Hakone Hotel

8,8/10 Excelente - Basado en 1188 comentarios

Tipo de viajeros:
Familias (39%)
Parejas (38%)
Solos (13%)
Grupos (10%)

Hakone Hotel se encuentra a orillas del lago Ashinoko y combina la arquitectura de un complejo de mediados de siglo con vistas al agua y a los picos circundantes. Las habitaciones van desde dobles compactas con vistas al lago hasta suites más grandes, cada una con baño privado, zona de estar y yukata tradicional proporcionada para la comodidad en la propiedad. La comida se centra en productos de temporada: el restaurante principal sirve un menú de influencia francesa impregnado de ingredientes locales, un mostrador de teppanyaki asa mariscos y carnes a pedido, y un bar junto al lago ofrece cócteles y un servicio de salón por la tarde más tranquilo. La propiedad se comercializa como un ryokan accesible con onsen en Kanagawa para los visitantes que buscan acceso a aguas termales junto con servicios de estilo hotelero.

Las instalaciones de baño incluyen dos áreas de aguas termales con nombre que ofrecen piscinas cubiertas y baños semiabiertos o al aire libre; el uso alterno por género y se complementan con un baño al aire libre en la azotea con vistas panorámicas. El baño público es una característica central: se proporcionan toallas y comodidades básicas y el hotel opera una clínica estética y tratamientos de masaje para que los huéspedes puedan combinar el baño con terapias de spa. Para los huéspedes activos, el hotel mantiene un muelle privado y un programa de actividades de temporada para piragüismo, pesca y excursiones junto al lago, mientras que el personal de conserjería puede organizar traslados y excursiones a museos cercanos, santuarios y atracciones de teleférico a poca distancia en coche.

Las habitaciones cuentan con frigorífico, secador de pelo y wifi gratis; el personal ofrece asistencia multilingüe, y las zonas comunes incluyen salón de té y tienda. La propiedad se adapta a parejas y familias que buscan tranquilidad junto al lago mientras usan Hakone como base para explorar la región, y funciona como un ryokan con onsen en Hakone, Kanagawa.

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Lo más destacado de este ryokan

Habitaciones para no fumadores
Aparcamiento gratuito
Baño termal
Wi-Fi gratuito
3 restaurantes
Servicio de habitaciones
Desayuno muy bueno

Notas detalladas

Personal ▲ 9.1
Equipements 8.9
Limpieza ▲ 9.3
Comodidad ▲ 9.3
Relación calidad-precio 8.2
Ubicación ▲ 9.4

Lugares de interés cercanos

Resumen de reseñas para: Hakone Hotel

Reseñas positivas

Espectacular lago y Mt. Vistas de Fuji

Muchos huéspedes destacan las vistas panorámicas desde las habitaciones (grandes ventanales) e incluso desde las bañeras, el entorno del lago Ashi con vistas al monte Fuji es una característica destacada.

Habitaciones amplias y bien equipadas

Las reseñas elogiaron repetidamente las habitaciones grandes y luminosas con buen equipamiento, camas generosas y baños grandes, que ofrecen un alojamiento cómodo y ventanas impresionantes.

Personal atento y profesional

Numerosos comentarios señalan el personal muy educado, servicial y con conocimientos de inglés que ofrece un servicio de alta calidad e información local útil.

Excelente experiencia de onsen

Los baños públicos / onsens son frecuentemente descritos como excepcionales y relajantes; son un gran atractivo para los huéspedes (con algunas notas operativas en negativo).

Gran ubicación junto al lago y opciones de restauración

Los huéspedes aprecian la excelente ubicación del hotel junto al lago (fácil acceso a los servicios de barco y parada de autobús en frente) y muchos elogiaron el restaurante y la calidad de la cena; varios comentarios también mencionan satisfactorios desayunos.

Reseñas negativas

Algunas habitaciones y baños se sienten anticuado

Múltiples revisores mencionan que ciertos muebles, decoración y baños se están volviendo un poco viejos o cansados en comparación con los estándares modernos de 4 estrellas - el mantenimiento es bueno, pero los signos de la edad son visibles.

Precios altos para la comida y opciones cercanas

Varios huéspedes sintieron que comer en el lugar (y algunos vendedores cercanos) era caro; algunos llamaron a los altos precios de ramen / cerveza de un camión de comida y percibieron un valor pobre para ciertas comidas.

Restricciones de acceso al onsen (tatuajes) y programación

La política de tatuajes excluye a los huéspedes con tatuajes visibles de los baños; un revisor también señaló que los dos onsens no siempre ofrecen la misma vista en todo momento (el tiempo / rotación puede afectar a quién ve Fuji desde los baños).

Servicios locales limitados y consideraciones de transporte

Algunos visitantes encontraron la zona inmediata tranquila con pocos restaurantes abiertos hasta tarde y tiendas limitadas cerca, y unos pocos mencionaron el acceso en transporte público puede ser un poco complicado o requieren conexiones de autobús.

Comentarios mixtos sobre algunas ofertas de ropa de cama/comida

Algunos huéspedes informaron de una comodidad promedio de ciertas camas / sofás-cama cuando tres personas comparten una habitación, y un pequeño número encontró platos de bar o desayunos que no coincidían completamente con las expectativas por el precio.

Este resumen se basa en todas las reseñas en línea y se actualizó por última vez el 4 septiembre 2026

Preguntas frecuentes

¿Cuántos huéspedes pueden alojarse en las habitaciones?

Los tipos de habitaciones varían desde habitaciones dobles para dos huéspedes a suites más grandes que pueden alojar hasta cuatro; cunas y camas supletorias están disponibles bajo petición para niños pequeños.

¿Tiene el hotel un onsen (aguas termales)?

Sí, el establecimiento ofrece baños públicos de aguas termales y baños al aire libre para uso de los huéspedes.

¿Puedo reservar un onsen privado para mi fiesta?

El listado destaca las instalaciones de aguas termales públicas; los baños privados o reservables no se enumeran claramente, por lo que debe ponerse en contacto directamente con el hotel para solicitar o confirmar el uso privado.

¿Hay un servicio de traslado al aeropuerto o un servicio de traslado directo?

No se ofrece servicio de traslado al aeropuerto; el hotel se encuentra a unos 35 minutos en autobús de la estación de Hakone Yumoto o a unos 35 minutos en coche de la estación de Odawara, y ofrece aparcamiento en las instalaciones.

¿Qué idiomas habla el personal?

La información del hotel está disponible en inglés en las plataformas de reserva; el personal puede ayudar en inglés, pero el japonés es el idioma principal. Comuníquese con el hotel si necesita asistencia garantizada en el idioma.

¿Qué opciones gastronómicas están disponibles en el establecimiento?

El hotel cuenta con varios sitios para comer, incluyendo un restaurante francés (Il Miraggio), un restaurante teppanyaki (Yamazakura) que requiere reserva previa, y el bar Il Lago para bebidas.

¿Qué auténticas experiencias japonesas ofrece el hotel?

Los huéspedes podrán disfrutar de baños tradicionales en el onsen, usar las batas yukata proporcionadas en sus habitaciones y probar el teppanyaki japonés junto con la hospitalidad regional.

¿Qué atracciones cercanas debo visitar?

El hotel se encuentra en el lago Ashinoko y está cerca del santuario de Hakone (a unos 15 minutos en coche); Owakudani y otros lugares de interés de Hakone también están a poca distancia en coche.

¿Cómo puedo llegar al hotel y hay aparcamiento disponible?

El hotel es accesible en autobús local desde Hakone Yumoto y en coche desde Odawara, y ofrece aparcamiento privado gratuito.

¿Se permiten mascotas y dónde puedo encontrar un supermercado?

No se admiten mascotas en la propiedad; para supermercados cercanos o tiendas de conveniencia, pregunte en recepción y le proporcionarán indicaciones sobre las opciones más cercanas.

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