Ishinoya Atami – TKP Hotels & Resorts
8,5/10 とても良い - 47件の口コミに基づく評価
イシノヤ熱海 – TKPホテルズ＆リゾーツは相模湾の上に広がる静かな丘陵地帯に位置し、現代的な快適さと伝統的な日本のデザインが見事に調和した空間を提供しています。当館には18室の客室があり、畳のスペースや海を望むテラスを備えたスイートを含む様々なタイプがございます。多くの客室では、地元の素材や上質な設備を取り入れつつ、眺望とプライバシーを最大限に確保できるように設計されています。館内の共用施設には、各階に点在する複数のラウンジエリア、ハンモックが設置されて海の景色を望める屋上テラス、そして団体やワークバケーション向けに利用できる少数の会議室があります。
当旅館の魅力は何と言っても温泉施設です。宿泊施設は熱海にある地熱水を直接引き込んでおり、各客室に専用の源泉が設置されているため、多くの部屋タイプでプライベートな室内風呂を楽しむことができます。また、専用のスイートルームには屋外風呂もございます。客室内の施設に加え、事前予約により「天窓」と呼ばれる半露天の公衆浴場や、「青」と名付けられたサイプレス林に囲まれた予約制のプライベート浴場が利用可能で、サウナの利用時間およびプライベート浴場の利用枠はホテルから公表されます。これらの施設により、当館は温泉のプライバシーと美しい海の景色を重視する旅行者にとって、熱海でプライベート温泉を備えた旅館、および静岡でプライベート温泉を備えた旅館として位置づけられています。
食事は、季節の地元食材を心安らぐ空間で提供することに重点を置いており、オリジナルの懐石風料理やレストランラウンジでは、より静かに食事を楽しめるプライベートな個室が用意されています。実用的なサービスとして、JR 熱海からの予約時には無料で駅まで送迎があり、敷地内に駐車場も備わっており、チェックイン・チェックアウトも標準的な手順で行われます。また、スタッフのサービスの質や清潔さについては、ゲストのレビューで一貫して高く評価されています。客室への専用温泉水供給、こだわりの食事、そして素晴らしい海のパノラマが融合したこの旅館は、熱海の丘陵地帯で静かで質の高いサービスを求めるカップルや少人数のグループに最適な選択肢となっています。
この旅館の魅力
近くの観光スポット
Ishinoya Atami – TKP Hot…の口コミ概要
良い口コミ
親切で丁寧なスタッフの対応
多くのお客様から、スタッフのサービスが高く評価されています。丁寧で思いやりがあり、個室の手配やシャトルバスの送迎、出発時間の変更など、ご要望にも迅速かつ親切に対応してくれます。外国人スタッフも流暢な日本語を話し、フレンドリーです。
清潔でモダンな客室と施設
お客様からは、この宿泊施設や客室が新しく、非常に清潔でスタイリッシュであり、快適な滞在を提供してくれたと繰り返し好評の声が寄せられました。客室のアメニティ（冷蔵庫内の飲み物、サウナ、室内のヒノキ風呂）も高く評価されました。
特に夕食の料理が素晴らしく、非常に美味しいです。
多くのレビュアーが料理の質を高く評価しており、夕食は「素晴らしい」と頻繁に称賛され、丁寧に調理された和食だと記されています。朝食も好意的なコメントが寄せられています。
壮大な海とテラスの眺め
客室、屋上、テラスからの海の眺めは、繰り返し絶景だと評されています。また、多くのお客様がテラスから花火大会などのイベントを楽しみました。
ファミリーにも最適な広々とした客室と充実した温泉施設をご用意しています。
家族連れのお客様は、広々とした客室（スイートルームやファミリールーム）を高く評価し、専用の露天風呂や温泉体験も気に入られました。当施設は団体での宿泊にも対応しており、家族向けの設備が充実しています。
改善点として挙がった口コミ
隣接するバルコニーや露天風呂間のプライバシーと騒音について
複数のお客様から、隣接するテラスや露天風呂を通じて隣室同士で声が聞こえるとの報告があり、そのため一部のお客様はこれらを利用することをためらい、プライバシーが損なわれるとの声が上がっています。
立地が遠隔地で、館内や周辺に店舗が限られています。
複数のレビュアーが、この旅館は観光名所から遠く、近くに店もないと指摘しており、お客様には軽食や飲み物を持参するよう勧められています。また、道路からの入口も狭いと評されています。
部屋の広さや設備が統一されていません
複数の部屋を予約した団体の中には、料金が同じであるにもかかわらず部屋の広さや備品に違いがあった（例えば、ある部屋にはソファがなかった）ため、失望するグループもありました。
一部の客室におけるメンテナンスや清潔さに関する問題
いくつかの口コミには、バスタブ付近で小さなゴキブリが見つかったといった問題や、シャワーが使えなかったケースが少なくとも1回あったとの報告があります。これらは、定期的なメンテナンスや湿度に起因する問題が時折発生しており、注意が必要であることを示しています。
高齢のお客様向けのアクセシビリティの問題
その間取りや浴槽は、高齢のお客様にとって使いづらいと評価されており（段差が多く、浴槽に入るのも困難）、若年層や身体の不自由がない方々により適していると考えられます。
よくある質問
客室タイプにはツインルーム、畳の部屋、ベッドと布団を組み合わせたスイートルームがあります。間取りによっては4人から5人まで宿泊可能な部室もございます。エキストラベッドやベビーベッドはご用意しておりませんので、予約の際は各客室の定員を必ずご確認ください。
はい。当館には公衆浴場（半露天風呂を含む）と予約可能なプライベート浴場があり、一部のスイートルームにはプライベート露天風呂も備わっています。入れ墨が目立つお客様は公衆浴場の利用が制限される場合があるため、必要であればプライベート浴場またはお部屋のバスをご利用ください。
シャトルサービスは保証されておらず、運行本数も限られているため、駅までの送迎をご希望の場合は事前に宿泊施設にご連絡ください。そうでない場合は熱海駅からタクシーを利用することになり、通常は10分から15分程度かかります。
最寄りの主要空港は東京羽田空港で、そこから京急線で品川まで行き、東海道新幹線または特急列車に乗り換えて熱海駅へ向かいます。その後、タクシーや手配された送迎車で旅館まで移動します。東京中心部から新幹線で熱海駅までの所要時間は約35分から50分です。
当館では多言語サポートを提供しており、一般的な宿泊サービスについては英語で対応可能ですが、複雑なご要望の場合は追加のサポートや事前の連絡が必要となることがあります。言語に関する特別なご要望がございましたら、到着前に必ず施設までお問い合わせください。
畳の部屋、宿泊客用の浴衣、懐石料理、そして本格的な旅館の雰囲気を重視した和室ラウンジが用意されています。一部のスイートルームにはプライベートテラスや露天風呂も付いています。これらの設備は、一般的な西洋式ホテルの体験とは異なり、落ち着いた伝統的な滞在を提供することを目的としています。
近隣の見どころとしては、MOA美術館、熱海サンビーチや鬼宮神社のほか、海岸沿いの散策路や地元の商店街があり、これらの観光スポットの多くはタクシーやバスで短時間で行けます。当館は丘の上に位置しているため海の景色を楽しむことができ、特定のイベント日には花火も見られます。
地域内には路線バスやタクシーが運行していますが、当ホテルは坂道に位置しているため、駅から歩くと急で時間がかかります。車をお持ちでない場合、近隣の観光地へ行くにはタクシーが最も便利です。
通常、チェックインは午後頃（15時頃）、チェックアウトは朝頃（8時頃～10時頃）となっており、到着予定時間は必ずホテルにご連絡ください。早期のチェックインや遅延のチェックアウトもご要望に応じて可能ですが、事前にホテルとご確認ください。
当館ではペットの持ち込みはご遠慮いただいております。専用の浴槽は、一部のスイートルームに備わっているほか、予約制で利用可能な施設もございます。また、朝食や懐石料理を含む館内レストランも営業しており、気軽にお買い物を楽しめるコンビニエンスストアやスーパーマーケットは熱海駅の近くにございます。