Hakodate Kokusai Hotel

8,5/10 とても良い - 1858件の口コミに基づく評価

宿泊者の内訳:
家族 (48%)
カップル (25%)
グループ (16%)
一人旅 (10%)

Hakodate Kokusai Hotelは函館のウォーターフロントに位置し、徒歩またはトラムでわずかな時間で市内の湾岸エリアや主要観光地へ簡単にアクセスできます。当館は独立した棟で構成されており、都市や湾を望む客室が用意されています。客室タイプはコンパクトなダブルルームから、家族連れや長期滞在の方に向けた広々としたスイートルームまで幅広く揃っています。宿泊客の皆様は、無料Wi‑Fiや部屋内にあるケトル・テレビといった通常のシティホテル並みの設備に加え、ビジネス向け施設とレジャー向け施設が揃っているため、港や市場、そして函館山へ向かうロープウェイを巡るのに便利な拠点としてご利用いただけます。

当館内には、鉄板焼きレストランや港と夜景を一望できるスカイラウンジをはじめとする複数の飲食施設があり、さらに地域産の海産物を中心としたビュッフェ式朝食やライブ調理エリアもご用意しております。入浴については、館内に屋内の公衆浴場と、都市の景色を眺めながら利用できる屋外浴場を備えた天然温泉施設があります。これらの共同のお風呂は、プライベートな客室用の設備ではなく、ホテルのウェルネスサービスの一環として提供されています。その他のお客様向けサービスには、スパプログラム、自転車レンタル、そして敷地内にある少数の小売店やイベントスペースがございます。

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この旅館の魅力

敷地内駐車場
禁煙ルーム
無料Wi-Fi
ファミリールーム
スパ
レストラン4軒
バー

詳細な評価

スタッフ 8.8
Equipements 8.6
清潔さ 8.8
快適さ 8.8
コスパ 8.4
ロケーション 8.6

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Hakodate Kokusai Hotelの口コミ概要

良い口コミ

素晴らしい朝食のメニューと高い品質

多くの口コミで朝食が絶賛されており、豪華で素晴らしく、種類も豊富(ビュッフェに加え、ウナギなどの和食メニューもあります)と評価されています。また、多くのお客様が迅速な対応と高い料理の品質に注目しています。

眺望を楽しめる、大きくて印象的な温泉とスパ

お客様からは、屋上や湾を望む広大な温泉と快適なスパ施設が高く評価されており、特に公衆浴場と屋上の温泉が大きな魅力として頻繁に挙げられています。

非常にアクセスの良い立地です。

複数のレビュアーは、当館が函館駅や朝市、旧ロシア人街、そして函館山に非常に近く、主要な観光地や交通機関へも徒歩で簡単に行ける点を高く評価しています。

親切でフレンドリーなスタッフと質の高い食事サービス

スタッフは一貫して親切で丁寧だと評価されており、シェフや複数のレストラン(中華料理店、シェフズレストラン)もサービスと料理の質について高い評価を受けています。

清潔で広々とした施設と快適な共用エリア

多くのお客様が、清潔さ、広々とした客室(特に最上階のベイビュールーム)、魅力的なラウンジやカフェ、ギフトショップ、そしてホテル全体の設備を高く評価されました。

改善点として挙がった口コミ

混雑が激しく、ピークタイムには朝食の待ち時間が非常に長くなります。

料理の質は高く評価されていますが、混雑する時期には多くのお客様から過度な混雑や運営の乱れが報告されており、入店までに20分から40分もの待ち時間がかかるほか、店内でもさらに長い待ち時間が発生しています。

このホテルは非常に広大で、人情味に欠けたり混雑している印象を受けることがあります。

当館の規模が大きく、大人数の団体客を受け入れているため、共用エリアが混雑しやすく、時折サービスの質が低下したり、チェックインや朝食の時間帯に混み合うことがあり、これらは一部のお客様にとって不快な点だったようです。

部屋の状態が統一されておらず、一部の部屋は狭いか古びています。

口コミによると、客室のタイプによって状態が大きく異なります。広々としてモダンな部屋もあれば、狭くて古びており、時代遅れの内装やシミがある部屋もあります。また、状態の悪さを理由に部屋の変更を依頼した宿泊客もいました。

一部のお客様から、スパや温泉の清潔さおよび安全性に関する苦情が寄せられています

多くの人が温泉を高く評価しましたが、一部のレビュアーからは清潔さに問題があるとの報告や、スパが平凡だと感じたという意見もありました。また、ある宿泊客は、一部の階に行く際にルームカードのスキャンが不要なため、セキュリティが不十分だと懸念を示しました。

料金、駐車場、喫煙可能フロアに関するご案内

一部のお客様は、部屋の状態を考えると料金が高すぎると感じられました。その他の不満点としては、宿泊客向けの無料駐車場がなく、喫煙可能なフロアがあることで、それをなくしてほしいと望む方もいらっしゃいました。

この概要はオンライン上の口コミに基づき、4 9月 2026に更新されました。

よくある質問

お部屋には何名までご宿泊いただけますか?

客室タイプはシングルルーム、ダブルルームに加え、ファミリールーム、コネクティングルーム、スイートルームもあり、一人旅の方から家族連れまで幅広く対応しています。一部の客室にはソファベッドや布団が備え付けられており、追加ベッドもご要望に応じて用意可能です。特定の客室の最大定員を確認するには、予約時に正確な人数をご記入ください。

この旅館には温泉はありますか?

はい。当館の13階には、市街地や海のパノラマビューが望める「塩見の湯」という天然温泉の大浴場があり、男性用エリアには屋外風呂もございます。この施設は個室風呂ではなく、広々とした共同浴場としてご用意されています。

温泉を貸切で予約することはできますか?また、タトゥーは許可されていますか?

この温泉は主に男女別の公共浴場であり、個人での予約受付は定期的に行われていません。詳細は直接ホテルにお問い合わせください。入れ墨が目立つお客様は、公共浴場の利用が制限される場合があります。

函館空港までの空港シャトルやアクセスしやすい交通手段はありますか?

はい。空港バスはホテルの正面に停車し、車で約20分、交通状況によってはバスで約30分で空港に到着します。

JR 函館駅や地元の交通機関から当館までの行き方は?

JR 函館駅までは徒歩で約8分、市役所前トラム停までは約300メートルです。当ホテルからは函館モーニングマーケットやその他の中心部の観光スポットへも徒歩で簡単にアクセスできます。

当館ではペットの同伴はご遠慮いただいております。

当館ではペットの同伴をお断りしております。

この旅館では英語での対応は可能でしょうか?

当館には英語版のウェブサイトがあり、フロントスタッフも英語で対応いたします。その他の多言語サポートについては内容が異なる場合があるため、言語に関するご要望がございましたら可能な限り事前にお知らせください。

館内にはどのような食事のオプションがありますか?

館内には、和食や鉄板焼きなど様々な料理を提供するレストランが4軒あり、さらにスカイラウンジもございます。また、地元の海産物やオーダー制の料理を楽しめる高評価の朝食ビュッフェもご用意しております。専門店でのディナーは予約をお勧めいたします。

徒歩圏内には、どのような観光名所や店舗がありますか?

函館のモーニングマーケットまでは約500メートル、金森赤レンガ倉庫までは徒歩10分、そして函館山ロープウェーや元町エリアまではホテルからおよそ1.5kmです。また、コンビニエンスストアや市内の店舗もすぐ近くにあります。これらの立地により、当ホテルは観光の拠点として非常に便利です。

チェックイン・チェックアウトの時間はいつですか?また、荷物預かりや駐車場のサービスはありますか?

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっております。荷物預かりサービスと敷地内駐車場もご利用いただけます。到着時の特別な手配や早朝・深夜のチェックインをご希望の場合は、事前にホテルまでお問い合わせください。

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