Hakone Yumoto hotel
7,1/10 Muy bien - Basado en 314 comentarios
El Hakone Yumoto Hotel se encuentra entre colinas boscosas en Hakone y combina el confort moderno renovado con detalles tradicionales japoneses. El establecimiento reabrió tras su renovación en 2018 y cuenta con una terraza centrada en el jardín, balcones con vistas a la montaña y un servicio de traslado naranja que conecta el hotel con la estación cercana. Las habitaciones van desde unidades estándar compactas a suites premium más grandes con vistas a las colinas. Este ryokan con onsen se encuentra en Hakone, Kanagawa, y ofrece fácil acceso a los senderos y museos de Hakone.
El alojamiento para huéspedes combina habitaciones de tatami de estilo japonés y diseños occidentales dobles o híbridos; los tamaños de las habitaciones oscilan aproximadamente entre 12 y 44 m2 y muchas incluyen balcones, refrigeradores y modernas instalaciones de baño. Las comodidades en las habitaciones incluyen Wi-Fi, purificadores de aire y inodoros washlet, y el hotel puede alojar a familias con configuraciones de varias camas. El restaurante del establecimiento sirve platos regionales y europeos, mariscos locales y productos de montaña, pan casero, pizza informal de estilo napolitano y soba. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet. El aparcamiento gratuito y el personal multilingüe ayudan a satisfacer las necesidades prácticas para excursiones de un día por Hakone.
Las instalaciones de baño provienen directamente de las aguas termales de Yumoto y comprenden baños interiores separados por género, además de baños al aire libre identificados en la propiedad como Ajisai no Yu y Kajika no Yu; el hotel describe el agua como rica en ácido metasilícico y tradicionalmente valorada para el cuidado de la piel. El baño interior está generalmente disponible todos los días, mientras que las opciones al aire libre y los horarios de baño público pueden variar, por lo que se recomienda a los huéspedes que comprueben la disponibilidad a su llegada. Con servicio de traslado y cerca de la histórica ruta pavimentada de piedra Kyukaido, el hotel sirve como una base práctica para explorar los museos de Hakone, rutas de senderismo y la atmósfera de la ciudad onsen.
Lo más destacado de este ryokan
Notas detalladas
Lugares de interés cercanos
Resumen de reseñas para: Hakone Yumoto hotel
Reseñas positivas
Excelente onsen e instalaciones de baño
Muchos huéspedes elogiaron los baños termales (interiores y exteriores), describiéndolos como espaciosos, acogedores y un punto culminante de la estancia. Los comentaristas mencionan baños de azufre bien equipados y una experiencia onsen agradable.
Personal amable y atento
El personal se describe frecuentemente como amable, servicial y atento - ayudando con las llegadas tardías, proporcionando yukata y siendo acogedor durante toda la estancia.
Buen desayuno y opciones gastronómicas variadas
Varios huéspedes apreciaron el desayuno buffet (amplia selección japonesa y occidental) y encontraron que los buffets de cena eran variados y generalmente sabrosos; varios comentarios mencionan bebidas gratuitas o ofertas de bar abierto por la tarde.
Auténtico ambiente japonés y cómodas habitaciones
A los clientes les gustaron las habitaciones de estilo japonés tradicional (tatamis, futones), el ambiente relajado y auténtico y las habitaciones cómodas, a menudo grandes, con vistas agradables.
Instalaciones útiles y conexiones de transporte
Los huéspedes destacaron las instalaciones adicionales (aperitivos, tenis de mesa, karaoke) y las opciones de transporte prácticas - conexiones de autobús y rutas a pie desde la estación (aunque cuesta arriba) que hicieron que el acceso fuera manejable para muchos.
Reseñas negativas
La propiedad está anticuada y necesita mantenimiento
Numerosas reseñas señalan que el hotel está algo deteriorado y se beneficiaría de renovaciones o retoques (colchones desgastados, baños antiguos, necesidad general de TLC).
Preocupaciones de limpieza e higiene
Varios huéspedes informaron de problemas de limpieza, incluidos moho, olores húmedos, polvo, pelos visibles o insectos (cucarachas muertas, arañas) y balcones o áreas de ducha sucias, a veces causando fuertes reacciones negativas.
Problemas de ubicación y accesibilidad
El hotel se encuentra lejos del área de la estación principal en carreteras estrechas y empinadas; muchos críticos lo encontraron lejos de las tiendas y restaurantes de Hakone Yumoto y recomendaron planificar el transporte con anticipación.
Precio de la cena y la calidad de la comida inconsistente
Algunos huéspedes consideraron que el buffet de la cena era caro y a veces de mala calidad (platos calientes servidos fríos, servicio concurrido). Algunos mencionaron la decepción con el formato del buffet en comparación con las expectativas.
Falta o inconsistencia de las comodidades y servicios de la habitación
Los informes mencionan artículos que faltan o no se proporcionan automáticamente (toallas, batas de baño, artículos de tocador), sin canales de televisión internacionales o café / té en la habitación, cierres ocasionales de onsen al aire libre y limpieza inconsistente (por ejemplo, sin limpieza a mitad de estancia).
Preguntas frecuentes
La mayoría de los tipos de habitaciones tienen capacidad para 5 adultos; las habitaciones japonesas de estilo familiar con múltiples futones pueden acomodar a grupos más grandes, consulte la descripción de la habitación al hacer la reserva.
Sí, el establecimiento anuncia baños públicos separados por género y un baño al aire libre con agua termal de Yumoto para los huéspedes.
Sí, el autobús/translado local Orange sirve al hotel y el viaje desde la estación de Hakone-Yumoto dura aproximadamente 10 minutos; la recepción puede ayudar a organizar la recogida bajo petición.
Desde Tokio, puede tomar el Odakyu Romancecar desde Shinjuku a Hakone-Yumoto o viajar en shinkansen a Odawara y trasladarse en tren o autobús local; desde los principales aeropuertos, utilice los servicios de tren o traslado al aeropuerto para llegar al centro de Tokio o Odawara, luego proceda a Hakone-Yumoto.
El hotel afirma que tiene personal multilingüe y personal extranjero en la recepción, por lo que la asistencia básica en inglés está disponible, aunque algunos servicios pueden ser principalmente en japonés.
El horario de llegada es de 15:00 a 21:00 horas y el horario de salida es de 8:00 a 10:00 horas. Comunícate con el hotel con antelación si necesitas un horario diferente.
El establecimiento destaca los baños públicos, pero no anuncia de forma destacada el alquiler de onsen privados ni las habitaciones que admiten mascotas; comuníquese directamente con el hotel para solicitar opciones de baño privado o para confirmar las políticas de mascotas.
Hay tiendas limitadas inmediatamente alrededor del hotel; la zona de la estación de Hakone-Yumoto, a poca distancia, tiene tiendas de conveniencia y más opciones de restauración.
El hotel cuenta con un restaurante que ofrece desayuno buffet y cena con opciones japonesas y occidentales. El personal puede ayudar con las peticiones dietéticas básicas si se informa con antelación.
El hotel se encuentra en la zona de aguas termales de Yumoto, con acceso a caminos históricos pavimentados de piedra, y está a poca distancia de lugares de interés como el Museo al aire libre de Hakone, el santuario de Hakone y las rutas del lago y el teleférico a través de autobuses y trenes locales.