necesidades de los grupos.
El complejo cuenta con un restaurante buffet y una opción de comida japonesa, además de un bar y pastelería; comidas ligeras a altas horas de la noche están disponibles en el bar, pero el servicio completo de cena requiere check-in oportuno.
Hay una tienda de recuerdos y máquinas expendedoras, y un quiosco de temporada en el jardín del hotel; para una selección más amplia de comestibles o tiendas de conveniencia, encontrará opciones a poca distancia en coche en el área de Chitose.
El hotel está en el lago Shikotsu con el centro de visitantes a poca distancia a pie, que ofrece senderismo, ciclismo, paseos en barco y paseos por la naturaleza; Sapporo y otros destinos en el parque nacional Shikotsu-Tōya son accesibles en coche para excursiones de un día.