Hotel Epinard Nasu
8,5/10 Excelente - Basado en 241 comentarios
El Hotel Epinard Nasu se encuentra en las laderas boscosas de Nasu y es operado por un grupo hotelero regional. La propiedad funciona como un ryokan estilo centro turístico con onsen en Tochigi, que ofrece 314 habitaciones que combinan camas occidentales con asientos de tatami y vistas al balcón de las colinas circundantes. Su ubicación lo convierte en una base práctica para actividades al aire libre como senderismo, golf, paseos a caballo y atracciones familiares, y un servicio de transporte gratuito conecta el hotel con la estación Nasu‑Shiobara y algunos autobuses directos desde Tokio.
Las instalaciones públicas de aguas termales forman una parte central de la experiencia de los huéspedes: baños interiores y al aire libre, piscinas comunitarias de aguas termales y una gran sauna se complementan con una piscina cubierta climatizada, jacuzzi y salas de tratamientos de spa. Como ryokan con onsen en Nasu, el hotel gestiona zonas de baño independientes y servicios orientados a la familia; Por lo general, se proporcionan toallas para los huéspedes que pasan la noche y algunas horas de baño están reservadas para los usuarios del hotel. Las comidas se distribuyen en tres restaurantes del hotel que sirven menús buffet, japonés y francés junto con un salón de té y un bar, mientras que las actividades en el lugar incluyen tenis, clases de cerámica, un gimnasio y eventos en vivo ocasionales.
Las habitaciones varían desde diseños dobles estándar hasta suites familiares y junior suites con vista a la montaña o al jardín; Algunas categorías incluyen espacios de comedor privados para servicio francés en la habitación. El complejo también brinda apoyo a los huéspedes que viajan con mascotas a través de habitaciones exclusivas para mascotas y un parque para perros al aire libre, y ofrece habitaciones y áreas públicas accesibles. Los detalles prácticos para planificar una estancia incluyen el check-in a las 15:00 y el check-out a las 11:00, servicios de recepción las 24 horas y la opción de reservar traslados al aeropuerto y a la estación con antelación.
Lo más destacado de este ryokan
Notas detalladas
Lugares de interés cercanos
Resumen de reseñas para: Hotel Epinard Nasu
Reseñas positivas
Desayuno buffet amplio y de alta calidad.
Muchos invitados elogiaron el desayuno bufé por su amplia selección, platos locales y la calidad general: abundante, variado y agradable tanto para adultos como para niños.
Amplios y atractivos onsen e instalaciones de baño.
Los visitantes destacaron los espaciosos y hermosos onsen y los baños públicos como una gran ventaja: instalaciones relajantes e impresionantes que contribuyen a la estancia.
Instalaciones y eventos para familias.
Los críticos destacaron excelentes comodidades para las familias (áreas para niños, sillas para bebés, piscina y cunas), muchos eventos (espectáculos, conciertos, actividades de temporada) y servicios especiales que hacen que el hotel sea especialmente bueno para familias con niños.
Personal amable, servicial y bien organizado.
Con frecuencia se describió al personal como educado, receptivo y eficiente (por ejemplo, cambiando rápidamente de habitación cuando se le solicitaba); Las operaciones y el flujo de invitados a menudo fueron fluidos incluso con un gran número de visitantes.
Habitaciones amplias con buenas vistas y limpieza.
Muchos huéspedes apreciaron las habitaciones grandes, los ventanales del piso al techo o los balcones con vistas atractivas y, en general, sintieron que la propiedad y las habitaciones estaban limpias y cómodas.
Reseñas negativas
Horario del desayuno y del onsen, hacinamiento y falta de café por la mañana.
Varios invitados encontraron el desayuno lleno de largas colas y procedimientos de cola poco claros; algunas áreas de buffet destacadas estaban agitadas o completamente llenas. Un huésped también informó que tanto el onsen como el desayuno cerraban a las 10 a. m., lo que hacía que las mañanas parecieran apresuradas y que no había café disponible en el hotel por la mañana.
Problemas de aire acondicionado y ventilación.
Varios revisores dijeron que la ventilación de la habitación era limitada: las ventanas no se pueden abrir y el control de la temperatura se administra de manera centralizada, lo que hace que las habitaciones se sientan congestionadas o demasiado cálidas y limita el ajuste individual.
Retrasos en el check-in/check-out y barreras del idioma
Algunos huéspedes experimentaron un servicio de recepción lento y soporte limitado en inglés; Los documentos y carteles proporcionados a menudo estaban solo en japonés, lo que dificultaba el registro de entrada y salida y las comunicaciones para quienes no hablaban japonés.
Preocupaciones de ubicación y accesibilidad
Varios críticos mencionaron que el hotel está aislado y tiene pocos restaurantes o tiendas cercanas, por lo que es preferible viajar en automóvil. También se plantearon problemas de accesibilidad: el aparcamiento podría estar alejado y una plaza de aparcamiento accesible más cerca de la entrada sería útil para los huéspedes con movilidad reducida.
Problemas ocasionales de limpieza/mantenimiento y coherencia del menú
Algunos visitantes observaron polvo o pequeños problemas de limpieza en las habitaciones y vestuarios, ocasionalmente olores desagradables en las duchas y sintieron que los menús del buffet a veces se repetían demasiado o que la calidad de la comida variaba en determinados días.
Preguntas frecuentes
Las habitaciones varían desde habitaciones dobles para dos personas hasta habitaciones familiares y suites con futones adicionales; Algunos tipos de habitaciones tienen capacidad para seis huéspedes; ingrese los números y edades exactos al hacer la reserva para ver la ocupación permitida.
Sí, el hotel dispone de grandes baños públicos de aguas termales, incluidos baños públicos al aire libre (rotenburo) y cubiertos; tenga en cuenta que los tatuajes visibles pueden restringir el acceso a los baños públicos.
Los onsens privados en la habitación no figuran en el sitio principal; Si necesita una opción de baño privado o reservado, comuníquese directamente con el hotel para confirmar la disponibilidad y los requisitos de reserva.
Hay un servicio de transporte gratuito desde la estación JR Nasu‑Shiobara (se requiere reserva al momento de realizar la reserva) con salidas programadas desde media mañana hasta media tarde; También hay autobuses expresos directos desde las estaciones de Tokio hasta el hotel.
Las rutas habituales son el Tohoku Shinkansen hasta la estación Nasu‑Shiobara seguido del servicio de traslado del hotel, o un autobús expreso por autopista desde Shinjuku/Tokio directamente al hotel; viajar desde el centro de Tokio suele tardar entre dos y dos horas y media.
El idioma principal es el japonés; El hotel proporciona información en inglés en línea y puede ayudar a los huéspedes de habla inglesa si lo solicitan, aunque la disponibilidad de personal que hable inglés con fluidez puede variar.
Las instalaciones del hotel incluyen un spa y salón de curación, piscina cubierta climatizada, aguas termales al aire libre, talleres prácticos y de cerámica, canchas de tenis, minigolf, karaoke, una galería comercial y eventos en vivo de temporada.
Las atracciones cercanas incluyen el Museo Nasu Orgel (a unos 15 minutos a pie), el Museo Nasu Teddy Bear (a unos 10 minutos en coche), Nasu Garden Outlets y varios lugares naturales y de senderismo en las tierras altas de Nasu.
El check-in comienza a las 15:00 (3:00 PM) y el check-out es hasta las 11:00 AM.
Las habitaciones principales del hotel generalmente no aceptan mascotas, pero un edificio separado con terraza que admite mascotas en la propiedad ofrece habitaciones aptas para perros, parque para perros e instalaciones relacionadas; algunos lugares e instalaciones se pueden reservar para uso privado (comuníquese con el hotel para organizarlo) y las tiendas y puntos de venta locales se encuentran a poca distancia en automóvil para comprar comestibles y suministros.