Bergtour Marukita

9,7/10 Excepcional - Basado en 114 comentarios

Tipo de viajeros:
Parejas (37%)
Grupos (26%)
Familias (24%)
Solos (13%)

Bergtour Marukita se encuentra en las laderas de Happo-One en Hakuba, ofreciendo un alojamiento sencillo de montaña con un manantial termal natural en la planta superior. El establecimiento alberga un onsen público con sauna y baños interiores y al aire libre. El baño al aire libre de la azotea ofrece vistas de temporada a los Alpes del Norte. Los huéspedes encontrarán habitaciones de estilo tradicional japonés junto con un pequeño número de habitaciones occidentales, y el ambiente es práctico en lugar de ornamentado, orientado a esquiadores, excursionistas y familias que buscan un ryokan con onsen en Nagano.

Las habitaciones son principalmente pisos de tatami, dispuestos para dar cabida a dos a cuatro huéspedes con baño o baños privados en muchas unidades; algunas habitaciones de estilo occidental están disponibles para los viajeros que prefieren camas. Las comodidades estándar incluyen yukata, toallas, artículos de tocador, conexión Wi-Fi gratuita, nevera y secador de pelo; la propiedad también ofrece una sala de secado de esquís, almacenamiento de equipaje y aparcamiento en el sitio. La carga de vehículos eléctricos está disponible. Las comidas hacen hincapié en los productos locales y el arroz cultivado en casa, con menús de temporada que destacan el shabu-shabu de cerdo de Hakuba y opciones centradas en las verduras, como un bar de ensaladas de verano.

La ubicación está a poca distancia a pie de los ascensores Happo-One y el mirador Hakuba Ohashi, con servicios de traslado en invierno y traslados opcionales a la estación por acuerdo; por lo tanto, es conveniente para actividades alpinas durante todo el año. Las instalaciones del hotel están orientadas a los visitantes al aire libre - una sauna, baños comunitarios y una pequeña recepción que maneja reservas e información local - mientras que los senderos cercanos, jardines botánicos y lugares de esquí ofrecen fáciles opciones de excursiones de un día. El modelo de servicio sencillo y las instalaciones prácticas lo convierten en una base útil para estancias al aire libre en Nagano durante todo el año.

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Lo más destacado de este ryokan

Aparcamiento gratuito
Wi-Fi gratuito
Habitaciones familiares
Habitaciones para no fumadores
Esquí
Desayuno

Notas detalladas

Personal ▲ 9.9
Equipements ▲ 9.8
Limpieza ▲ 9.8
Comodidad ▲ 9.6
Relación calidad-precio ▲ 9.7
Ubicación ▲ 9.9

Lugares de interés cercanos

Resumen de reseñas para: Bergtour Marukita

Reseñas positivas

Personal excepcional, atento

Múltiples reseñas elogiaron el personal cálido, servicial y servicial que fue por encima y más allá (ayudando con reservas, traslados, equipaje, llamadas telefónicas e incluso ayudando después de un accidente de esquí). Las interacciones con los anfitriones hicieron que las estancias se sintieran personales y acogedoras.

Excelentes instalaciones de onsen y sauna

Los huéspedes mencionaron frecuentemente el onsen del hotel (interior y exterior) y la sauna como lo más destacado: amplio, bien mantenido y una forma relajante de terminar el día, a veces disfrutado en privado.

Muy buen desayuno y comida

El desayuno recibió fuertes elogios por su calidad y variedad (opciones japonesas y occidentales, artículos caseros como pan y brioche, y platos destacados como huevos revueltos o tostadas francesas). Algunos recomendaron la cena del hotel en ciertas noches.

Conveniente ubicación y apoyo de transporte

El hotel está a poca distancia a pie de los puntos de autobús/góndola/translado y tiendas cercanas. El personal ofrece servicio de traslado a la góndola y ayuda a organizar el transporte, por lo que es conveniente para esquiar y explorar la zona.

Habitaciones tradicionales limpias y cómodas y servicios útiles

Las habitaciones (tatamis y futones) se describieron como limpias y auténticas, con servicios útiles como salas de secado / armarios de equipo, hervidores de agua, mini neveras, artículos de tocador y ocasionalmente capas adicionales de futón para mayor comodidad.

Reseñas negativas

Futón/cama comodidad para algunos huéspedes

Algunos visitantes (especialmente viajeros occidentales) encontraron los colchones futón tradicionales algo delgados o menos cómodos después de largos días de actividad; varios señalaron que agregar capas adicionales mejoraba el sueño.

Almohadas consideradas incómodas por algunos

Un pequeño número de huéspedes mencionó que las almohadas eran un poco incómodas, un problema menor en comparación con las experiencias de sueño positivas.

Temperatura de la ducha y problemas de pulverización

Algunos revisores informaron de la temperatura del agua inconsistente y los patrones de rociado incómodos en las duchas de la habitación, por lo que prefieren usar el onsen en su lugar.

Las habitaciones pueden sentirse pequeñas para las expectativas occidentales

Algunos huéspedes señalaron que los diseños de las habitaciones son compactos y pueden sentirse apretados para moverse para aquellos que están acostumbrados a habitaciones más grandes de estilo occidental.

Inglés limitado de parte del personal (manejable)

Mientras que el personal fue descrito como muy servicial, varios comentarios señalaron un inglés limitado; los huéspedes dijeron que la comunicación se manejó de manera efectiva con aplicaciones de tableta / traductor, pero existen diferencias de idioma.

Este resumen se basa en todas las reseñas en línea y se actualizó por última vez el 4 septiembre 2026

Preguntas frecuentes

¿Cuántos huéspedes pueden alojarse en cada habitación?

Las habitaciones son principalmente de estilo japonés (tatami) que suelen caber 2-4 huéspedes; habitaciones occidentales caben 2-3. No hay cunas ni camas supletorias disponibles, pero se ofrecen habitaciones familiares y los niños de cualquier edad son bienvenidos.

¿Qué instalaciones de onsen tiene el ryokan y cuándo están abiertas?

El ryokan tiene una fuente termal natural en la planta superior con baños interiores y al aire libre, además de una sauna; se proporcionan sesiones de baño por la mañana y por la tarde / noche. Las horas varían según la temporada, pero generalmente son temprano por la mañana (alrededor de 05:00-06:00 a 09:00) y por la tarde-noche (aproximadamente 14:00/15:00-23:00).

¿Hay un servicio de traslado desde la estación de Hakuba o las estaciones de esquí cercanas?

Se ofrece un servicio de traslado gratuito desde la estación JR de Hakuba, previa reserva. Para utilizarlo, póngase en contacto con el establecimiento a su llegada. También hay un servicio de traslado de rutina en invierno hacia/desde la estación de esquí de Hakuba Happo‐One.

¿Cómo puedo llegar a Bergtour Marukita desde los aeropuertos más cercanos o Tokio?

El aeropuerto más cercano es Matsumoto (aproximadamente 1,5 horas por carretera); desde Tokio muchos huéspedes toman el Shinkansen a Nagano y luego un autobús a Hakuba (aproximadamente 3-4 horas en total). Las rutas de alquiler de automóviles o carreteras también se usan comúnmente para el acceso directo.

¿El personal habla inglés?

El establecimiento proporciona información en inglés y el personal puede ayudar en inglés para las solicitudes comunes. Para arreglos complejos es mejor ponerse en contacto con el ryokan con antelación.

¿Está disponible la cena y tengo que reservar comidas?

En el comedor se sirven cenas kaiseki (de varios platos) elaboradas con ingredientes locales, previa reserva. El hotel señala que la cena debe reservarse con antelación (consulte la fecha límite con el establecimiento); el desayuno se ofrece y también requiere aviso previo.

¿Está el ryokan a poca distancia a pie de los remontes de esquí y las atracciones locales?

Sí - Bergtour Marukita está a poca distancia de Hakuba Happo-One (aproximadamente a 10-15 minutos a pie) y está a poca distancia en coche de lugares de interés locales como el Museo Hakuba Saegusa y el jardín botánico. El ryokan está bien situado para practicar senderismo y esquí en los Alpes del Norte.

¿Puedo reservar un onsen privado o un baño privado?

El establecimiento anuncia baños termales públicos interiores y al aire libre en la planta superior; los onsen privados/reservables no figuran como opción estándar. Pregunte en la recepción a su llegada para cualquier posible arreglo privado u opciones de tiempo.

¿Se permiten mascotas y hay un supermercado cercano o tienda de conveniencia?

No se admiten mascotas en el establecimiento. Hay tiendas de conveniencia y supermercados en la localidad de Hakuba, a poca distancia en coche. La recepción puede indicarle la tienda más cercana.

¿Cuáles son los horarios de check-in/check-out y si el ryokan acepta depósito de equipaje?

El check-in estándar es a partir de las 15:00 y el check-out es antes de las 10:00. La recepción cuenta con personal y guardaequipaje está disponible antes del check-in y después del check-out.

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