Akan Tsuruga Besso Hinanoza
9,1/10 Excepcional - Basado en 103 comentarios
Ubicado en las tranquilas orillas del lago Akan, Akan Tsuruga Bessou Hinanoza presenta un ryokan silencioso y refinado con onsen en Hokkaido que combina la hospitalidad tradicional japonesa con las comodidades modernas. La propiedad se posiciona como un refugio para adultos con habitaciones para no fumadores, una pequeña biblioteca y una sala de escucha para noches relajadas, e instalaciones de baño público junto a baños al aire libre en la habitación. Cada habitación está equipada con un baño privado al aire libre de estilo onsen y comodidades básicas como Wi-Fi, caja fuerte y ropa de habitación (samue); los huéspedes siguen una entrada sin zapatos y pueden usar el kimono y los calcetines proporcionados dentro de los espacios comunes para completar el ambiente.
La comida se centra en productos locales de temporada servidos en estilo kaiseki en el restaurante del hotel, con un número limitado de comedores privados y la opción en ciertos tipos de habitaciones para cenar en la habitación. Un bar con un mostrador hecho a mano de un solo árbol ofrece un lugar tranquilo para tomar bebidas después de la cena, y los tratamientos de spa están disponibles con cita previa y se pueden organizar en su habitación. Los servicios prácticos incluyen un servicio de traslado local (se recomienda reservar con antelación), una tienda en el sitio con recuerdos regionales y pequeñas comodidades como un baño de pies en el jardín; el establecimiento aconseja a los huéspedes que verifiquen la hora de llegada si desean cenar la primera noche, ya que el servicio de cena está programado para la noche.
Lo más destacado de este ryokan
Notas detalladas
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Resumen de reseñas para: Akan Tsuruga Besso Hinanoza
Reseñas positivas
Excelente, atento servicio
Muchos huéspedes elogiaron al personal como excepcionalmente cortés, atento y servicial, destacando los toques personalizados (p. ej. Atento servicio en la habitación, intérpretes disponibles) que hicieron que las estancias se sientan sin esfuerzo y especiales.
Hermosas y amplias habitaciones con onsen privado y vistas al lago
Las habitaciones se describieron como grandes, limpias y bien equipadas, a menudo con vistas al lago de piso a techo y un onsen al aire libre privado en la habitación, un punto culminante frecuentemente señalado.
Excelente kaiseki comidas y desayuno
Las cenas kaiseki de varios platos y los desayunos japoneses recibieron repetidos elogios por su presentación y sabor, y los huéspedes destacaron los ingredientes de alta calidad y las memorables experiencias culinarias.
Excelentes instalaciones comunitarias de onsen y spa
A los huéspedes les encantó la azotea / onsen al aire libre, spa de piedras calientes y otras instalaciones - muchos llamaron las experiencias de onsen una vez en la vida y elogiaron las comodidades generales del spa.
Serena ubicación junto al lago y ambiente relajante
El entorno del hotel en el lago Akan y la naturaleza circundante se describió repetidamente como tranquilo y hermoso, lo que contribuye en gran medida a una estancia restauradora y relajante.
Reseñas negativas
Preocupaciones sobre los precios
Un número de huéspedes sentían que el hotel era caro por lo que recibieron, mencionando que los costos eran altos en relación con las expectativas a pesar de la buena calidad; unos pocos dijeron que el precio afectaba el valor percibido.
Cuestiones de idioma y comunicación
Algunos visitantes señalaron que el inglés del personal era limitado, lo que dificultaba las solicitudes específicas; algunos mencionaron que la recepción proporcionaba un intérprete, pero el idioma todavía podía ser un obstáculo.
Desafíos de transporte, acceso y señalización
Varios comentarios informaron que llegar al hotel puede ser complicado: la señalización del hotel no siempre es obvia, los horarios de JR y los autobuses locales pueden no alinearse, y los taxis entre las estaciones pueden ser costosos.
Problemas menores en la habitación/usabilidad
Los huéspedes informaron de pequeñas molestias, como un control remoto de iluminación insensible y una escasez de enchufes eléctricos en las habitaciones, lo que afectó la comodidad de algunos viajeros.
Desventajas ocasionales de servicio/personal y preocupaciones de privacidad
Algunos comentarios aislados mencionaron aspectos negativos relacionados con el personal (por ejemplo, notar un olor a humo después de un tratamiento) y que las líneas de visión del onsen en la azotea a los edificios cercanos redujeron la sensación de privacidad para algunos huéspedes.
Preguntas frecuentes
Las suites varían según el tipo, pero la mayoría tienen capacidad para hasta cuatro huéspedes utilizando una mezcla de camas individuales y futones; cunas o camas supletorias generalmente no están disponibles y el precio de la habitación es por persona.
La mayoría de los tipos de suite incluyen un baño privado al aire libre en la habitación, y la propiedad también opera dos grandes onsen públicos para uso de los huéspedes, siguiendo la etiqueta estándar de onsen.
El hotel opera un autobús/translado exprés solo con reserva en horarios de temporada entre el área de New Chitose/Kitahiroshima y el lago Akan; los asientos son limitados y se debe reservar con anticipación (normalmente varios días antes de la llegada).
El aeropuerto de Kushiro es el más cercano (a unos 80-90 minutos en autobús público), mientras que el viaje desde New Chitose generalmente requiere conexiones de tren y autobús o el autobús exprés reservado de temporada del hotel; conducir también es una opción con estacionamiento gratuito en el sitio.
Sí, el hotel ofrece asistencia multilingüe, incluido un servicio de interpretación telefónica, y el personal está acostumbrado a ayudar a los huéspedes internacionales.
El hotel sirve cenas kaiseki de varios platos y desayunos japoneses en su restaurante, con un número limitado de comedores privados y algunas opciones de comedor en la habitación dependiendo del tipo de habitación; el servicio de cena generalmente funciona alrededor de las 18:00-21:00.
El lago Akan, Ainu Kotan (pueblo ainu), el santuario Akandake-jinja y el Museo Ecológico Akankohan están a pocos pasos del ryokan.
Los autobuses locales y los traslados de temporada conectan la zona de onsen, pero los servicios son limitados; un coche es más conveniente para una exploración más amplia y el hotel ofrece aparcamiento gratuito y servicio de valet.
El registro de entrada estándar comienza a las 14:00 (la ventana de registro de entrada suele estar abierta hasta primeras horas de la noche) y el registro de salida es a las 11:00; por favor, informe al hotel si espera llegar tarde, teniendo en cuenta que los huéspedes que lleguen después de la hora de la cena podrían no recibir la cena.
Los baños en las habitaciones ofrecen baños privados; los grandes onsen públicos son compartidos y el hotel generalmente no anuncia alquileres de baños públicos privados; no se permiten mascotas, y encontrará pequeñas tiendas y tiendas de recuerdos en el área de onsen, mientras que los supermercados más grandes están en la ciudad de Kushiro.