Hotel Grand Toya

7,3/10 Muy bien - Basado en 638 comentarios

Tipo de viajeros:
Familias (48%)
Parejas (19%)
Solos (17%)
Grupos (16%)

Hotel Grand Toya se encuentra a orillas del lago Toya y ofrece habitaciones con vistas a la isla de Nakajima y, en días despejados, al monte Yotei. Este establecimiento tradicional y moderno ofrece habitaciones de estilo japonés con tatami y futones, así como habitaciones occidentales con 2 camas individuales, y se encuentra a poca distancia a pie del paseo junto al lago y del muelle local de barcos de recreo. Como ryokan con onsen en Toya, el hotel hace hincapié en la cocina regional de temporada servida como kaiseki en la habitación o comidas que muestran mariscos locales y productos de Hokkaido.

Las categorías de habitaciones varían para adaptarse a los viajeros individuales, parejas y familias: algunas habitaciones con vistas al lago incluyen baños privados, mientras que otras opciones asequibles se basan en instalaciones de baño compartidas bien mantenidas. Las comodidades típicas en la habitación incluyen TV de pantalla plana, nevera pequeña, caja fuerte en la habitación y conexión Wi-Fi gratuita; el desayuno y la cena se pueden organizar en la habitación o en las zonas de comedor. El ambiente se inclina hacia la comodidad práctica en lugar del lujo, con superficies de tatami, ropa de cama de futón y un servicio sencillo adaptado para los huéspedes que desean una experiencia clásica de onsen.

Las instalaciones de baño del establecimiento se centran en un gran complejo de onsen mineral con baños interiores y exteriores, además de piscinas al aire libre separadas y tratamientos de spa disponibles por reserva; también se ofrecen excursiones de un día. Su ubicación junto al lago lo hace conveniente para caminar por el paseo marítimo de Toyako, excursiones en barco y eventos de temporada que iluminan el lago en los meses más cálidos. Ubicado en la zona de Toyako Onsen de Hokkaido, el hotel está a unos 90 minutos en coche del aeropuerto de New Chitose y sirve como una base práctica para explorar el parque nacional y las rutas de senderismo cercanas como un ryokan con onsen en Hokkaido.

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Lo más destacado de este ryokan

Aparcamiento gratuito
Habitaciones para no fumadores
Wi-Fi gratuito
Habitaciones familiares
Spa

Notas detalladas

Personal 8.3
Equipements 7.0
Limpieza 7.7
Comodidad 7.7
Relación calidad-precio 7.7
Ubicación 8.9

Lugares de interés cercanos

Resumen de reseñas para: Hotel Grand Toya

Reseñas positivas

Excelente ubicación y vistas al lago

Muchos huéspedes elogiaron la ubicación frente al mar del establecimiento, las vistas panorámicas al lago Toya y a las montañas, y el fácil acceso a la terminal de autobuses/ferris y a las atracciones locales.

Auténtica experiencia tradicional de ryokan

Los revisores apreciaron el ambiente tradicional japonés de la posada, describiéndola como una experiencia auténtica y nostálgica de ryokan.

Baños Onsen (opción al aire libre)

El onsen se mencionó con frecuencia como un punto culminante, especialmente el baño al aire libre y la capacidad de disfrutar de una piscina climatizada, proporcionando una experiencia relajante para muchos huéspedes.

Deliciosas comidas incluidas

Varios huéspedes dijeron que la cena y el desayuno eran excelentes, con comidas tradicionales japonesas siendo una razón clave por la que eligieron quedarse.

Personal amable y servicial

El personal se describió a menudo como agradable, sonriente y servicial, con varios señalando gestos útiles (p. ej. Proporcionando zapatillas) y en general un buen servicio.

Reseñas negativas

Las instalaciones están anticuadas y necesitan renovación

Un comentario común fue que la propiedad y las habitaciones se sienten viejas o desgastadas, con muchos huéspedes diciendo que el hotel necesita mejoras o renovaciones mientras mantiene su estilo.

Onsen y preocupaciones de limpieza comunitaria

Algunos revisores informaron que el onsen o las áreas comunes parecían sucias, mohosas o polvorientas, lo que planteaba dudas sobre la limpieza de las áreas de baño públicas.

Baños pequeños y servicios limitados en la habitación

Varios huéspedes señalaron que los baños (y en algunos casos habitaciones para cuatro) eran pequeñas para las expectativas occidentales; otros mencionaron tomas de corriente limitadas y el equipo básico de la habitación.

Problemas de ruido y diseño de la habitación

Un número de huéspedes experimentaron ruido de los pasillos debido al aislamiento delgado, y algunos mencionaron puertas bajas y otras peculiaridades de diseño que causaron inconvenientes.

Envejecimiento de los servicios públicos (aire acondicionado/calefacción/drenaje)

Las reseñas mencionaron problemas con las viejas unidades de aire acondicionado / calefacción que podían hacer que las habitaciones estuvieran saturadas por la noche, y problemas ocasionales como el mal drenaje del baño.

Este resumen se basa en todas las reseñas en línea y se actualizó por última vez el 4 septiembre 2026

Preguntas frecuentes

¿Cuántos huéspedes pueden alojarse en cada habitación?

Las habitaciones están configuradas para 2 a 4 huéspedes; las habitaciones dobles tienen capacidad para dos y las habitaciones de estilo japonés suelen caber hasta cuatro en futones. Por favor, seleccione la ocupación correcta al hacer la reserva.

¿Tiene Hotel Grand Toya baños onsen?

Sí, el establecimiento ofrece baños termales interiores y al aire libre e instalaciones de baño públicas, y se ofrecen excursiones de un día para bañarse. Los huéspedes deben seguir la etiqueta estándar del onsen mientras utilizan las instalaciones.

¿Hay un servicio de traslado desde/hasta el aeropuerto New Chitose o la estación JR Toya?

El hotel no ofrece servicio de enlace con el aeropuerto; la estación JR de Toya está a unos 10 minutos en coche y los autobuses locales sirven a Toyako Onsen. Póngase en contacto con el hotel para organizar traslados privados o un taxi si es necesario.

¿Cómo puedo llegar al ryokan desde el aeropuerto de New Chitose o Sapporo?

Los viajes suelen incluir tren o autobús a la zona de Toya, seguido de un corto viaje en taxi o autobús local a Toyako Onsen; el hotel está cerca de las paradas de autobús de Toyako Onsen y a poca distancia en coche de la estación JR Toya. Las rutas exactas dependen de su punto de partida, así que compruebe los horarios con anticipación.

¿El personal habla inglés?

El hotel enumera el inglés y el japonés entre los idiomas hablados, por lo que se ofrece asistencia básica en inglés. Para peticiones específicas o servicios guiados, informe al establecimiento con antelación.

¿Qué experiencia gastronómica puedo esperar?

El hotel sirve comidas de estilo japonés con ingredientes locales de temporada, a menudo presentados en un estilo kaiseki para los planes de comidas incluidas. Los huéspedes con cena incluida deben estar en el restaurante antes de las 19:30 para que se les sirva la cena.

¿Se permiten mascotas o puedo traer mi animal de servicio?

No se admiten mascotas en el establecimiento. Si necesita un animal de asistencia, póngase en contacto con el hotel antes de la llegada para confirmar su política y cualquier requisito de documentación.

¿Puedo reservar un onsen privado o alquilar el baño para mi grupo?

Los baños privados/reservables no figuran como una característica estándar en el establecimiento. Póngase en contacto con el hotel directamente para preguntar sobre opciones de uso privado o arreglos especiales.

¿Hay un supermercado o tienda de conveniencia cerca?

Toyako Onsen tiene tiendas de conveniencia, pequeños supermercados y tiendas de recuerdos a poca distancia a pie. La recepción puede dar indicaciones sobre la tienda más cercana.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out, y hay consigna de equipaje disponible?

El registro de entrada es de 14:00 a 18:30 y el registro de salida es de 07:30 a 10:00. El hotel cuenta con recepción 24 horas y consigna de equipaje para llegadas tempranas o salidas tardías.

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