Hotel Nanpuso
8,2/10 Excelente - Basado en 200 comentarios
Hotel Nanpuso se encuentra en la puerta de entrada a Hakone Yumoto, ofreciendo una mezcla de camas occidentales y asientos de tatami en aproximadamente 110 habitaciones. A un corto trayecto en autobús o en coche desde la estación de Hakone-Yumoto, es una base conveniente para explorar Owakudani, el lago Ashinoko y los museos locales. Los tipos de habitaciones van desde diseños estándar de estilo japonés y occidental hasta suites más grandes y habitaciones equipadas con baños privados al aire libre; los huéspedes que buscan un ryokan con onsen privado en Hakone pueden reservar habitaciones que incluyen sus propias bañeras al aire libre.
La propiedad cuenta con baños termales comunitarios interiores y exteriores con horarios públicos establecidos, junto con habitaciones que ofrecen baños privados al aire libre. Las instalaciones del hotel incluyen una piscina abierta todo el año, un jardín en la azotea con vistas a la montaña, conexión Wi-Fi pública gratuita, aparcamiento gratuito y servicios de masaje opcionales. Las instalaciones de ocio incluyen una sala de karaoke y varios salones comunes, mientras que el personal puede ayudar con traslados locales y arreglos turísticos, lo que hace que el hotel sea práctico para familias, parejas y viajeros independientes.
Las cenas hacen hincapié en platos japoneses de temporada al estilo kaiseki y el desayuno se ofrece normalmente como bufé, con muchas comidas servidas en un comedor que destaca los ingredientes locales. Las habitaciones están decoradas de forma sencilla con TV de pantalla plana, nevera y zapatillas, y la mayoría incluyen una zona de estar de tatami para preservar el ambiente tradicional del ryokan. Los horarios estándar de llegada y salida suelen ser desde las 15:00 y salida alrededor de las 11:00, y la combinación de baños compartidos y opciones privadas al aire libre posiciona la propiedad como un ryokan sencillo y accesible con onsen privado en Kanagawa para escapadas cortas de Tokio o estancias más largas en Hakone.
Lo más destacado de este ryokan
Notas detalladas
Lugares de interés cercanos
Resumen de reseñas para: Hotel Nanpuso
Reseñas positivas
Onsen de alta calidad (público y privado)
Muchos huéspedes elogiaron los baños, tanto el onsen público como los baños al aire libre privados / en la habitación se describieron como relajantes y restauradores, aliviando los músculos doloridos y proporcionando una experiencia pacífica.
Excelentes comidas (desayuno y cena)
Múltiples reseñas destacaron la deliciosa comida fresca: abundantes desayunos buffet y hermosas cenas de varios platos, con algunos huéspedes señalando el servicio de cena en la habitación como un toque especial.
Personal amable y atento
El personal se describió repetidamente como servicial, amable y atento; varios huéspedes destacaron a los anfitriones de la habitación y el servicio de conserjería como mejorando la estancia.
Cómodas y amplias habitaciones tradicionales
Los huéspedes disfrutaron de habitaciones de estilo japonés (algunas con elementos occidentales), señalando espaciosos diseños adecuados para familias (cuatro personas) y atractivos toques tradicionales como baños al aire libre y vistas al jardín de rocas.
Buenos servicios adicionales (masajes, bebidas)
Los servicios de masaje recibieron menciones positivas por su calidad y disponibilidad, y algunos huéspedes apreciaron las bebidas de cortesía y otros pequeños extras.
Reseñas negativas
Ubicación remota y limitaciones de transporte
Muchos huéspedes encontraron que el hotel estaba un poco lejos de la estación (los informes varían de unos 10 a 25 minutos a pie) y señalaron que el transporte local era limitado; las sugerencias incluían agregar un servicio de traslado o proporcionar información más clara sobre el autobús antes del viaje.
Algunas habitaciones e instalaciones se sienten anticuadas o necesitan renovación
Varios comentarios mencionaron áreas antiguas o desgastadas, baños obsoletos, muebles manchados, olores almizcleros o moho en algunos casos, lo que indica que algunas partes de la propiedad podrían necesitar una renovación.
Problemas de diseño y accesibilidad
El diseño del hotel a veces requiere el uso de múltiples ascensores, torres o pasarelas para llegar a las habitaciones, y los pequeños escalones interiores y las habitaciones distantes pueden ser inconvenientes o difíciles para los huéspedes con necesidades de movilidad.
Problemas de ruido, aislamiento y humo en algunas habitaciones
Algunos huéspedes informaron de un aislamiento deficiente de las ventanas que permitía la entrada de ruido, viento o frío, y otros experimentaron olores a cigarrillos que entraban en habitaciones supuestamente para no fumadores (posiblemente a través de sistemas de aire).
Incoherencia de los servicios y frustraciones administrativas
Si bien muchos elogiaron al personal, algunos huéspedes experimentaron procedimientos administrativos lentos / complicados (agregar desayuno era incómodo), calidad de servicio inconsistente entre días, rígidas reglas de corte de cena y informes aislados de personal grosero.
Preguntas frecuentes
Los tipos de habitaciones van desde habitaciones estándar japonesas/occidentales hasta habitaciones de estilo familiar con futones o camas; algunos tipos de habitaciones pueden alojar cómodamente hasta cuatro huéspedes. Los niños son bienvenidos, pero por favor añadir las edades y el número de huéspedes al hacer la reserva para confirmar la ocupación exacta.
El establecimiento ofrece baños termales públicos interiores y exteriores, además de algunas habitaciones con baños privados al aire libre. Los baños públicos generalmente están disponibles por la tarde y temprano en la mañana, mientras que los baños privados en la habitación están reservados solo para los huéspedes que reservan esos tipos de habitaciones.
La estación de Hakone-Yumoto está conectada con el hotel por un corto servicio de transporte local/autobús y taxis (a unos pocos minutos en coche); no hay servicio de transporte directo al aeropuerto, por lo que la mayoría de los huéspedes llegan en tren a Hakone-Yumoto y luego utilizan el servicio de transporte local o taxi. Planifique su viaje desde Tokio o el aeropuerto a Hakone‐Yumoto primero, luego el traslado al hotel.
El personal tiene un inglés limitado pero es servicial y hay algunas señales en inglés; muchos huéspedes se manejan con inglés básico, una aplicación de traducción o gestos simples. Para solicitudes complejas, se recomienda contactar con el hotel con antelación.
El hotel sirve cenas de estilo japonés (kaiseki de temporada o menús) y un desayuno buffet en su restaurante; algunas opciones de cena se pueden servir en la habitación según su reserva. Las peticiones vegetarianas o dietéticas se comunican mejor antes de la llegada.
El hotel es una base conveniente para los lugares de interés de Hakone, como el Museo al aire libre de Hakone, la zona de Owakudani, el lago Ashi y el castillo de Odawara, todos accesibles en un corto trayecto en coche. El área de Hakone-Yumoto también ofrece tiendas locales y calles de onsen para caminar.
Tome la línea Odakyu o el ferrocarril Hakone Tozan hasta la estación de Hakone-Yumoto, luego transfiérase al servicio local de transporte/autobús del hotel o a un corto trayecto en taxi; es posible caminar, pero puede ser cuesta arriba y más largo. Confirme los horarios del servicio de traslado con el hotel el día de su llegada.
El check-in estándar es a partir de las 15:00 y el check-out es antes de las 11:00. Los huéspedes que necesiten llegar antes o salir más tarde deberán solicitarlo con antelación, ya que depende de la disponibilidad.
Las habitaciones con baños privados al aire libre se pueden reservar cuando estén disponibles, pero los baños públicos generalmente no son totalmente privatizables a menos que la habitación incluya un baño privado. No se permiten mascotas en la propiedad.
La zona de la estación de Hakone-Yumoto, a poca distancia a pie o en servicio de traslado, tiene tiendas de conveniencia y tiendas locales para aperitivos y suministros básicos, y el hotel ofrece máquinas expendedoras y una pequeña cafetería en el establecimiento. Para las necesidades de compras más grandes, planee visitar el área de la estación antes de llegar.