LiVEMAX RESORT Kusatsu Onsen
7,6/10 良い - 274件の口コミに基づく評価
LiVEMAX RESORT Kusatsu Onsenは、伝統的な温泉旅館のモダンなバージョンで、草津の温泉地を訪れる観光客のために設けられています。当館の公共エリアや客室では和と洋のデザインが見事に融合しており、24時間対応のフロントデスク、館内レストラン、そして公衆用の温泉浴場、露天風呂、サウナを備えたスパ施設を完備しています。群馬にある温泉付きの旅館として、荷物預かり、無料Wi‑Fi、専用駐車場といった便利な宿泊サービスと、町周辺のハイキングや観光スポットへのアクセスの良さを兼ね備えることを目指しています。
客室はコンパクトなツインルームから、より広々とした和洋折衷スイートまでご用意しております。標準的な設備としてエアコン、フラットスクリーンテレビ、冷蔵庫、電気ポットが完備されており、一部の客室にはテラスや電子レンジも付いています。一部の客室タイプには、部屋直結の半露天風呂が備わっており、共有施設を利用せずにプライベートな入浴が可能です。また、ペット同伴可の客室も限られた数だけ用意されています。夕食と朝食はホテルのダイニングエリアで提供され、通常は地域の特産品を取り揃えたビュッフェ形式となっています。また、多言語に対応したスタッフが現地のおすすめ情報をご案内いたします。この宿泊施設は群馬の温泉を備えた旅館として紹介されており、公共の浴場と部屋内の浴場の両方を利用できます。
短期滞在や複数夜のご利用において、実用的な快適さを重視した設備が整っています。ファミリー向けレストラン、公共の温泉エリア、コインランドリー、そして希望者向けの自転車レンタルサービスが利用可能で、荷物の運搬を容易にするためエレベーターも設置されています。このリゾートは、近隣の自然観光地を訪れる拠点としてよく利用されており、人気の火山やその他の地域の見どころまでは車や地元の交通機関を使えば1時間未満で行くことができます。草津の温泉地で、個室の浴槽と共有の温泉施設の両方を求める旅行者のために、このリゾートはシンプルでサービス重視のオプションを提供しています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
LiVEMAX RESORT Kusatsu Onsenの口コミ概要
良い口コミ
美味しい料理と豊富なビュッフェのメニュー
多くのお客様が食事の質を高く評価されており、ビュッフェスタイルの朝食と夕食は、美味しくて種類も豊富だと頻繁にご好評いただいています。
リラックスできる温泉とプライベート浴槽
訪問者たちは、時間のプレッシャーなくゆっくりとリラックスできる点、特に温泉体験や客室専用の浴槽、サウナを大きな魅力として挙げました。
広々とした快適な客室とアメニティが揃っています。
多くのお客様から、広々として快適な客室や素敵なバスルーム、充実したアメニティ（浴衣、トイレタリー）や楽しめるバスタブの機能について高評価の声が寄せられています。
中心部まで徒歩圏内にあり、静かな立地です。
お客様は、静かな環境を高く評価される一方で、町の中心部や主要観光地まで徒歩10～15分という立地にも満足されました。また、無料駐車場がある点も好評でした。
親切なスタッフと丁寧なサービス
多くのお客様から、ご滞在中はスタッフの対応が丁寧で親切であり、全体的にサービスも良かったとの声が寄せられています。
改善点として挙がった口コミ
浴室の臭い、湿気、カビ
多くの口コミで不快な臭いが報告されており、一部の部屋ではタバコの匂い、浴室や床からは湿気やカビの臭いがしたとのことです。これらの臭いは、木製の床や換気の問題が原因であると指摘されることもあります。
急な坂道があり、観光名所までも徒歩圏内です。
複数のお客様から、メインの温泉エリアへの道が急であるか、歩く距離がやや長い（約10～15分）との声が寄せられており、一部のお客様にとっては困難な場合があります。
清潔さとメンテナンスの問題
一部のレビュアーからは、カビやベッドの下の汚れ、客室の浴槽のブラインドの破損、そして大きな浴槽の更衣室が寒いといった清潔さやメンテナンスに関する問題が指摘されています。
サービスの質のばらつきや言語の壁
数名のお客様がサービス面で問題を経験されました。スタッフは融通が利かないと感じられ、ご要望への対応に関する研修が不足しており（例：食事の好みや領収書の発行など）、メッセージへの返信も限定的で、言語の壁もあって詳細なご要望の伝達が困難でした。
コストと料金について
少なくとも1件のレビューにおいて、施設やサービスの内容を考えると価格が高すぎると評されており、費用に見合った期待が満たされなかったことが示されています。
よくある質問
客室タイプはシングル/ツインからスイートまで様々で、ほとんどの客室はタイプによって1名から4名までの宿泊が可能です。最大定員数を確認するには、予約時に各客室の詳細説明をご確認ください。
はい。当施設には公共の温泉浴場、露天風呂、サウナがあり、多くの客室タイプには半露天のプライベート浴槽も備わっています。公共の浴場では通常の温泉マナーが守られており、施設内にはタオルや入浴規則が掲示されています。
定期的な空港シャトルは運行していません。一般的なアクセス方法は、電車で長野原草津口駅まで行き、そこから草津バスターミナル行きの地元バスに乗り換え、その後ホテルまでは少し歩いて行けます。送迎サービスが必要な場合は、限定的なシャトルサービスやプライベート送迎について事前にホテルにお問い合わせください。
新幹線または特急で高崎まで行き、そこからJRや特急列車で長野原草津口まで向かいます。そこからJRの連絡バスに乗って草津バスターミナルまで行き、徒歩でホテルへお越しください。関越自動車道や一般道路を経由して車で行くことも可能で、敷地内に駐車場があります。
スタッフは主に日本語を使用しており、英語での対応は限られる場合があります。言語サポートが必要な場合は、事前に依頼するか、円滑なコミュニケーションのために翻訳アプリを持参してください。
チェックインは通常15:00からで、最終的なチェックイン時間は一般的に21:00までです。チェックアウトは11:00です。指定されている最終チェックイン時間を過ぎて到着する見込みの場合は、事前に宿泊施設にご連絡ください。
一部の客室には、専用の半露天風呂が備わっています。家族専用の浴槽をご希望の場合は、事前にご依頼いただき、空室状況により対応可能かどうかが決まります。すべての客室タイプでペットの同伴が許可されているわけではありません。ペットに関する規定やペット専用の客室があるかどうかを確認するには、予約前にホテルにご連絡ください。
当リゾートには館内レストランがあり、朝食と夕食にビュッフェスタイルの料理を提供しています。これらの料理は地元の食材や季節のメニューを使用しています。通常、レストランの営業時間は夕方の17:30～22:00頃ですが、季節によって時間やメニューが変更されることがあるため、事前にホテルにご確認ください。
この旅館は草津の温泉街に位置しており、有名な湯畑の温泉地や各種温泉施設、温水アトラクション、地元の土産物街まで、バスターミナルから少し歩いたりバスに乗ったりすれば行くことができます。屋外でのアクティビティとしては、草津シラネ山周辺のドライブやハイキング、また周辺の国立公園エリアでの季節ごとの観光が楽しめます。
館内には駐車場があります（台数に限りがあります）。また、湯畑周辺の町中心部にはコンビニエンスストアや土産物店、レストランがあり、バスや少し歩けば簡単にアクセスできます。大型スーパーマーケットや特別な商品を求める場合は、近隣の町まで行くか、事前に計画する必要があるかもしれません。