Hotel New Akao

8/10 Excelente - Basado en 1938 comentarios

Tipo de viajeros:
Familias (42%)
Parejas (32%)
Grupos (17%)
Solos (9%)

Hotel New Akao se encuentra sobre la costa de Sagami-nada en Atami, ofreciendo un claro énfasis en las vistas al mar y las comodidades de estilo resort. La propiedad se presenta como un ryokan costero con onsen en Shizuoka, combinando tipos de habitaciones japonesas tradicionales con unidades contemporáneas más grandes que dan al océano. Los huéspedes que lleguen desde la estación JR de Atami pueden llegar al hotel en un corto trayecto en coche; se ofrece un servicio de traslado para recogidas programadas. El entorno se caracteriza por edificios escalonados y terrazas ajardinadas que enmarcan amplias vistas de la bahía, haciendo que el amanecer y la luz de la tarde sean una característica definitoria de la estancia.

El alojamiento varía desde habitaciones japonesas de estilo tatami hasta diseños occidentales con vistas al horizonte, con elementos esenciales en la habitación como aire acondicionado, refrigeración y set de té y café. Las instalaciones de baño público incluyen piscinas termales cubiertas y baños onsen con vistas al océano, además de piscinas de agua salada al aire libre de temporada que funcionan durante los meses de verano; un jardín en la azotea y opciones de baño al aire libre añaden variedad al programa de baño. Las opciones gastronómicas incluyen un restaurante formal de estilo francés y un servicio japonés de estilo banquete, mientras que las ofertas de bienestar incluyen una zona de spa y servicios de masajes. El hotel ofrece espacios para conferencias y eventos junto con configuraciones de habitaciones aptas para familias.

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Lo más destacado de este ryokan

2 piscinas
Aparcamiento privado
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones familiares
Wi-Fi gratuito
Baño termal
Bar

Notas detalladas

Personal 8.4
Equipements 7.9
Limpieza 8.1
Comodidad 8.2
Relación calidad-precio 7.7
Ubicación ▲ 9.0

Lugares de interés cercanos

Resumen de reseñas para: Hotel New Akao

Reseñas positivas

Impresionantes vistas al mar

Varios críticos destacaron las magníficas vistas al mar desde las habitaciones, la terraza de recepción y el restaurante, muchos describieron la vista como una característica destacada tanto de día como de noche.

Excelente variedad de onsen y calidad

Los huéspedes elogiaron las instalaciones de aguas termales (incluyendo baños al aire libre y varias áreas de onsen diferentes). Muchos llamaron al onsen perfecto o increíble y señalaron opciones para baños privados.

Personal amable y atento

Numerosos comentarios mencionaron el personal servicial, cortés y servicial que mejoró la estancia y ayudó con las comidas, el servicio de traslado y otras necesidades.

Comidas japonesas de alta calidad y opciones gastronómicas

Varios comentarios elogiaron la cena japonesa y el desayuno (pescado fresco local, sashimi y alojamiento vegetariano atento). El hotel también ofrece varios restaurantes, incluyendo una opción francesa bien valorada.

Cómodo servicio de transporte y amplias instalaciones del resort

Los huéspedes apreciaron el servicio de transporte gratuito desde/hasta la estación de Atami y las amplias instalaciones del hotel: habitaciones grandes, piscinas, área de juegos retro y muchas opciones de onsen, que ofrecen una buena relación calidad-precio para una experiencia de estilo resort.

Reseñas negativas

Servicio de buffet concurrido y mala organización

Muchos huéspedes informaron de una comida buffet abarrotada con largas colas, tiempos de espera para ascensores y salas de buffet que se sentían caóticas o como una cantina; algunos estaban decepcionados porque el listado no dejaba claro el formato del buffet.

Habitaciones antiguas y problemas de baño

Múltiples comentarios señalaron la decoración y las instalaciones envejecidas, olores persistentes, baños pequeños o estrechos, aire acondicionado ineficaz en algunas habitaciones y signos generales de desgaste que reducen el lujo percibido.

Gran complejo - largos paseos y problemas de navegación

Varios huéspedes encontraron el hotel muy grande, lo que requiere largos paseos entre alas y lugares, con colas de ascensores y la necesidad de un mapa del hotel para encontrar instalaciones - potencialmente difícil para los visitantes menos móviles.

Arreglos de comidas inconsistentes y problemas de comunicación

Algunos huéspedes reportaron confusión sobre los tipos de comida (comida fija vs buffet) y experimentaron barreras de idioma que inicialmente llevaron a arreglos de comida incorrectos antes de ser resueltos.

Estricta política de tatuajes y costosa opción de baño privado

Al menos un revisor señaló una estricta política de onsen para los huéspedes con tatuajes, obligándolos a reservar un caro baño privado (informado como 5.500 yenes por una hora) si deseaban usar el onsen.

Este resumen se basa en todas las reseñas en línea y se actualizó por última vez el 4 septiembre 2026

Preguntas frecuentes

¿Cuántas habitaciones y qué tamaño de grupo puede acomodar el hotel?

Hotel New Akao tiene unas 350 habitaciones en el Ocean Wing y Horizon Wing, con tipos de habitación adecuados para parejas, familias y grupos más grandes; la capacidad específica de la habitación varía según el tipo de habitación, así que póngase en contacto con el hotel para arreglos de grupos.

¿Hay instalaciones de onsen (aguas termales) en el establecimiento?

Sí, el hotel dispone de varias instalaciones de aguas termales, como Sparium Nishiki con un baño infinito, un gran baño público (Saikai) y el baño al aire libre Namine, todos suministrados por fuentes locales de Atami.

¿Puedo reservar un onsen privado solo para mi grupo?

Hay baños privados disponibles (por ejemplo, Sora y Tsuki); los huéspedes deben verificar la disponibilidad y reservar en la recepción o durante la reserva.

¿Hay un servicio de traslado desde la estación JR Atami y debo reservarlo?

Un servicio de traslado del hotel conecta con la estación JR Atami (el viaje es de aproximadamente 10 minutos); los asientos del servicio de traslado son limitados, por lo que se recomienda reservar o avisar con anticipación.

¿Cómo puedo llegar al hotel desde los aeropuertos de Tokio?

Desde Haneda o Narita, viaje en tren hasta la estación JR Atami (a través de Tokio/Shinagawa en la línea Tokaido o shinkansen), luego tome el servicio de traslado del hotel o un corto trayecto en taxi hasta el establecimiento.

¿Qué idiomas habla el personal y está disponible el soporte en inglés?

El idioma principal del servicio es el japonés; algunos miembros del personal pueden ayudar en inglés, pero el soporte en inglés puede ser limitado, así que póngase en contacto con el hotel con antelación si necesita ayuda adicional en el idioma.

¿Qué actividades y experiencias ofrece el hotel?

El complejo ofrece una piscina conectada con el océano y una piscina cubierta, actividades de temporada en el mar (SUP, snorkel, kayak), experiencias de pesca, eventos culturales / de temporada y un salón para huéspedes con bebidas de bienvenida y servicio de vinos.

¿Qué atracciones cercanas visitan habitualmente los huéspedes?

Las atracciones cercanas incluyen el Jardín de Rosas Akao, el Castillo de Atami, las playas locales y los pintorescos acantilados de Nishikigaura (parte de un geoparque reconocido), todos a poca distancia en coche o en autobús local.

¿Cuáles son los horarios de check-in/check-out y dónde está la recepción?

El registro de entrada estándar es a las 15:00 y el registro de salida es a las 10:00; la ubicación de la recepción difiere según el edificio: los huéspedes que se alojen en el ala Horizon utilizan la recepción Horizon y los huéspedes que se alojen en el ala Ocean utilizan la recepción Ocean.

¿Se admiten mascotas y hay tiendas o supermercados cerca?

El hotel ofrece habitaciones designadas que admiten mascotas para los huéspedes que viajan con mascotas; para otras estancias, la propiedad generalmente no admite mascotas. Hay tiendas y restaurantes en el establecimiento, y tiendas de conveniencia o supermercados están disponibles a poca distancia en coche.

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